1.3　这九类人更适合在淘宝开店

开淘宝店、天猫店的流程

线下开实体店的大致流程：确定项目→市场调研→门店选址→装修→铺货→开门营业。整个流程中“门店选址”最重要，它决定了今后的客流量，实体店在引流方面多属于坐等买家上门，位置不好，客流量少，生意就不好。当然，关于实体门店的流量运营也不能一概而论，变数很多，我们只简单探讨大概率问题，互联网技术和新零售的发展，让实体店商家多了很多机会和方法去解决“坐等上门”的问题，如果你是实体店老板，请重点看本书“第13 章 有实体店，如何兼营网店”。

线上开淘宝店、天猫店的大致流程：确定卖什么（行业、类目）→确定店铺类型→注册店铺（注册成功后有唯一的一个店铺链接地址）→发布商品（成功发布后有唯一的一个商品链接地址）→装修店铺（装修目的与实体店类似，让买家有更好的购物体验、快速建立信任）→运营推广引流、销售（在互联网上广而告之，把商品卖出去）→发货（用物流将商品发往全国各地甚至世界各地）→售后维护，引导回购（消费者保障服务、7+无理由退换等）。

其实，开网店说到极简就三件事：“选品→运营→成交”，把对的商品在恰当的时间，以符合需求的理由卖给对的人。

阿里巴巴集团旗下的店铺类型及其适用人群

第一类：阿里巴巴店。B2B（Business To Business 的缩写）模式，进行电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司）。

适宜群体：经工商局登记依法成立的企业，比如具有一定的生产加工规模，经营范围包含生产加工资质的企业；拥有自有品牌（商标为R 或TM 状态）或由权利人独占授权的企业；持他人品牌（商标为R 或TM 状态）授权文件的企业；经营多个行业、多个品牌、多个工厂货源的组货批发商；为买家提供一站式的满足多种需求的服务商品的供应商等；经工商局登记依法成立的有字号的个体工商户。

第二类：淘宝店。分为个人店和企业店。

用个人身份证注册认证的店铺，称为个人店；用经工商局登记依法成立的企业信息注册认证的店铺，称为企业店。

个人店是C2C（Consumer To Consumer）模式，指个人直接面向消费者销售商品和服务的商业零售模式；企业店是B2C（Business To Consumer 的缩写）模式，是指企业直接面向消费者销售商品和服务的商业零售模式。

适宜群体：年满16 周岁、之前未使用身份证创建过淘宝店铺、身份证主体实际控制的其他淘宝账号未被处以特定严重违规行为处罚或发生过严重危及交易安全的情形、身份证主体之前注册的淘宝账号没有禁止创建店铺的处罚、身份认证能顺利通过的个人，均可以创建淘宝个人店铺。经工商局登记依法成立且正常经营的企业，可以创建企业店铺。

第三类：天猫店。B2C 模式，企业直接面向消费者销售商品和服务。分为普通的天猫店（旗舰店、专卖店、专营店、卖场型旗舰店）、天猫国际店（品牌旗舰店、卖场旗舰店、行业卖场型旗舰店、专卖店、专营店、银河专营店）、天猫超市、供销平台。

适宜群体：除个体工商户、非中国企业、未取得国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书的品牌（部分类目的进口商品除外）、纯图形类商标企业主体外，拥有商标注册证、授权书等相关真实合法资质的企业。

第四类：全球速卖通店。阿里巴巴集团旗下面向全球市场的跨境新零售平台，成立于2010年，历经10 年高速发展，已成为世界最大的跨境B2C 出口平台之一，用户覆盖220 多个国家。

适宜群体：经工商局登记依法成立的企业或个体工商户。目前个人无法在速卖通开店。

第五类：淘小铺，没有货源、不想囤货压货、不想打包发货、不想管售后、不想开公司、也不想注册个体户开店，但是有时间，想在网上卖东西，可以选择开一家淘小铺。

适宜人群：大学生、上班族、企业管理者、家庭主妇/主夫、白领、自由职业者、IT 从业者，甚至退休后的大爷大妈都可以。

小贴士

阿里巴巴集团旗下各类店铺的入驻流程详见本书“第2 章 不同类型的店铺以及特色市场入驻流程”。

适合多数个人在淘宝开店的新一轮契机

淘宝网在2003 年5 月上线，2003 年至2011 年是个人在淘宝开店极佳的第一轮契机，因为传统线下的“大鳄们”压根儿瞧不上网销。在这个时期入驻网店的门槛低，不需要懂太多专业技术，网民对商品呈现的视觉要求不高，在整店运作流程中，网店装修、图片处理、网店推广几乎不怎么操心，一个人也可以打理好网店，并且当时处在中国互联网流量的红利期，天天都有大量新增用户来淘宝购物，卖家只需把主要精力放在客服接待和售后发货即可。在这期间入驻淘宝开店并随着淘宝成长的个人卖家都实实在在地赚到了钱。

