前言

互联网与信息技术的快速发展使传统媒体在市场运营中越来越力不从心。因此，基于人工智能、大数据、云计算等新兴技术的新媒体登上了媒体的舞台，使市场运营迎来了新的时代。新媒体的快速发展使人们的思维发生了改变，人们越来越依赖网络带来的便利，也更倾向于通过网络获取各种资讯。同时，一大批新媒体资讯平台的出现，也为企业提供了更加广阔的运营空间，企业可通过微博、微信、社群、音频、视频、直播等富有新媒体时代特色的运营平台顺利完成转型升级，获得新媒体带来的诸多“红利”。个人也能通过新媒体平台塑造个人品牌，成为网络红人或某领域的关键意见领袖（Key Opinion Leader，KOL），更好地实现个人价值与能力的变现。

为了顺应时代发展的需要，我们在综合调查新媒体发展趋势的基础上，结合目前常用的运营手段编写了本书，以向新媒体运营从业人员提供指导。同时，为了加强读者对新媒体运营的实际操作能力，本书采用了项目式结构，以充分结合新媒体运营的理论知识与实际操作，使读者全面掌握新媒体运营的知识和技能。

本书内容

本书设计了8个项目，可以分为新媒体与新媒体运营基础、新媒体运营手段、新媒体数据分析3个部分（见下图）。读者在学习过程中要循序渐进，注重理论与实践相结合，以便更好地掌握本书的内容。

赠送资源

（1）拓展资源。本书在需要重点讲解的内容处配有二维码，这些二维码链接的内容是对知识的说明、补充和拓展等，读者扫码即可查看。

（2）赠送资源。本书还提供了丰富的配套资源，包括PPT课件、教学大纲等，有需要的读者可自行下载，网址为“http://www.ryjiaoyu.com”。

编者留言

由于编者水平有限，书中难免存在不足之处，欢迎广大专家、读者给予批评指正。

编者

2020年4月