前言
嘘……
请原谅我这么小声，请进！很高兴看见你，我一直希望出现在这里的人是你。没人看见你来这儿吧？最好回头确定一下。
一个人来的？
非常好。
欢迎！
如果你读到这里，说明你已经拿到这本书了，那么我要恭喜你。其实我在写这本书的时候，还不太清楚它出版后会是什么光景：也许有人把它买回家，再一把火烧了；万一这本书引起媒体的争论，也可能被书店拒之门外。如果真发生这类事，那绝不会是表面看上去的那么简单。相信你也发现了，这本书仅提供给世上少数想阅读它的人。
如果你是普通员工，你的老板肯定不愿意你接触到这本书。如果你是老板，你的下属也不会想让你看到这本书。这么说吧，那些一旦超越你就能满足自己诉求的人都想一窥这本书，比如隔壁部门那个跟你竞争同一项预算的家伙，或是那个跟你看上了同一个姑娘的胆小鬼。
这本书非常适合地方政府官员阅读，比如负责游说的官员，以及那些以赚取你的支持为生计的官员。我不是想对这些行为说三道四，毕竟他们在拉你站队的事上可是劳心劳力。你的老板可能为学习关于逻辑和情感的复杂理论，报了演讲课程的班。营销公司可能花了大价钱做营销心理学调查。而所有这一切都是为了更好地取信于你。
基于此，这本书带着摧毁一切的力量，应运而生。
正如你所见，本书为你而生，旨在打破固有的平衡。我的目标是帮助你掌握得偿所愿的艺术，不论你是销售人员、律师、服务员、教师、医生、咨询师、学生、狗语者，还是其他任何行业的工作者。情感课程和心理调查或许很吸引人，或许很有乐趣，但它们真的是必要的吗？不如停止追随别人，不再理会别人想要什么。从今天开始，做一个领导者吧。
任何游戏都有其隐藏的捷径，我要讲的“影响力构建”同样。老式的电视游戏和电脑游戏常常有一些不为人知的窍门，能够帮助玩家赢得游戏。这些窍门就隐藏在游戏中，它们是程序员悄悄加进去的，并没有公之于众。你在本书中学到的技巧也是如此。本书就是一整套捷径的集合，它们是人类心理中固有的，基于影响力法则，但了解它们的人却凤毛麟角。这些捷径乍一看毫无特色，你得凑近了才能看出它们的力量。我绝对不是无缘无故把事情变复杂的人。事实上，我很不喜欢给事情增加难度。就影响力构建而言，我们已经掌握了相当可观的简单技巧。与程序员隐藏在老式电视游戏里的捷径一样，影响力构建也遵循同样的原则：以最小的付出获取最大的回报。
不同于感化和劝说范畴的技巧，这个游戏里的心理学窍门是普通人几乎无法察觉的。你在本书中学到的规则不在人类意识“雷达”可监测的范围内，它直接作用于人类的潜意识。或许我可以这样形容：你的当下意识是你意识的一部分，它只专注于你当前正在阅读的内容。它是偏理性的，擅长分析和学习，而你的潜意识在你的整个意识中是负责情感和记忆的。最常见的施加影响力的方式均以意识为靶，却常常以失败告终。而在本书里，我们将会绕开意识分析和抗拒心理，使用一种不可见的操纵杆来控制其他方面，即人们的情感和行为。
虽然“影响力”“影响力构建”这些字眼看起来有那么一点儿诱惑性，但是如果它们同时也让你联想起了胁迫、压迫和专横，那我也表示理解。这种想法其实是对施展影响力的一种旧式的、负面的、片面的看法。
对他人施加影响的能力有时也可以理解为权力，“权力”这个词可谓“臭名昭著”，因为大家通常认为权力会滋生腐败。心理学教授菲利普·津巴多曾通过一项惊人的实验验证过这一观点。实验将参与的70名学生随机分成两组，分别扮演犯人和狱警。仅仅数小时后，“犯人”就屈服于“狱警”的精神折磨。而扮演犯人和狱警的学生之前是朋友，唯一的不同就是一部分人突然被赋予了超越他人的权力。当然，事情并不总是如此戏剧化。当一个学生目睹自己的两位同学在体育课上有挑选队员的权力时，他很可能就目睹了权力的滥用。我近期就有幸亲眼观察到了这一现象：一个10岁小孩的爸爸是某个游戏服务器的管理员，有一天这个孩子突然也获得了管理员权限，就可以决定哪个同学能登录这个网络游戏，哪个同学不能。
事实上，研究影响力的挪威学者琳达·拉伊（Linda Lai）已经证实，70%~80%的人一旦被赋予了超越他人的影响力，就会开始滥用这种特权，或做出一些有争议的行为。但是，上述所言均是基于过去关于影响力的使用，这跟本书要讲的影响力构建有着天壤之别。在此影响力构建中，我想向你提供的是一种更有建设性的方法，而不是某种腐败性质的权力。正如我所说，这是一种基于影响力法则、使用影响力的新方法。任何人一旦掌握了它，他就会是发号施令的人。当你如设想的那样成功构建了影响力，任何身处其中的人都会觉得自己是赢家，没有人会觉得自己被利用了，大家都觉得自己得偿所愿，即使他们获得的其实正是你所希望的。掌控影响力构建会让你获得一种独特的影响力风格，让相关的人都觉得自己变得更强大、更积极了。如果听到这里，你仍然觉得这与你的生活方式背道而驰，那是因为还未曾有人向你细细讲述影响力的真正本质。
接下来要讨论的技巧贯穿我们行为和沟通的每一个环节，影响力构建基于两大基本法则：
