7.2.8　是否具备数字化转型技术设施

企业数字化转型除了要准备以上的工作外，还需要考虑技术设施是否可以满足整个数字化转型过程中的技术需求。从前期的数据治理到后期数据响应业务，无不需要强大、灵活的基础技术架构，如图7-13所示。

图7-13　数字化自我准备模型的维度八：数字化转型技术设施

企业在信息化建设过程中形成的IT设施是无法灵活响应数字时代多变的数据需求的。企业在信息化时代建设的基础技术架构复杂，无法轻易改动，且扩展能力弱、适配性不强。这就造成了企业的后端技术架构对前端的业务需求无法感知，进而无法实现数字化创新。

此外，由于企业的前端用户场景不断变化，产生的数据、用户、技术经验等都在积累，而后台技术架构复杂、延展性弱，使得企业新生数据无法整合、技术能力无法沉淀。随着人员流动，企业新产生的数据资产和技术能力无法保留，隐形损失不容忽视。

因此，企业的基础技术设施具备前台灵活、中台强大、后台稳定的特性后，就可以进行数字化转型了。企业的基础技术设施若是传统的，且对业务没有产生降本增效的作用，无法响应前端业务灵活的变化，那么企业需要将其升级为利于数字化转型的基础技术设施。一旦企业将后端基础技术架构升级，随着数据量增加、模型和算法不断积累，企业将拥有强大的数据处理和应用能力，数字化转型成果将得到有力保障。