2011 年至2014 年，中国网民呈几何量级增长，“网购”越来越深入人心，线下越来越多有资源、有渠道、有资金、有实力的“大象”“老虎”级企业转战电商，竞争异常惨烈，原来那些在线上活得滋润但缺乏线下运营经验、缺乏雄厚资金、缺乏团队作战的个人卖家感到生存愈发艰难！网店的入驻门槛也越来越高。

2014 年至2015 年，正当中小卖家困顿不堪，苦苦求索之时，另一场变革来势汹汹——移动互联网。短短过了三四年，PC 电商大势已去，在移动互联网时代，随着智能手机的普及，消费者的网购习惯发生了翻天覆地的变化，手机端成了主战场。

以前人们购物注重质优价廉，购物选择也是“缺什么补什么，别人有，我也要有”；而当前随着国民经济逐年攀升，人们的收入越来越高，商品品类严重过剩，消费者更追求精神层次的满足。1.0 的纯电商卖货时代已悄无声息地迭代为2.0 卖情怀、卖体验、卖精神需求的电商时代。

从2016 年开始，淘宝开始搭建面向内容创业者的服务体系，用图文、短视频、直播等形式，全覆盖内容创作达人，催生出了一大批新职业：淘主播、淘女郎、海淘买手、网红（这里指电商红人）、达人、电商服务商、生态孵化机构等。随之而来的粉丝经济、千人千面、内容营销、网红直播等全新的概念颠覆了传统销售模式。同时，流量的分配方式也发生了质的变化。

2017 年至2019 年是短视频、直播高速发展的三年，阿里巴巴集团加速布局自家的内容生态（微淘、短视频、直播），以期望与原有用户建立强黏性的同时，不断为平台拉新、导流。与此同时，互联网上其他短视频和社交平台也纷纷推出自己的商业变现方式，短视频、Vlog、直播三种内容形态全面开花，但凡活跃的短视频和社交平台都能见到其踪影。

笔者认为，进入2020 年以后，适合多数个人在淘宝开店的新一轮契机已经到来，理由有以下三点：

一、通信技术的发展促进了中国互联网和移动互联网的发展，以前没有智能手机，网上开店必须长时间守在电脑前，对电脑的依赖程度很高；现在，只要拥有一部智能手机，便可实现随时随地开店。

二、商家线上卖货的运营方式已经改变，以前是商家在淘宝开店，消费者到淘宝找商品，在淘宝上成交，属于“人找货”；而现在，消费者购买商品不一定非要来淘宝，在微信、抖音、拼多多等渠道都可以购买，意味着商家要拿着货去找人，也就是前文提到的“人群往哪里聚集，商家们的运营策略就该指向哪里”。此时，可以将自己的淘宝店作为“根据地”，利用技术将产品分发到各种适合的流量平台。也就是说，越成熟、好用的技术，越能辅助你更好地开店。

三、智能手机的功能越来越丰富，上网资费越来越低，上网速度越来越快，网上变现的方式和渠道越来越多，理论上说，只要你有一技之长，就可以通过互联网赚钱，并且除了淘宝开店，掌握短视频、直播技术，还可以选择其他更多的变现方式。

这九类人更适合在淘宝开店，赶紧看看有没有你

第一类：实体店经营者，特别是那些店铺规模小、生意不太好、每天有大把空闲时间的实体店店主们。

实体店的生意被网店影响，是不争的事实，特别是服装、鞋类箱包、母婴用品、护肤彩妆、家居家纺、日用百货等行业。有部分店主已经开始在线上和线下结合销售商品，但相当多的店主想在线上销售商品，可是苦于无从下手。其实开网店的步骤很简单：注册一家淘宝店铺，把实体店所有商品发布到淘宝店，让每一个进店消费者都关注和收藏网店，当其不想出门的时候，直接在网店购买，还能送货上门。当然这仅是一个实体店开网店的简略介绍，如果你是实体店店主，请继续往后看本书“第13 章 有实体店，如何兼营网店”。

