创业组织行为学
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第二节 创业价值观

一、价值观的概念

价值观是指个人对周围的客观事物及其对自己行为结果的意义、效果与重要性的总看法关培兰.组织行为学 [M]. 3版.北京:中国人民大学出版社,2011: 78-79.。它是人区别好与坏、对与错的客观标准与重要的心理因素之一,是推动或牵制一个人采取决定与行动的内心尺度,是影响一个人的行为与态度的核心因素之一张兴海.论价值转型中大学生价值观教育的前提依据 [J].东北师大学报(哲学社会科学版), 2012(6): 283-285.。价值观涉及范围广泛,包括深层潜意识成分。一个事物对人有无价值和意义,以及有什么价值和意义,并不是绝对的,而是取决于人的需要、兴趣、信念和世界观等个性倾向。人们对事物的评价,在心目中各有轻重主次之分,这种排列构成个人的价值体系,它是个人对其所偏爱的许多行为方式或存在状态的信念的排序组合。价值和价值体系是决定人们的态度和行为的心理基础。在相同的客观条件下,对于同样一个客观事物,由于人们的价值观不同,会产生不同的态度和行为。有什么样的价值观就有什么样的行为方式(见表2-2)。

表2-2 价值观与行为方式的关系

价值观是灵活可变的吗?总体来说,不是。价值观是相对稳定和持久的。价值观中的很大一部分内容是在我们早年的生活中慢慢形成的,是在父母、老师、朋友和其他人那里耳濡目染获得的。当我们还是孩子的时候就被告知,某种行为或结果好或不好,没有中间状态。例如人们告诉你应该诚实和有责任感,你从没有受到过这样的教育:要有一点点诚实,或要有一点点责任感。这种绝对的、黑白分明的价值观学习方式,多多少少保证了价值观的稳定性和持久性。当然,当我们对价值观提出质疑时,则可能带来变化。这种变化既有对已拥有的价值观的强化,也有对已有价值观的推翻和重建斯蒂芬·P.罗宾斯,蒂莫西·A.贾奇.组织行为学 [M].孙健敏,等译.14版.北京:中国人民大学出版社,2012.

二、创业价值观的内涵、特征及其与创业活动的关系

(一)创业价值观的内涵

所谓创业价值观是指个人对创业的态度和看法,包含个人对创业目标的认识和在创业时对采取的行为方式的判断和选择标准沈文青,孙海涛.大学生创业价值观与创业教育 [J].高校辅导员,2014(2): 18-21.。创业价值观主要体现了个人的创业心理品质,以及在创业过程中应对各种人和事的能力。创业价值观并不是天然地存在于人们内心之中,它的形成与发展需要一定的条件和基础,是在教育引导和环境熏陶的双重作用下形成的。一个人的创业价值观一旦形成往往具有相对稳定性,并且在创业实践活动中表现出鲜明的个性特征。

在创业价值观方面,要注意区分创新与创业这两个不同的概念。很多人常常将“创新创业能力”这个概念提出来,这很容易造成创新与创业的混淆。创新的核心在于新知识、新技术、新产品的开发,虽然这是创业胜任力的重要内容,但并非全部。创业胜任力是多元的,同时也是综合的。大学生创业的成功,是技术理念创新、管理和运营团队、导师支持等多方面合力的结果,缺乏其中任何一个方面都会导致创业失败。从创新到创业,往往还有很长的路要走,模糊二者之间的界限会影响对创业价值观的理解和具体分析。

(二)创业价值观的特征

创业价值观虽同其他价值观一样具有持久性、主观性和选择性等特征,但也具有其独特的内涵和特征。大学生的创业价值观具有以下几个特征:

1.稳定性

创业价值观也是价值观的一种,必然具有价值观的一般共性,即相对稳定性。创业价值观一旦形成,在特定的时间、地点与环境下总是具有相对稳定性与持久性,并且持续在创业实践活动中表现出来。比如对创业目的是在于实现个人价值还是获取经济利益,创业者总有自己的看法,在外部环境、个人地位等条件不变的情况下,这种看法是不会轻易改变的。

