第2章 阿宏美发生涯
我叫阿宏,全名李建宏,干美发已经有10年了,分享美发一些点点滴滴,你的客人比你穷吗?你的客人比您过得差吗?自身难保的时候还在帮谁节约钱?还是觉得自己可以不花什么钱,或者不值钱。背井离乡,在外打拼不只是为了吃一口饱饭?这样陪着他们穷的时候,他们可曾有半点感激?或者他们只会说,谁不让你按2018的生活成本定价了,你自己定的价格有什么好说的。技术每年变好,价格却没有每年涨,换个平台也是蛮好的,工作只是为了正常生活,即使不能承担家的责任,也不要成为家人的负担才好。经常忙到下半夜才回家,风光的背后是什么”除了,心酸还有什么?”你的城市的风很大,孤独的人没有家,但是所有人都需要你,你必须有个正常的家,才有能力去给每一个人提供技术帮助服务。深夜23时后,全国依旧有15%的美店未打烊,而有些甚至会开到凌晨,并且没有加班费,也没有任何经济补偿,甚至连个宵夜的餐补都没有。全国664个城市,像这样的故事每天都在上演。而且这些故事的主角百分之八十都是30岁以下的人:为什么多数都是三十岁以下的人呢?因为三十岁后多数人都因为父母老婆孩子亲朋好友进过医院,了解人是多么脆弱,明白生命如此可贵,过劳必定要付出代价。有的人生病去了急诊,医生说具体情况需要白天做全面检查,有的人在出租房里为了钱能解决的事情和伴侣吵了架。还有的人,回到家一个人躺在床上,抱着手机,每天如此反复循环,他们都说30岁以上的中年人,一睁眼就是整个家的柴米油盐,但是30岁以下的青年,抬头是现实,低头是梦想,不敢生病,不敢结婚,不敢生孩子,不敢回老家。本是不可取代的钢需行业,可月薪八千却要用通宵来换,到手的工资要以过劳作代价,后来还要在父母面前学会报喜不报忧,就连谈恋爱都习惯了委曲求全。看似是人生赢家走上巅峰,但其中的艰难与困苦不过只有自己一个人担着,活着太难,撒手又不敢。那些看似精彩的人生背后都藏着什么?那是辛酸。我们不得不承认的是,长大后的所有经历的一切艰辛与苦难,远远要比我们脑海中想象的更要来势凶猛,一步不留意就是万丈深渊,更残酷的是,现实往往告诉你,还不能回头。大多数年轻人现如今基本上都活成了上有双亲、下有二胎还要一个人单枪匹马不敢生病的状态。就像在这张照片里,主角是一对夫妻,但是因为两个老人同时生病,所以只能轮流坐班忙里忙外。生活可以有多不容易?在年青一代这里,进退无路,举步艰难,尤显得分外刺眼。他们说:“我不敢倒下,因为我身后空无一人。更何况,这一代年轻人面临的,还有来自工作、生存等各方面的压力。易居研究院发布了《50城房租收入比研究》报告,报告中称,这50个城市中,BJ、上海、深圳3个城市人均住房租金高于2000元/月,更别说想找个离公司近的地方,随便靠近市中心区域就是3000元起步。应该庆幸房价十年翻了十倍,房租还没有!乃至到后来,我们在长期的苦难和压抑中,得了一种叫做“微笑抑郁症”的病,人人都告诉我们应该乐观一点,因为大家都喜欢和开心的人做朋友。但没人会关心我们这一代年轻人藏在内心的“无法诉说”发型师,每个人都不同,却又很相同,因为无论黑夜能遮住多少不为人知的辛酸,正常的生活,每一个假日,任何一个节日,以前从不属于发型师,其实没有不属于一说,看要不要而已,上班的时间吧钱赚够何苦抛家弃子超时工作,法定节假一百多天,爱要不要,加班费爱要不要,五险一金爱要不要,不要肯定是不会给的。请各位非常重要的美发同人,请您在去优酷,腾讯,支付宝,微信等正规平台自行搜索细节,了解你本该是多么有钱,看了你一年至少能多拿两万。你不想回归正常生活吗?看一下劳动法,了解一下劳动仲裁,每年就能两万块加班费五险一金你不想要?你是发型师,不会和那些琼见比自虐比惨的,对吧!你选择做美发,不是为了每天体验现在这样的生活,对吧?你技术变好了肯定会换老板的对吧!我是一名发型师,我不奢望被尊崇,只希望被理解。当我们一天工作十几个小时时谁能知道我们的生活,我们工作忘了什么叫自由,在一个月两三天休息中我们又何时不想着工作,我们又有多少时间陪伴男朋友,女朋友。发形师的品位,发型师的着装,发型的工作是万人仰慕的,他有品位,他们帅气,但他们都有身体上的缺陷,美发中90%的人有胃病,美发中80%有脊椎病,美发中100%的身体不健康但我们无怨无悔。我们一如既往的工作为各类人进行服务。我们的工资呢?当一个月的工资还不够学习一天的费用时那又是什么心情,这还是发型师!