心理学与社交策略
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●反馈试探,掀开他的老底

一般情况下,以行动和言语相对照,是最正确的透视人心法。但是,如果对方始终没有行为表现,我们也不能一直永无止境地等待下去。必须积极地采取主动,诱使对方有所行动之后,再加以观察。

啄木鸟在吃小虫之前,总是先以它尖长的喙试探一下何处有虫,再行啄食。积极观察人的方法,也是先采取主动,诱使对方产生行为之后,再进行观察测验,这和啄木鸟啄食的道理完全相同。

魏武侯有一次请教善于用兵的大军事家吴起有关探知敌情的问题时问道:“和敌军对阵之时,如果不明敌情,应该采取什么策略?”

吴起答道:“应该采取诱敌之策。当两军交锋的时候,我们先虚应一下,然后退下阵来,借此机会观察敌军反应。如果敌军仍然阵容严整,不轻易追赶的话,表示敌军将领很有智慧;相反的,如果他们一点也没有纪律地追赶的话,就显示出这个将领是愚笨无能的。”

这是《孙吴兵法》上记载的有关看破敌人内幕的方法。

对于虚伪不实的人,要判别他的行为,使用这种方法极为有效。

有一次,楚国屈原回到自己的故乡选拔人才。考试之后,他发现有99个人的考卷成绩相同,都应列为头名,只有一个人稍差。可以列为第二。这样一来,仅头名二名加起来就有100人。屈原知道这是考题泄密,于是决定进行复试。屈原宣布:“现在正是谷雨季节,你们每人带一点谷种回去,秋后以收谷为卷。”随后,分给每人谷种100颗。

秋后交卷时,99个头名都让家人背筐挑担,争着多交谷子,只有那个考第二名的农家小伙子,捧着一个小土罐,最后一个来到府门。屈原逐个检验每个人的成绩,他看到那成筐成担的谷子,脸色阴沉沉的,当看到青年农民的小土罐时,眼睛一亮,兴奋地问:“你一共收了多少颗谷子?”小伙子不安地回答说:“九百多颗,您发的谷种有九十七颗不发芽,只有这三颗打粮食。”那99个头名听到这里,“哄”的一声大笑起来。屈原却严肃地大声说:“这个青年最诚实,他是这次当选的唯一贤才。我发给每人的谷种都有九十七颗煮熟的,你们却都交来这么多谷子,显然是假的。”

屈原别出心裁地用3颗谷种辨出了贤才,是试探“诚”的典型事例。显然,这种行为反馈试探是成功的。

总体来讲,反馈试探人的方法主要有下列8种:

(1)追根究底,层层逼问,看他的反应如何。

(2)直截了当地询问,从他对事情了解的程度来判断。

(3)把秘密泄露给他,从他的反应观察人格。

(4)让不相干的人,从侧面探寻,观察他的反应。

(5)以美色试探。

(6)将经济重任托付给他,从旁观察他的品格为人。

(7)劝他喝酒,利用酒醉之时,探试他的真意。

(8)以艰难的工作试探他的勇气。

不过,在使用反馈试探法的时候,不要耍花招,否则可能弄巧成拙。因为人际关系是相互的,在你试探别人的时候,不要忘记你也有被对方试探的可能。千万不可忘记,被你试探的对象也有眼睛,他也可以做出相应的措施,所以一定要注意保密性,不能让对方看出来。