第一点，我们要深入地理解沟通中影响他人思想和行为的方式。我们的措辞、身体语言及想法是可以触发对方的心理机制的。而当你认识到这种心理机制，并掌握了触发这种机制的方法，你就能发挥自己的影响力。
第二点，我们要坚定不移地相信，任何影响力如能结合对他人和他人利益的尊重，其结果都会事半功倍。在本书中，我会反复阐明，真正的影响力存在于人与人之间的互动，而不是凌驾于他人之上。当你有想要的东西或者想去的地方时，你会让别人帮你达成，但不是通过催眠或施压，而是因为他们自己也有这个需求——这就是影响力构建的主要内容。
人们在使用影响力时常常会犯的一个错误，就是仅仅关注了这两个因素中的一个。他们可能专注于第二条原则——取悦于人，成了一个只关注他人需求的人，却从未坚持做自己。我们可以把这种人称为“克莱顿”，即电视剧《红矮星号》里的那位机器人服务员。还有一种人，他们只追求第一条原则，一直在试图按下那个正确的心理按钮，这使他们很容易陷入影响力带来的各种困境。如果你曾感受过某种影响力的使用让人像吞了一只苍蝇，或者某人在选队员时，刻意最后一个选你入队，仅仅是因为他有权这样做，那么很可能你就是碰到了这类人，我把这类人叫“乔治”。
如果你牢固掌握了这两种原则的实践知识，那你就能比克莱顿、乔治或任何其他人更加游刃有余地开展影响力构建。
如果你曾经看过我之前的书，那你一定知道我已经就这些方面做过阐述。事实上，我不仅仅探讨了这些理论，还尽可能地深入钻研了心理学的空白领域。我认为，目前我已经完全掌握了这其中的玄机。但即使我早已掌握了行为、影响力和心理机制方面的知识，我还是在几年之后才意识到，所有这些理论都可以汇聚成一个简单的行为体系：影响力构建。
据我所知，之前还从未有人发表过这套理论。或许是因为它很难被发现，需要人们退一步去看待问题。影响力构建并非深藏于洞穴中、引各方趋之若鹜的存在，影响力构建本身就是洞穴。
对我本人而言，本书代表了我在此前写作基础上的全新探索。它并非对我之前作品的补充；正是之前的那些书，才让本书得以完整。当你领会了第一轮游戏且感到得心应手时，我会建议你不要继续往下读，而是应该回过头去看看。你可以重新拿起你书架上的《读心》。到那时，你将会以一种全新的视角去看待这些书。如果你之前并未入手过这些书，那么你现在有足够的理由去买了。
最后，我想回答“是否有必要开展影响力构建”的问题。“我不想玩游戏，我只想做自己”——这种论调其实来自对影响力构建的误解。在本书的视角中，开展影响力构建并不意味着你要去装成另外一个人，或演一场戏，它仅仅需要你更加深思熟虑。它并非角色扮演，而更像一场象棋游戏。
每次你新认识一个人，最后一定会与其发展成某种特定的关系；在这种关系里，你会有特定的沟通方式并确立规则。这个规则不仅涉及决策，还涉及优先听取谁的意见。在这个层面上，你其实已经处在影响力构建当中了。任何人、任何一段邂逅都如此。
当然，你可以选择尽量远离这些游戏。但问题是，你无法做到真正远离。只要你身边的人在玩这个游戏，你就会被卷入其中，无论你乐意与否。但是，你并非只能任由摆布。你可以被动接受别人给你的那个角色，也可以主动掌控局面。影响力构建不拘一格，它可以发生在任何一次交流中。问题的关键仅仅在于，你想要如何推进，这完全取决于你。你可以让别人替你决定，或者，你可以替他们决定。
好吧，或许最后一点听起来有点儿夸张了。
但是，请记住，影响力构建的技巧仅仅是工具，至于目的为善或为恶，还是要看你用它做什么。当你学习书里的技巧时，你就会发现，不论是在工作中、学习中，还是家庭里，影响力构建都可以发挥最大效果，它为促进协作和集体决策创造了最佳条件，让每个参与的人都乐在其中。影响力构建还可以帮助你警惕那些正在变成克莱顿或乔治的人，他们总在试图使用糟糕的、强迫性的技巧。这样，你就能在他们还没意识到的时候扼杀他们的企图。
为了表述得尽可能简单明了，我选择了影响力法则中可用于影响力构建的64个最佳技巧，然后分成了4个部分：（1）如何触发一种心理机制，进而创造一种特定的心理状态；（2）如何使用某种语言模式以影响他人的想法；（3）如何创造一种左右逢源的社交环境；（4）当有人阻碍了你时，应该做出什么反应。这些小游戏在实际生活中可以同时开展，但是一个一个来可能更容易操作。
我尽量以最务实、最便于操作、最简洁的方式来阐述这64个技巧。本书是一本完完全全的实操手册，如有下次，我们可以一起探讨更深层次的心理和哲学问题。影响力构建是真实生活的一部分，这意味着，你越早掌握这些技巧，对你越有好处。
在正式开始阅读本书之前，请允许我先用几句话对这些游戏稍加概述：（1）影响力构建将会教给你施展影响力的技巧，使你获得战略优势，并传授你工具，帮助你抢先掌控局面；（2）成为构建高手后，周围的人也会渴望你赢，这是影响力构建固有的特点。你获得的快乐也会远超你的老板。
所以，让我们开始吧！