第5章 善用口才与礼仪，快速提高你的领导力

作为管理人员，只有通过沟通促进你与下属发展或维持友好合作、群策群力的工作关系，帮助你和他人建立双赢的合作关系，才能建立平等和友善的工作氛围，促进工作的顺利进行。

因人而异，注意与不同性格员工...