图解微行为
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愤怒:冲突的根源

一切冲突的根源都是源于一方或双方忍无可忍的愤怒喷薄而出。人在愤怒的情况下,全身的能量都会凝聚起来,理智会尽量控制情感,但很多时候都是以控制失败而告终,此时,冲突就处在一触即发的紧要关头了。

因此想要在正常的交际生活中避免冲突,交往双方或是多方首先应该尽量控制自己的愤怒。其次也要察言观色,努力化解他人的愤怒。我们可以通过观察他人的行为举止,判断他是否处在愤怒的情绪控制中。

据科学实验分析,愤怒是所有情绪中需要最多身体能量的一种情感表达。人在愤怒的时候,面部表情和身体态势会不由自主地协调起来,全身肌肉紧张,呼吸深度也会加重,仿佛需要更多的氧气,血液循环系统也要配合这种情绪,因为情绪紧张导致心跳的加速,心脏加速收缩,血液流动的速度加快,血流量增大,血压升高,当事人自己会明显感受到自己的脉搏跳动比平时更加有力而快速,这就是人在愤怒情绪的控制下需要大量的能量储备和运输,以保证在可能发生的冲突面前有足够的能量准备。

人在愤怒的时候,这样的身体能耗会十分明显地表现在面部表情和身体态势上,因此相对较难隐藏。在表情方面,愤怒的面孔具有更加鲜明的特点。当事人首先会出现身体前倾的反应,头部向前伸,收紧下巴,双目圆睁,瞪着对方,上下眼睑绷紧,瞳孔向上翻看,同时双眉紧皱、眉梢上扬、还伴随鼻孔张大、露出紧咬的牙关,或是嘴唇紧闭、嘴角向下弯曲等,这些信号可以明明白白地向对方表示出自己已经做好战斗的准备。

因为能量准备充足,愤怒时,全身肌肉在处于紧张状态的神经系统的指挥下,从松散的放松状态逐渐转变为紧张状态时,当事人还需尽量稳住自己的情绪,克制自己的行为。

因此神经系统的压力更大,表现在身体姿势上会有轻微的颤动,说话时的语气语调也会较为低沉,咬字时会格外清晰。因此人在愤怒的时候,情绪表现得十分明显,也很容易被他人捕捉。如果在看到有人愤怒的时候可以积极有效地采取措施缓解他的愤怒,可能会避免一场冲突。