序　言

任何一位教师的书架上都可以摆满教育书籍。任何一位教师都可以学习成串的指南、标准、原则和理论。最好和最差的教师都可能在读本科或研究生时拿到一流的分数。好教师和差教师的区别不在于他们懂得多少，而在于他们如何行动。

本书重点分析了哪些行动使一些教师出类拔萃，与众不同。当我们弄清了最优秀的教育工作者都做些什么，然后付诸实践，我们就可以加入他们的行列。

本书的主旨不是提供一套刻板的指令，而是从优秀教师的视角勾勒出学校的图景。环视教室和学生的时候，他们看到了什么？他们的注意力放在哪里？他们怎样安排时间和精力？他们用什么指导自己的决定？我们怎样才能取得同样的成绩？

这些问题并没有答案。如果有，我们早就都成为杰出的教育家了。因为教育是极其复杂的事，课堂教学也一样。但是，我们可以设法了解最优秀的教师是怎么做的。我们可以洞察自己作为教育工作者到底业绩如何。最重要的是，我们可以继续提高自己的技能。我们每个人都与最优秀的教师有一个共同点：希望能够百尺竿头，更进一步。

这本书出自3个不同的视角。首先，我参加过5项有关校长业绩的研究。每项研究都基于对学校的实地考察，既包括成绩卓著的学校，也包括乏善可陈的学校。我发现不管是好学校还是差些的学校，他们的教师并没有明显的差别：有些工作得力，有些马马虎虎。好学校的好教师比例可能高些，但是差一点的学校也有非常优秀的老师。我很想知道是什么使他们成为佼佼者。其次，我每年都为50多所学校担任顾问工作。经过对教师、校长、学生和员工多年的观察访问，我对那些能带来成功的态度和行为有了更深入的了解。第三个角度完全是个人的，我凭借自己多年从事教师和校长工作的亲身经历来写作。我曾经和许多杰出的同事一起工作。究竟是什么因素使他们出类拔萃？是什么原因使其他人达不到他们的水平？这是我一直在思索的问题。

这些年来，我在校长和其他教育工作者参加的会议上提交了以上某些问题的答案。事实上，优秀的校长和优秀的教师具有许多共性。这个道理很简单，好校长需要有好教师的素质，好教师也需要领导者的风范。一些教育工作者开始邀请我到他们的学校和社区为教师提供咨询服务，教师们也希望我写出一本手册，从教师的角度进一步分析这个问题。带着对我们学校里所有优秀教师的敬意，我写下了这本书。

本书集中讨论的是成为一个优秀教师，一定要知道的14件事，蕴含在这14件事背后的信念和行为，态度和互动，构成了教室和学校生活的经纬。学习可以独自完成，教育却发生在人与人之间。成功的教育需要“人际关系技巧”，而最优秀的教师每天都在实践这些技巧。

本书编排简单清楚。引子一章是背景介绍，解释向最成功的教师学习的重要性。结语一章要求我们明确自己的核心信念。而在这之间是14个章节，分别讨论我们要知道的14件事。我们大家都可以做到这本书里描述的事情——这些优秀教师一定能做到的事情。