序

陕西省社会科学院社会学研究所2009年成立了社会舆情研究室，2014年在此基础上又成立了陕西省舆情研究中心。几年来，作为主任和本书主编，张春华和她的同事在社会舆情调查、信息采集分析方面积累了大量的实践经验。与此同时，这个团队还积极进行舆情理论研究的探索，摆在读者面前的这本书正是他们奉献的又一研究成果。

这本《社会舆情：核心议题与治理实践》作者队伍不仅有陕西省舆情研究中心的学者，还包括天津社科院舆情研究所、上海社科院舆情研究中心、新华网、北京大学、武汉大学、复旦大学传媒与舆情调查中心、陕西师范大学等诸多舆情研究专家。因此，这本书集合了国内舆情研究领域诸多专家学者的思想，是集体智慧的结晶。

这本书在框架结构上划分了“理论争鸣”“实践探索”“舆情报告”与“典型案例”四个栏目，突破了传统舆情研究一般性的描述性研究框架，将社会学“过程-事件”分析、“定量-定性”方法有机结合，充分体现了理论-实践、历史-现实的分析话语和思维脉络。

当前，舆情研究愈来愈受到各级党委、政府的重视，国内关于舆情研究的学者和成果逐渐增多，舆情研究已经形成一门专门的学科——“舆情学”，并且成为一门“显学”。总体看，舆情学是一门综合性交叉性学科，融合了社会学、传播学、管理学、心理学以及统计学、信息科学等多学科的理论和方法。然而在我国舆情学作为一门正在发育的学科，从现状看，存在着单纯注重信息采集“大数据”分析的“唯技术论”倾向。但是，社会舆情归根到底是一种社会文化现象，需要的是多视角的审视与观照。正是基于这样的认识，本书编著者希望以多学科的视角，展现不同思想和声音，发现和建构根植于中国本土的理论和经验。书稿的内容较好地体现了思想整合，实现了多元融合、交流与碰撞。

该书理论与实践结合紧密。理论上有创新，实践中有突破。书中围绕社会舆情核心议题，提出当前社会舆情研究的关键概念与研究话语。尤其是围绕“网络舆论生态”概念，对多元空间中的话语表达以及舆论引导进行了深入诠释，对舆情制度建设进行了全新探索。书中还对不同领域的社会舆情进行了全面的考察和解读，包括政策舆情、宗教舆情、涉法舆情、环境舆情等，描绘出一幅充分体现我国当前社会舆情特点的舆情地图。该书通过典型案例的跟踪和研判，对群体性事件、网络谣言等社会问题进行了深入剖析，对于创新社会舆情治理的策略和路径进行了深入探讨。

作为一本由青年学者编著的舆情研究新著，尽管其还略显稚嫩，但可以肯定，在同样不够成熟正在成长中的舆情学学科建设和理论建构中，该书具有十分重要的价值，对于舆情研究实务部门的工作实践也具有指导意义。

主编春华嘱我写序。通读书稿，我也十分高兴地向大家推荐此书。

石英

2015年12月5日于西安