真实是新闻的生命

——关于“西瓜注红药水”报道的对话

受访人：董天策，暨南大学新闻与传播学院常务副院长

采访人：叶明华，暨南大学新闻与传播学院研究生

采访时间：2006年9月15日

采访地点：暨南大学新闻与传播学院

叶明华（以下简称“叶”）：当前假新闻比较多，而且有的假得很离谱，“西瓜注红药水”就是相当典型的例子。董老师可曾注意到这个事件。

董天策（以下简称“董”）：这个事情发生在广州，我自然注意到了。2006年7月，广州《信息时报》报道说：广州市民向有关部门投诉，怀疑西瓜被注入了红药水。一时间，广州市面上的西瓜无人问津。紧接着，香港几家媒体转载了这则报道，引起香港食品环境卫生署和香港消委会的重视，专门提醒香港市民提高警惕，谨防“食瓜中毒”。与此同时，“西瓜注红药水”在内地也传开了，人们看着西瓜不敢吃，导致各地市场西瓜价格暴跌。河南、湖北、山东、宁夏等地瓜农遭受不同程度的损失。后来《中国青年报》记者做了深入的调查采访，结果是：“西瓜注了红药水”纯属谣言，《信息时报》记者的报道没有经过核实，报道严重失实。

一 “记者的职业道德修养、媒介的时效性竞争都会威胁到新闻的真实性”

叶：董老师，此次“西瓜注红药水”事件，为什么《信息时报》和《中国青年报》两家媒体前后报道截然不同呢？

董：7月19日，《信息时报》以“广州出现注水西瓜被注红药水根本就不能吃”为题进行报道。单就报道本身而言，其实就存在不少值得商榷的地方。我们从该报道对问题的揭示就可以看出来：“买个大瓜回家吃汁多子白如嚼蜡”，“有个别不良瓜贩给西瓜注射激素”，整篇报道就这两个问题。其采访的对象也只有报料的两个市民，还有就是几个水果经销商，报道的内容也是他们的一面之词。至于情况是否属实？哪些地方的西瓜有问题？哪些地方的瓜是好的？记者没有深入调查、全面分析，没有向卫生检疫部门求证，没有听取任何专家的意见，就这样给西瓜定了性，弄出一个严重失实的报道。

《中国青年报》的报道是在一个月后，准确说是8月20日，比较全面地报道了事件的经过，以海南瓜农遭受的重大损失为由头，回顾了整个“西瓜注红药水”事件的来龙去脉。中青报的记者做了深入的调查采访：从瓜农到中国西瓜甜瓜品种鉴定委员会，到海南省西瓜协会，再到香港食物环境卫生署，都做了深入全面的采访，从而拆穿了谣言，维护了瓜农和广大消费者的权益。

叶：导致一些记者没有深入采访，没有亲临现场，没有经过全面调查了解就报道新闻的原因是什么呢？

董：原因是多方面的，简单说，我认为有两个方面：一个是主观因素，属于记者的职业道德问题。真实是新闻的生命，是新闻报道的基本准则。但是，有些记者为求时效、为求省事，没有亲临现场，没有深入调查了解，就凭感觉、凭第一印象、凭道听途说的一些信息，来做新闻报道。在这种情况下，出现和事实截然相反的虚假报道或厚此薄彼的片面报道，也就不足为奇了。

另一个是客观因素，属于新闻时效性竞争给真实性带来的挑战。随着各种新媒体，各种先进通信工具的出现，媒体之间对于新闻时效性的竞争日益激烈。有学者说媒介经济就是“眼球经济”或者说“注意力经济”，媒体为了吸引读者观众的眼球而在新闻时效性上的争夺已经白热化。为了第一时间刊登新闻，争夺眼球——注意力，新闻的真实性往往成为牺牲品。一些媒体“宁可错，不愿迟”，在新闻事实还没有确定，还有疑点，乃至还没有发生的时候，就把报道做出来了，万一出现错误，再慢慢进行修正，这种竞争态度也是导致当前新闻报道失误层出不穷的原因。

二 “记者不能单纯依靠各种先进通信工具，好新闻是要靠腿脚跑出来的”

叶：各种先进通信工具的发明使用，使得一些媒体记者为省时省力采用电话、网络进行采访，董老师对这样的采访方式有何看法呢？

董：“科技以人为本”，任何一项科学技术发明都是为人类提供方便，科技本身没有好坏善恶之分，关键是看使用者怎么去用它。现代化通信手段的出现，像手机电话、网络查询，为记者的采访报道提供了便利，也提供了另一种采访选择手段，何乐而不为呢？但是，身为记者，不能单纯依靠电话、网络这样的通信工具去进行新闻采访，尤其是当新闻事实本身很复杂的时候，特别不能出于省事省力，害怕辛苦而只进行“不见面”、“不到现场”的采访。

现在确实有一种不良现象：一些媒体的记者每天就在家里、办公室里打电话、等通稿，然后在电脑上稍做修改，略加编撰就拼凑一篇新闻报道，每天也不用去采访，不用深入新闻事件的现场，不用奔波劳碌，记者当得很舒服，但是这样是写不出什么好新闻的。“离基层越近，离真理越近。”名记者黄远生告诫我们：好记者应该“脑筋能想，腿脚能奔走，耳能听，手能写”。好新闻是靠腿脚跑出来的，不是屁股坐等出来的。记者不能轻信任何人提供的任何材料，应该自己深入第一线去采访，去见证，去调查。在这次西瓜事件中，最早写出《广州市面出现注水西瓜》报道的记者黄某在接受一家媒体采访时坦言，“没有亲眼见过被注了红药水的西瓜。”可见，该报道事后造成如此恶劣的影响，和记者不实事求是，没有深入调查，没有亲自求证是分不开的。