2.发展性

创业价值观是在后天教育引导与环境熏陶的双重作用下形成的,会随着个人经济地位、人生观与世界观的改变以及教育元素的影响而发展变化,因此发展性成为其又一显著特征。创业价值观的发展性正是高等学校通过开展创业教育来发展与完善大学生创业价值观的客观依据之一。创业价值观作为在后天教育引导与环境熏陶的作用下形成的价值观,其发展更加依赖于创业教育和客观环境的影响作用。唯物史观指出,一定的事物只有在一定的条件下才能产生,在一定的条件下得到发展,又在一定的条件下趋于灭亡。创业价值观的产生也正是大学生在教育引导与环境熏陶的双重作用下,随着自我创业意识的逐渐成熟,个体开始有意识地选择符合自己的评价标准,从而形成个人特有的创业价值观。同时,大学生创业价值观的发展也反过来促进创业教育活动的开展与社会环境的改善。因此,这个动态的发展过程也恰恰体现出创业价值观的发展性特征。

3.实践性

创业价值观需要在创业实践活动中得到发展,尤其需要在长期的创业实践活动中得到历练与提升,而内化后的创业价值观又是为指导创业实践服务的。无论是对创业目标的选择,还是对创业方式的判断,都需要在创业实践过程中得以验证。实践是检验真理的唯一标准,任何理论都要接受实践的考验。同样,创业价值观的正确与否也必须接受创业实践的检验。大学生也只有投身于创业实践中,才能在创业实践的浪潮中验证自己的创业价值观正确与否。由此可见,创业价值观不仅来源于社会实践,还要在自身的创业实践活动中得到检验与发展。

(三)创业价值观与创业活动的关系

创业行为与创业者的生存和发展息息相关。创业价值观属于活动价值观范畴。在实际创业过程中,创业者在创业价值观的指导下,依据现实的创业条件和资源,选择创业项目,进行创业活动于丛聪.当代中国大学生创业价值观研究 [D].西安:西北大学,2015.。也就是说,创业价值观直接指导创业活动,创业者在创业的各个阶段都依据创业价值观进行创业价值选择、创业价值判断和创业价值评价,继而进行创业选择。

在创业准备初期,创业价值观指导创业者选择创业项目。在选择创业项目时,创业者不仅要根据市场行情和政策导向,还要根据创业者本身所具有的价值观,确定创业项目。这里所指的价值观就是创业价值观。在选择创业项目时,创业价值观以创业者的性格、爱好等为基础,配合市场和政策,形成创业计划。在创业过程中,创业价值观指导创业者应对创业风险、调整创业策略。创业的风险是显而易见的。市场瞬息万变,不断出台的政策法规也促进或者制约着创业者的创业选择。在创业者面对创业过程中的挑战时,创业价值观往往起着重要的作用。

日本松下公司在面对激烈的市场竞争和长时间的消费能力衰退时,采取不同于其他企业在全球大幅度裁员的手段,而是缩短员工的工作时间——规定在企业销售低迷的时期,不任意裁减任何一位员工,员工上午进行生产工作,下午休息。员工得知这样的消息喜出望外,自发组织利用下午休息时间,帮助企业走家串户推销产品。这样的举措得到了意想不到的收获,松下公司的销售业绩一路飙升,出人意料地快速走出了低迷时期。2014年10月,共同社报道,松下公司将进行资产清理,计划出售日本大阪府总部的音像基地,将该基地员工安排在大阪府内的其他基地上班。

松下公司不裁员的企业人事理念深受其创始人松下幸之助的影响。松下幸之助凭借100元开创了一个电子帝国,其创业价值观在松下幸之助的创业过程中起着至关重要的作用,仅从企业在低迷时不按常理出牌反而同员工共渡难关就能略见一斑。

创业者在面对巨大的市场竞争压力、挑战和风险时,不同的创业价值观会直接指导创业者做出不同的价值判断和价值选择,与此相关,创业者也将承受不同的应对结果。

三、当代大学生创业价值观存在的问题

我国高校的创业教育一度定位于培养大学生的创业能力,鼓励大学生开创新企业,促进高校毕业生充分就业,在创业教育实践中偏重于知识的单向传授,缺乏对创业价值观的培育与践行,直接导致在创业实践过程中大学生创业价值观产生偏差,影响了大学生的创业积极性和创业成功率。而正确的创业价值观是大学生形成正确的创业目标、选择正确的创业实践途径的根本保障。当前大学生处于我国特有的创业文化与创业支持环境之中以及自身发展的特殊时期,这使一些大学生在创业价值观方面存在不同程度的问题沈文青,孙海涛.大学生创业价值观与创业教育 [J].高校辅导员,2014(2): 18-21.

