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人际关系的融洽离不开一定的情感因素，而一定的情感表达常常通过一定的问候予以传递。问候的形式有日常的一般问候与特殊问候两种。

1.日常问候

日常问候是亲朋之间、同事之间、师生之间等互致的问候。有按时间问候，比如出门上班、上学，见面相互问个好，如“早安”、“早上好”，下班放学说声“再见”等。有按场合问候，比如上学离家时向父母家人打个招呼道别，如“爸爸妈妈，我走了”，回到家见到父母说声“爸爸妈妈，我回来了”。家里人也应回答：“早点回来！”“回来了，歇一会儿吧！”同样，在社交和其他场合，熟人相遇、朋友相见，互致问候更是第一道礼仪程序，即使是一面之交，相遇也应打招呼。

如果子女见了父母、学生见了老师、下级见了上级，不打招呼，视若无人或一脸冰霜，那又会是什么情形？毫无表示或漫不经心，会被认为是傲慢无礼的表现。

2.特殊问候

特殊问候一般有节日问候、喜庆时的问候或道贺和不幸时的问候或安慰。人生在世，有各种各样的人际关系。在民间，每当亲朋家中有婚嫁、寿诞、丧葬以及其他重大事件时，人们往往都难以置身事外。特别是在中国，人们历来就十分重视这类活动中的人情。现代社会，经济高速发展，人们忙于各种各样的工作，很难同时集聚在一起，人们大多在逢年过节时向远方或不常见面的亲友问候，这是联络感情的最简便而又极有效的礼仪方式。婚嫁、祝寿、店铺开张、事业有成、乔迁新居等喜事，大家往往都要行动起来向其表示祝贺并致问候。对于丧葬、事业受挫、家庭变故、失恋、遭灾等不幸，要表示同情、安慰或协助操办相关事宜，并给予必要的帮助。

亲朋好友之间互致问候应注意约定俗成的惯例。第一，尊重老人和妇女，即在顺序上男士应先问候女士，晚辈应先问候长辈，年轻人应先问候老人，下级应先问候上级，年轻的姑娘、女士问候比自己年龄大得多的男性。第二，主动问候，这是尊重他人的表示，即使你比对方年长，主动问候也不仅不失自己的身份，还会增近感情。

问候的方式多种多样，可以口头问候，也可以书信问候；可以寄贺卡或明信片问候，也可以电话、电报问候；如果有条件的话，适当送些礼物表示问候则是成为人们联络感情、加强联系的较好方法之一。