助理,美发中的低层,他们的辛苦劳动,他们无不耐心的坚持,从助理到技师,到发型师谁又知道他们的辛酸。遇到顾客,他们用心去服务,被顾客骂还得笑脸相对。做技术,不好,被投诉,开罚单,谁又知道他的委屈。一天24小时他们要站至少九个小时,谁又知道他们晚上睡觉的痛。从一面抓一个指定客谁又知道他们为此付出了什么代价。为了工资高一点我们卖产品,可谁又知道我们为了卖出去琢磨过多少次的话术,用过多少产品,读过多少次说明书,背过多少次价目表。当我们服务客人时每一个动作,没一个手势,每一个话术,每一个。我们经过多少天的艰苦培训。当我们吃饭不定时养出胃病谁又能明白。美发中的辛酸谁又能知道,当我们做技师时谁又懂得。为了做好一个颜色我们在假头模上刷过多少遍护发素。做头发的过程中我们浪费了多少件衣服,才做成一个染色技师。当我们拉一个头发时手练习出泡又是什么感受。当我们上一贯杠子是谁又了解我们上了多少次杠子,我们练断了多少皮筋,打破多少杠子。当我们找一个女朋友或男朋友时谁又知道我们有多爱她,因为我们知道能找一个伴随一生的人并不多。美发中能找到一个明白自己的女人和男人太少了。当我们上班时不能送她他去上班,下班时她他睡了,我们没办法接她,他下班,只有她等我下班。最重要的是我们连陪她他逛个街的时间都没有。我听过做美发永远只能找同行的人结伴走完这一生,但是,谁又想过如果真是这样我们的子女怎么教,怎么养。当我们为吹好一个发型谁又知道我们蹲马步的辛酸,拿吹风机练习的时候衣服拧出水,手臂没有知觉的感受,剪头发时在手上剪个口子时谁又知道,不是技术不精湛可能是想你想入神了,这就是发型师的命吧。如果你是美发行业中的朋友你一定知道你打电话给她时他的第一句话是“有事吗?”特别是女朋友他的回答几乎是这个!不是他不爱你,不是他不关心你,而是他们已经被培训出长话短说短话少说,废话不说,而且随时准备挂电话服务的心理!当我们中午打个电话问你“吃饭了吗?”是因为太想你了只有在吃饭时间挤点时间和你说说话,当你有空回电话是他总是在忙,从而你们就以为我们在。其实我们真的是没有时间,可是谁又知道呢?没做过美发你永远不知道……我们为此付出,我们爱美发,所以我们选择美发。我们为大众服务,为他们打造美的瞬间,让他们知道美丽。我们爱美发,我们无怨无悔,前文的这些对我们来说又有什么呢?我们如果因为前文而惧怕的话,我们早就不做美发了。我们服务顾客,为了就是展现自我技术的时候,当我们技术得到客户认可是我们有多欣慰。我们付出不是为工资而工作,我们为了就是得到认可,因为爱美发毕生投入美发,因为信仰,我们无悔,我们做了,我们说了,谁能明白呢?我们有团队,有兄弟,也许这些就够了。。。要想成为一位合格的美发师路是很艰辛的,没有吃苦耐劳的精神结果就是半途而废,今天我就简单介绍普通美发人的成长历程!首先学徒、美发学徒代表什么吗?以前是一切杂务!给师傅洗衣做饭拖地洗毛巾…...而且大部分是免费的,一般持续一到两年,去学校会缴昂贵的学费,学徒的地位是什么?进过理发店都知道,当一位美发新手走到你后面你会......我们都是从最低级开始的,我们不怕苦,不怕累,努力学习,为了自己的梦想拼搏,为了能早日成为大师过着常人无法忍受的生活。顾客骂我们忍,师傅骂我们忍,老板骂还得忍,能成为一名美发师的人是都能忍的人!我们不是没尊严,只是在上帝和梦想面前低了头。日后低头的就会是上帝!每每当看见装B的人我也会低头,不是我怕,只是我在找砖头!我们拿着比在厂里打工还低的钱,在社会高层背后的低层衮爬着。大部分的美发人每天上14个小时以上!很多时候会陪客人到天亮!一个月两天休息。苦,为了业绩我们忍;当所有人合家团圆的时候,我们却为需要美丽的上帝不吃不喝的忙碌在一线,这一切都是为了那可怜的工资吗!一名普通的洗吹15元店发型师的工资是1500左右,有的更低,想想当所有物价、员工工资涨的时候。你去过几年的店他们涨了没有,洗头的2到3块,一般一个月就千来块。中工百分之8左右,做头发几乎全包,一百块有的甚至只有5块钱。发型师百分之25左右,能力强就代表工资高,大众发型师,全靠技术吃的,扣去成本拿到的百分之二十五不到。你肯定说其他都被老板赚了,当然,老板去掉客成本(员工工资,水电,房租,伙食,一切杂费)后面进口袋也并不多。当你为10块钱洗个头刁难的时候,当为了你们15块钱需要1个小时的时候,我们付出的是否与得到成正比,有的时候我们需要的仅仅是上帝满意的微笑。大部分的发型师有胃病,不吃饭也要为顾客服务完。