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梦想和坚持
我刚才在门口一听说要演讲，就有些激动，立即就想到了两个词：梦想与坚持。我想跟大家讲，作为一个创业者，首先要给自己一个梦想。在1995年我偶然有一次机会到了美国，然后在那儿我接触到了互联网。虽然接触到了互联网，但由于我不是技术人才，对技术几乎完全不懂，所以到目前为止，我对电脑的认识还是部分停留在收发邮件和浏览网页上，我今天早上还在说，到现在为止我还搞不清楚该怎么样在电脑上用U盘。但是这并不重要，重要的是你的梦想到底是什么。
1995年我发现互联网有一天会改变人类，可能会影响人类的方方面面，但是谁能够将它改变？它到底该怎么样影响人类？这些问题我在1995年没有想清楚，但是隐隐约约感觉到这是将来我想干的。所以回来以后我请了24个朋友到我家里，大家坐在一起，我说我准备从大学里辞职，要做一个互联网，叫Internet。那个时候互联网不叫“互联网”，那个时候把它翻译成“因特耐特”。因为自己不懂技术，所以我花了将近两个小时来说服这24个人，说这是一个很有意思的事情。两个小时以内，我肯定没讲清楚什么是互联网，他们肯定也听得糊里糊涂。两个小时以后，大家投票表决，23个人反对，1个人支持。大家觉得这个东西肯定不靠谱，别去做那个，你电脑也不懂，而且根本不存在这么一个网络。但是经过一个晚上的思考，第二天早上我还是决定辞职去实现我自己的梦想。为什么这样呢？我发现今天我回过来想，我看见很多游学的年轻人是晚上想象千条路，早上起来走原路。晚上出门之前说明天我将干这个事，第二天早上仍旧走自己原来的路线。如果你不去采取行动，不给自己的梦想一个实现的机会，你永远没有机会，所以我“稀里糊涂”地就走上了创业之路。
我把自己描述为一个盲人骑在一只瞎的老虎上面，所以根本不明白将来会怎么样，但是我坚信互联网将会对人类社会有很大的贡献。1995年时不太有人相信互联网，也不觉得互联网对人类有这么大的贡献。那个时候我觉得互联网将改变人类生活的方方面面，但是没有人相信我。然后我说比尔·盖茨说互联网将改变人类的方方面面，结果很多媒体就把这个事登了出来，但是这句话其实是我说的。1995年时比尔·盖茨还在反对互联网。
有了理想以后，我觉得最重要的是给自己一个承诺，承诺自己要把这件事做成功。很多创业者都觉得那个条件没有，这个条件也不具备，该怎么办？我觉得创业者最重要的是创造条件。如果机会都成熟的话，一定轮不到我们。所以当大家都觉得这是个好机会，都觉得机会成熟的时候，我觉得往往已经不是你的机会。你坚信这事情能够做的时候，给自己一个承诺，说我准备干五年，我准备干十年干二十年，把它干成功，我相信你就会走得很远。在一次跟创业者交流的过程中，我说创业者的激情很重要，但是短暂的激情是没有用的，长久的激情才有用。一个人的激情也没有用，很多人的激情才会有用。如果你自己富有激情，但是你的团队没有激情，那一点用都没有。怎么让你的团队跟你一样充满激情面对未来、面对挑战是极其关键的事情。
在这儿我想跟大家分享一个坚持和梦想或者是信任的案例。
阿里巴巴上市一个月以后，我把我们公司超过五年以上的员工集中在一起，问大家一个问题：我们现在上市了，有钱了，可以说是相当有钱了，但是为什么我们今天有钱？是因为我们比别人聪明吗？我看未必，至少我认为我不聪明。从小学到大学，我很少考进前五名，当然我也没跌至十五名以后。我没有觉得我聪明，因为很多人考数学、考什么都比我行。你觉得我们比人家勤奋？我看这世界上比我们勤奋的人非常之多，比我们能干的人也非常之多。但为什么我们成功了，他们没有成功？在我看来，我500多名经过五年以上历练的同事，绝大部分的智商都比我高，因为七八年以前阿里巴巴没有名气，我们没有品牌、没有资金，人们也不一定相信电子商务，那个时候非常难招员工，我们开玩笑说街上只要会走路的人，不是太残疾，我们都招进来了。