(一)熟知创业理论,实践能力不足

随着知识经济时代的发展,我国高等教育不断深化,创业教育逐渐走入正轨,诸多高校都开设了“创业基础”“职业生涯规划”等必修课,有的高校还开设了“创业管理”“创意”等选修课,目的是培养大学生的创业意识与创新精神,提高大学生的创业能力。尽管大学生们对知识的掌握熟练度尚可,但缺乏实践的检验和进一步磨炼,缺失了必要的实践指导,是难以实现创业成功的。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,大学生对创业知识的学习与应用应该是相辅相成、相互促进的,学而无用的知识只会使人迂腐、使人软弱;学而有用的知识使人聪慧、使人有力。因此,在高校的创业教育中,应倡导在保证大学生理论学习的同时,加强理论的实践应用。

(二)选择更趋多样,创业信念不坚

随着经济全球化的深入与文化多样性的渗透,单一的、封闭的、可以超越个人主体意识的传统价值观念已经从学生的思想观念中淡化甚至消失。教育大学生正确看待文化多样性的现状是培养大学生创业价值观的前提与基础。中华传统文化与中国现代文化、主流文化与非主流文化、东方文化与西方文化相互交融、交织并存为大学生价值观的形成提供了丰富多样的选择,但如果学生对不同的文化缺乏理性的判断和自我方向的选择,一律照单全收,将造成价值观的偏离,甚至错位,严重影响学生日后的进步与发展。创业价值观的多样化直接导致大学生在创业过程中信念不坚定,具体表现为同一行为的双重标准、个人决策的前后不一致性、创业目标的多变等。大学生创业信念的不坚定,方向不明确,很容易使创业过程变得艰难甚至导致创业的最终失败。

(三)看重物质收获,忽视品格提升

创业的价值具有多重性,其中最鲜明的两点是显性的物质价值和隐性的人文价值。物质价值是指可以直接从创业过程中收获金钱和提升地位,这些都是不需要从创业中提炼,直接为人所得、为人所用,既是显性价值,也是直接价值。而创业过程中不易被人发觉的是隐形的精神提升,可将其概括为品格的提升,即品质和性格的提升。大学生在创业过程中遭受挫折、经受历练,性格会更加坚强,个人行为将更有韧性。创业从起步到发展起来之后,必然不会再是个人的行为。在与他人交往之中习得交往之道,学会为他人和社会着想,更富有团队合作精神、关怀之心和社会责任感,这是创业过程中更有价值的财富。而这较为隐形的价值,往往被大多数准备创业或正在创业的大学生忽视,甚至被抛弃。一些大学生一味向往创业的种种成就,而对创业过程中展现出来的优秀品格,如团队合作、公平竞争、社会责任、博爱奉献等有所轻视甚至视而不见。我们应该在对大学生创业价值观的教育中更加鲜明地倡导隐形价值的获取,重视大学生创业过程中自我品格的磨炼。

(四)自我观念为主,缺乏社会责任感

市场经济的发展和利益主体的多元化,使得个人的独立性、自主性地位得以逐渐确立。在市场经济条件下,从事经济活动的个体必然从自身的利益需求出发选择自己的行为。一方面,大学生通过积极思考,确立人生坐标,选择创业方式,最大限度地实现人生价值;另一方面,一部分大学生在追求自我、实现价值的同时,利益和效益至上的观念成为指导他们进行价值评价的标准,从而使他们更注重个人实惠,忽视社会利益,创业价值取向呈现出重个体利益而轻社会奉献的不良倾向。一些大学生片面地认为,市场经济为个人的发展提供了充分的机会,就应当处处以自我为中心,要展示自我,突出自我,实现自我价值,甚至错误地认为市场经济就必然是以追求金钱为目的的,创业的价值就在于不择手段地获取金钱、地位和名誉,甚至不惜以牺牲社会利益和他人利益为代价来获取个人所得,缺乏对整个社会的尊重和责任感。