三 “新闻采访一定要身临其境，才有发言权，才能够写好新闻”

叶：一些记者抱怨：就算是亲临现场，也不能保证写出来的报道能够十全十美，没有疏漏，董老师觉得呢？

董：这其实是另外一个问题。的确，一个记者就算是亲临现场，也不一定能写出好的报道来，因为他可能观察得不够细心，不够深入，尤其是缺乏新鲜的发现。老记者范敬宜有一首打油诗描写一些记者的工作方式：“早辞宾馆彩云间，百里方圆一日还，群众声音听不着，小车已过万重山。”这是发人深省的。一些记者就算是到第一线去了，也只是蜻蜓点水、浮光掠影地转一圈，只用眼睛看，不用心思考，肯定是不行的。毛主席说过：“没有调查研究，就没有发言权。”新闻采访，记者一定要身临其境，认真观察思考，才有发言权，才能写好新闻。社会现象错综复杂、盘根错节，记者没有一点问题意识，没有“打破砂锅问到底”的精神，怎么能触摸到事情的真相呢？

近年来涌现出的一些好记者，像《中国经济时报》记者王克勤，《羊城晚报》记者赵世龙，《南方都市报》记者陈锋，央视的柴静等，他们的采访都是不畏艰难，敢于“深入敌后”，用最客观的、最真实的事实或场景去打动读者，打动观众。新闻记者应该有他们这样一种排除万难、追求真相的精神。

叶：没有经过实地采访，不是根据第一手材料写出来的报道会造成什么样的影响呢？

董：从这次事件来看，虚假报道和片面报道造成的影响是深远的、巨大的。一些媒体的调查显示：“西瓜注红药水”事件报道一个月以来，人们看着西瓜不敢吃，导致各地市场西瓜价格暴跌，河南、湖北、山东、宁夏等地瓜农遭受不同程度的损失。仅海南瓜农的损失就超过了3000万。而且经过一些海外媒体的转载，使得我国的国家形象也在一定程度上蒙受损失。如此严重的后果，或许是媒体记者做报道时所没有预料到的。

从传播学的角度来看，传统社会的谣言传播，人际传播是主要途径，也就是人与人之间的口口相传，它的影响一般只是局限在一个比较小的群体范围内。在大众传播时代，一旦大众传播媒介介入，谣言的传播速度、传播范围、影响程度就会呈几何级数递增。大众传播媒介覆盖范围广，信息影响面广，受众人数多，虚假的报道一旦刊出，就会快速地在受众中流传，即使事后纠正，也难以让虚假的消息不再扩散，而且还会使媒体的权威性、影响力大打折扣。记者是掌握着大众传播媒介的传播者，务必谨小慎微，才能避免犯不必要的错误。

四 “新闻写作一定要讲究尺度，要注意舆论导向”

叶：采访时要亲临现场，才能够获取第一手资料，那么在写作过程中还要注意什么呢？

董：新闻写作要把握好尺度，要注意舆论导向。“舆论导向正确，是党和人民之福；舆论导向错误，是党和人民之祸。”江泽民总书记的这句话分量很重。所谓“真理再前进一步，就成了谬误”，新闻报道也是如此，过犹不及。特别是像食品安全这样一些涉及面广、影响深远的报道，一定要慎之又慎。近年来，有关假冒伪劣商品的一些揭露报道，收到了很好的效果，保护了消费者的生命财产安全，也有助于维持正常的市场经济秩序，但也有一些报道出现了过火的势头，在舆论导向上出现一些偏差，被国外的媒体转载或别有用心的媒体添油加醋，对我国食品卫生等相关的行业造成了某种程度损害。譬如南京冠生园陈年月饼的报道，就使我国月饼出口遭受沉重的打击。

叶：有些记者说：“新闻报道尺度的把握不是一朝一夕的事情，工作时间长了，感觉就有了”，董老师怎么看待这个问题呢？

董：新闻报道尺度的把握是一个经验积累的过程，对于同一类题材、同一行业的报道多了，也就熟悉了该类题材涉及的广度和深度，这就是所谓“外行看热闹，内行看门道”。同时，尺度把握也是一个可以积累和培养的过程。我们一直强调记者要有政治意识，这不是一句空话套话，我国的新闻媒体是党和政府的喉舌，记者要具备较高的政治素质，确保舆论导向正确。

社会主义新闻事业要求记者注重政治理论学习，注重对党的一系列路线、方针、政策的研究，并且能够理论联系实际，实事求是地看待现实的问题。有了这样的意识，记者所做的报道，才不会偏离社会主义方向，确保舆论导向正确。同时，具有较高的政治素质，往往就具备较高的新闻敏感性和新闻发现力，从纷繁复杂的社会生活中捕捉到别人没有注意到的新闻。

五 “编辑要比记者站得高，看得远，看得深，看得透，看得全面”

叶：业界都说：编辑是新闻媒体的“把关人”，新闻报道失实，记者有责任，编辑有没有责任呢？

董：新闻报道失误，除了记者没有深入调查研究，实事求是地进行采访报道外，编辑肯定是有一定责任的，因为他没有对记者的报道进一步核查，没有把好关，导致失实的新闻见报，对受众造成误导。新闻编辑是新闻传播过程中的职业“把关人”，要有高度的政治责任感，良好的职业道德修养和出色的业务水平，要炼就一双火眼金睛。面对诸多需要判断、取舍、整合的信息资源，要以维护国家和社会的稳定与发展为前提，以满足社会与公众的知情权为出发点，以恪守新闻真实性、客观性、公正性和全面性为原则。只有这样去编辑新闻，才能当好把关人。总之，编辑要比记者站得高，看得远，看得深，看得透，看得全面，善于发现记者没有意识到的疏漏。

（原载《新闻实践》2006年第10期）