心理学与社交策略
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●见微知著可察人

生活中有许多人,他们的外貌和本质有很大的不一致性:有表面庄重严肃而行为却不检点的;有外表温良敦厚而偷鸡摸狗的;有貌似恭敬而心怀轻慢的;有外表廉洁谨慎而内心虚伪的;有看似真诚专一而实际无情无义的;有貌似威严而内心懦弱的……这些都是人的外表与内心世界不相一致的种种情况。

我们应学会从对方每一个细微的动作、每一种习惯中,窥一斑而知全豹,分辨人的本质和心志。

曹操晚年曾让长史王必总督御林军马,司马懿提醒他说:“王必嗜酒性宽,恐不堪任此职。”曹操反驳说:“王必是孤披荆棘历艰难时相随之人,忠而且勤,心如铁石,最是相当。”不久,王必便被耿纪等叛将蒙骗利用,发生了正月十五元宵节许都城中的大骚乱,几乎导致曹氏集团的垮台。

司马懿从王必嗜酒这一习性而预见此人日后将铸大错,以一斑而窥全豹。曹操在任用王必上一叶障目,与司马慧眼识全机有高下之分。

英国曼彻斯特市有位医生想在他的学生中找一名具有敏锐观察力的人当助手。一次在临床带学生时,当众用指头蘸一下糖尿病人的尿液,然后用舌头舔其“甜”味,接着要求所有的学生跟着做。大多数学生都愁眉苦脸地用同样的方法舔尿液,只有一个女学生发现自己的老师用来蘸尿的是一个指头,舔的却是另一个指头,她也如此仿效。这位医生认为这个女学生具有他需要的敏锐的观察力,于是就让她当自己的助手。

一个人的学问、气质、秉性、喜好,可以通过不同的渠道反映出来,小到随地吐痰、排队加塞儿,大到政治倾向、人生追求,等等。

识别人物的诀窍就是能从表面形象和外部细微行动中看出人的真实本性。但人又是变化的,对人的识别不能停留在若干年之前的印象中。“士别三日,当刮目相看”,有时,一个人变化之迅速与彻底,是超乎人们想象的。在人的变化中,有先廉洁后腐化的,有先邪恶后善良的,有先谦恭后傲慢的,识别人时都要充分考虑到。