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制造更多商业想象力：
区块链的真正价值

最近，在飞往迪拜的航班上，大卫·弗隆（本书作者之一）的身旁坐着欧洲一家公司的首席执行官兼董事长，该公司正在投资区块链。在8个小时的航程里，这位首席执行官谈到，他的家族生意已经从20世纪的工业采掘转型至房地产开发，同时还在推动业务多元化。一开始，该公司涉足了云计算领域，现在又在探索区块链。这是一个颠覆式创新的经典案例。考虑到传统盈利模式和发展历史，从表面上看，此类公司几乎不可能从组织内部发起这样的颠覆。然而，借助区块链的力量，这样的现象确实正在发生。区块链创造了商业想象力。许多人将其视为给数字环境带来信任和透明度的解决方案。在这个过程中，区块链可以扩大贸易规模，培育新的市场，并提供更高效的工具来管理高成本、不透明的流程——以往，企业需要为这些流程支付数百万美元。在我们供职的全球研究和咨询公司高德纳的客户中，这样的前景使区块链成为最热门的话题之一。

金融、体育、医疗、零售、石油、天然气和制药等行业的公司正在进行一系列区块链实践。这些公司希望通过区块链解决棘手的问题，例如假货和欺诈、因不透明和人工处理而导致的效率低下，以及数据质量和数据治理方面长期存在的问题。创业公司也在寻找解决方案，在电影融资、社交媒体互动、酒店业和游戏行业等领域积极创新。

以下是我们在撰写本书的过程中有过交流的几家组织：

·　澳大利亚证券交易所及存托和清算公司正在开发区块链平台，以推动资产清算和结算的机制现代化。

·　中国台北医学大学附设医院正在开发区块链解决方案，以便在获得患者同意的情况下实现患者病历的跨组织分享。

·　作为欧洲冠军联赛和欧洲足球锦标赛的组织者，欧洲足球协会联盟（Union of European Football Associations，UEFA）正在与IT解决方案提供商ELCA合作，开发区块链解决方案，以预防二级市场门票销售过程中出现诈骗和乱涨价等问题，并助力比赛场馆的安全监督。

·　大众和雷诺公司正分别利用区块链开发不可篡改的“通行证”，采集车辆历史和维护记录，防止有人私自篡改里程表和其他可能造成高昂代价的诈骗行为。

·　得克萨斯州奥斯汀市正在开发一种身份识别系统，帮助无家可归者获得医疗救治和其他服务。

然而，要想获得这些回报，我们还需要付出努力。本书的目标之一就是展现区块链的美好前景，厘清哪些属实、哪些不属实，并帮助业务领导者了解应该怎么做才能确保获得一定的价值份额。因此，我们想要强调的是，现今企业对区块链的讨论和运用只是第一步。除优化运营和提高效率之外，完全成熟的区块链解决方案将有能力重新设计业务关系，推动流动性差的资产变现，重新分配当前的数据和价值流动，彻底改变企业参与数字世界的方式。这才是真正的区块链商机。

要想知道如何释放区块链的价值，我们首先需要明确什么是区块链，以及区块链如何协助完成其他技术无法完成的任务。