这是什么?而且一般的饭菜都很差,为了提高技术我们可以在下班之后继续学习,为了一个发型我们可以绞尽脑汁,为了去学校进修我们可以用半年一年的工资。发型师的工具也是比较昂贵的,而一切都是自己买单。为了提高业绩我们学习口才,学习交际,学习心理学,成功学…我们没有多余的时间和家人朋友一起,过年过节都无法回家。没时间陪女朋友!在外面3年回家过了一次年!有很多人说美发师花心。请问在长时间的工作压力下有几个时间去花,下班已深夜,洗洗就睡了。我们也会为了一个好的店四处奔波、四处碰壁,成长都是要一个过程,美发人的成长过程就是在用时间流汗!光鲜的背后流的是汗水和泪水,试问又有多少人能像我们,又有多少人理解和关心我们。这其中的辛酸只有美发人自己知道,虽然我们学历不高,但我们素质高,我们用双手去挣那不等的报酬,我们用心去服务每一位客人,我们为梦想打拼。我们只希望我们付出的能得到每位感受我们服务和技术的上帝认可。美发行业现在在强烈的市场竞争下日渐成熟和专业。请用正确的眼光对待美发人。我们是社会必不可少的人。美发人也是世界上最可爱的人!希望对你们的男朋友好一点!做美发行业他们实在是太累了,希望能得到你们的体谅..宽容..关心.关怀..安慰..问候..照顾与支持.如果你的男友是美发师,请一定要相信他的事业,不要践踏他的事业,因为他更在乎你不肯定他的事业。请鼓励他的进步,婉转的批评他的堕落,因为他更不想在你面前表现出懦弱。如果你的男女友是美发师,请不要虚伪对他,因为他每天面对很多人,只想你身上找到那一点真诚。请不要在他为你做完发型,你那不满意的表情,因为他比你更在乎你的外表。请不要很晚叫他为你做什么,因为他工作一天已经很累了。请相信他每天上班都在想你,因为他必须把对你的那份笑,送给顾客!请不要总是叫他陪你去喝冷饮,因为他上班吃饭没有任何规律性,长此一往,胃受到严重创伤!如果你的男女友是美发师,请多关心一下他的日常打理,因为他更想让你了解他的生活。请不要对他发脾气,因为他更害怕你会离开他。请一如既往的爱他,因为他更害怕三分钟的热情。如果他忘记给你打电话,请不要怪他,因为他可能还在为顾客做发型。如果他在玩游戏,不要和他争,因为他也需要消遣、放松。如果你很晚回家,请打电话告诉他,因为他更怕他回家以后你不在。如果你的男女友是美发师,如果在外面,请尊重他说的每一句,因为他每天服务别人。如果当他伤心的时候,请不要理他,因为他想找个安静的地方发泄。如果冬天他的手冻坏了,请为他准备护手霜,请告诉他,你有多么爱他.......如果你的男女友是美发师,他烦了的时候请不要与他计较,因为他每天都要注意工作中的每一个细节,观察客户言行,揣摩客户的心思,从细节中发现机会,唯一能让他放松舒心的人只有你,如果你的男女友是美发师如果节假日没法陪你的时候,请多给予一定的谅解!大家都在放假,但是他不能放假,他要时刻站好自己的岗位,给更多人能够享受美丽人生,享受节假日的快乐,其实他何尝不想陪你一起度过那美好的时光。当他没办法陪你一起用餐时,请谅解他的苦衷,他的工作经常不能按时下班!如果你的男女友是美发师,每当夜晚他拖着疲惫饥饿的身躯回家,请多陪陪他,尽可能的给他一个热腾腾的饭!他发脾气的时,请不要和他顶撞,因为此时他十分疲惫,心情很差,要多多体谅和忍耐。如果你的男女友是美发师,学着去体谅,学着去宽容…毕竟他也经常被店长和顾问骂,被客人甩脸色,被领导不理解。请给他足够的宽容,他需要发泄来平衡自己,他不能让自己总是超负荷接受委屈。你是他唯一能说说心里话的,唯一什么都不用顾忌而撒脾气用的出气筒,你是他的精神支柱。如果你的男女友是美发师,不要嫌弃他粗糙的双手,请真心的呵护,其实他的身体也不是很好!工作的压力和辛苦会使青春更快的溜走。不要以为他很会保养,事实上紧张的工作,使他承受了心理和身体的双重压力,长时间的工作以及焦虑,紧张的心情使他比一般人更容易得病。不要感叹他不再细腻红润的肌肤,请真心的爱护。长期倒夜班把他的生活规律全部打乱所有生活和睡眠都不正常,每当他下了夜班你仔细观察过他的脸色嘛?嘴唇发白,脸色发黄甚至没有血色,看到这样的他你不心痛嘛?看着他憔悴的样子。。。。。做美发这个行业的人真的很累、很难!尤其是想在美发界有一席之位就更难!请给你的他多一点理解和关心吧;
在这声明一点,不是所有的美发师都能做到,你真正了解顾客的内心吗?发型师要不断的提升技术到完美神话般的*^_^*