第二类：以前开过淘宝店，因各种原因放弃的人群。

每天都有淘宝店倒闭，也有很多新店开张。有的人在很久之前注册过淘宝店，但因各种原因导致闲置，或者经营不善而暂停营业，现在想重新经营。只要之前没有严重违规被处罚封店，没有被拉黑限制经营，都可以重新开张。

前文有分析，适合多数个人在淘宝开店的新一轮契机已经到来，建议学会新技术、新方法，重新经营起来。

第三类：每天有大量时间上网的人群。

如果你每天都有大量时间上网，不管是用电脑，还是用智能手机，建议利用空闲时间经营一个网店，现在的技术已经发展到使用电脑和智能手机都可以随时开店了。

第四类：自由职业者。

自由职业者是脑力劳动者（作家、编辑、会计等）或服务提供者，不隶属于任何组织，是不向任何雇主长期承诺从事某种职业的人，他们在自己的指导下找工作做，经常但不是一律在家里工作。

以下6 种人都可以称为自由职业者：

1.小本生意人，如装修公司老板、购物网的网店老板等。

2.没有底薪的推销员，如寿险顾问、地产经纪、广告中介、直销人士等。

3.专业人士，如摄影师、专利代理人、律师、会计师、牙科医生、技术顾问、管理顾问、管道工、电工、理发师、艺术家等。

4.SOHO 族，在家办公的一类人。

5.MORE 族，诞生于20 世纪90 年代末美国硅谷地区的MORE（mobile office residential edifice ）社区，是2000 年欧美地区从SOHO 演变而成的全新社区概念。

家，在早期是与工作完全脱离的；后来，逐渐有人在家里办公，SOHO 族就诞生了；再后来，人们希望既能在家办公，又能享受不被工作相关人事打扰的宁静家庭生活，类似MORE 的社区诞生了，人们在这样的社区里，不但可以工作，还拥有一片完全属于自己的生活天地，这一类人便是MORE 族。

6.MO 族，是Mobile-Office（移动办公）的英文缩写，是现代白领的一种全新工作方式。他们居无定所，随时随地都可以利用手中的便携式电脑、智能手机等工具展开工作。他们的很多时间都花在乘坐飞机、火车上。他们是真正的“飘”一族，工作起来机动灵活，收入颇丰，充分地享受现代高科技带来的种种便利的生活。

如果你属于上述6 种人群之一，也可以利用闲暇时间经营网店，因为在这些人里，有些人自身的优势是很多普通人无法比拟的。

第五类：业余时间较多的上班族。

如果你的正职工作朝九晚五、周末双休、享受全年各种假期，甚至像教师还有寒暑假，完全可以充分利用这些时间开一个网店，丰富业余时间的同时又增加了财富。

第六类：专业性较强行业的上班族。

有正职工作，但专业性较强，比如医学、法学、语言、电气工程、机械电子工程、农学、师范、生物学，普通人是做不来这些的，专业优势可以帮你快速树立专业形象，在法律法规和所在单位规章制度允许的前提下，完全可以利用短视频或社交平台实现额外收益。

第七类：大学生。

大学生与高中生最大的区别就是没有老师、家长天天盯着，每周双休，全年节假日放假，还有寒暑假，可以说是学生群体里最自由的。正因为自由，自律才显得尤为重要，除了完成学业，还有大把的课余时间，建议不要把时间荒废在玩游戏、看电视剧上面，开一个网店，锻炼自己，毕竟很多大学生的经济来源都是家里，经济条件有限的情况下，也有很多小成本，甚至零成本的开网店方法。

第八类：待业或无业的家庭主妇、家庭主夫。

有了孩子，家庭支出会增加很多，经济条件宽裕的家庭自是无须担心，如果是普通家庭，房贷、车贷、全家老小每月的日常开销等都是一笔不小的费用，如果全职在家带孩子，最不缺的就是时间，完全可以利用起来经营网店。

第九类：即将退休或已经退休的大爷大妈。

退休了，有很多事情可做，比如棋琴书画、酌酒品茶、吟诗作赋、网上创作、旅游观光、美食烹饪……开网店也是一种实现自我价值的方式。

总的来说，有些人开网店是为了增加收入，缓解经济压力，有些人开网店是为了挑战自己、证明自己，也有些人开网店是为了丰富业余时间。不管初衷为何，在全民上网时代，只要愿意投入时间和精力，在互联网上就会有你的一席之地，当然不仅局限于开网店。