1.1.1　人口红利趋于消失，创新发展成为必然

近年来，我国人口出生率连续下降，人口结构老龄化的趋势日益明显，劳动力供给不足，人口红利趋于消失。这给企业带来的最直接影响就是用工难、用人成本不断增加，如图1-2所示。

图1-2　数字化转型的推动要素1：人口红利趋于消失

这一形式迫使企业寄希望于利用新型的数字化技术进行创新和变革。各行各业都在这方面做了非常多的尝试，且取得了一定的成效。比如，用工业机器人取代人力，执行一些劳动强度大、高危、程序化的工作；用RPA智能机器人取代一些有规则、高度重复、低价值的人工劳动；用数据智能和人工智能等新技术提升效率，节约人力成本。

企业利用新技术进行创新和变革，本质上就是在进行数字化转型。数字化转型的核心要素是技术和数据，以建设数据中台为代表的数字化解决方案是企业转型的最佳选择。企业在日常的经营中，在产品、生产、销售、运营、服务、用户等方面积累了大量的数据，可以利用数据智能技术将内外部数据打通，建立数据流通机制，随时支持前端业务部门的需求。数据在企业内部实现自由流通和智能化应用，会不断激发员工在数据应用方面的创新，挖掘数据背后隐藏的用户需求和新商机。