但是经过五六年，我们这些人居然都很有钱了，大家都有了成就感。为什么？我觉得就是因为我们相信我们是平凡的人，我们相信我们一起在做一些事情。那个时候认为自己很能干的人、相当出色的人，全部离开了我们——因为有猎头公司把他们请走了，也有些人想说他们不同意这个观点、不认可互联网，或者不同意这样的方式方法，他们到另外一个公司做创业。另外一些人没人“挖”，也不知道该去哪儿，到其他公司也找不着工作，就待下去，一待就待了七八年，今天都成功了。事实上也是这样，傻坚持比不坚持要好很多，所以我觉得创业者给自己一个梦想，给自己一个承诺，给自己一份坚持，是极其关键的。
另外，我想创业者一定要想清楚两个问题：第一，你想干什么。不是你父母让你干什么，不是你同事让你干什么，也不是因为别人在干什么，而是你自己到底想干什么。第二，你需要干什么。想清楚想干什么的时候，你要想清楚，你该干什么而不是你能干什么。
创业之前很多人说，他们有这个、他们有那个，他们能干这个、他们能干那个，所以一定比别人干得好。我一直坚信，这个世界上比你能干、比你有条件干的人有很多，但最想干好这件事情的人，全世界应该只有你一个人，这样你就会更有机会一点。所以要想清楚你想干什么，然后要想清楚该干什么、不该干什么。
在创业的过程中，四五年以内，我相信任何一家创业公司都会面临很多的抉择和机会。在每次抉择过程中，你是不是还是像第一天、像自己的初恋那样记住自己第一次梦想？这至关重要。
其实，阿里巴巴做电子商务，这么多年来，经受的各种各样的批评、指责非常之多——有人说中国不具备做电子商务的条件，中国没有诚信体系，没有银行支付体系，基础建设也非常差，你凭什么去做电子商务？那你说我怎么办？等待机会？等待别人来？等待国家建好？等待竞争者进来？我觉得创业者如果没有诚信体系，就创造一个诚信体系；如果没有支付体系，就建设支付体系——我们只有这样，才有机会。九年的经历告诉我，没有条件的时候，只要你有梦想，只要你有良好的团队坚定地执行，你就能够走到成功的彼岸。
当然，这九年以来，我最感到骄傲的事情不是取得了什么成绩，不是说九年能活下来，而是我们每一次碰上灾难、每一次遇到挫折，都做出了正确的决定，并走出了困境。中国需要大批的创业者，我也坚信中国需要大批的中小型企业，因为能解决中国13亿人口就业问题的一定是中小型企业。
我希望创业者给自己承诺、给员工承诺、给社会承诺、给股东承诺，永远让你的员工、让你的家人、让你的股东可以睡得着觉；绝对不能有任何偷税漏税的行为，不能做任何危害社会的事情。做到这些，我今天回去面对我的家人、面对我的员工、面对我员工的家人、面对我的股东，内心就是坦荡的。我们也犯了很多的错误。现在外面有很多写阿里巴巴如何成功的书，说实在的，没有一本书我看过，也没有一本书是我自己写的，或者接受过采访。将来我想写一本《阿里巴巴的一千零一个错误》。我们犯的错误非常之多，所以最后想跟所有创业者和准备创业的朋友说，今天很残酷，明天更残酷，但后天很美好。绝大部分人死在明天的晚上，所以我们必须每天努力面对今天。
（转引自：http://www.360doc.com/content/18/0406/20/53567334_743365573.shtml。内容有删减）