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第39章 这儿的护士比较人道

这儿的护士比较人道

——若人先生

未来丈母娘去医院看病,我被女友拖下水,她总喜欢和我在一起,大大小小的事都希望我陪。有时我也挺烦吧,尤其是叫我陪她送客,那种我不甚喜欢的客人,然而,不能抱怨太久,于是我就要转入正题。

此刻,我便坐在纳雍县人民医院中医科的蓝色椅子上,对眼前的所见所闻有了深切的感受,使我不得不直抒胸臆一番,否则怎对得起那些人性里的和善的微光?美好的东西,我总愿它能够留存得长久一点,因为美好的东西实在是不很多。

这儿的硬件设施当然不能和贵阳等省会城市的医院的设施相比,根本不是同一个级别,这仿佛人分三六九等。在走廊入口处,左右各摆着一张旧的小型办公桌,中间留着一个小通道,方便病人及陪同家属进进出出。她就坐在右边的那张桌前,身穿白衣天使的服饰,头戴蓝色的防静电塑料帽,对病人甚是朴素和善。

“伯伯,你是看什么病?”她看见一个中年大叔在走廊里像只苍蝇乱撞,便用方言亲切地问道。从她嘴里说出的亲切之语,是我不曾在省会城市的医院享受过的奢侈待遇,我当然有过在省医的经历,记忆犹新。

省医,听起来是很高大上,实际上它也很高大上,毕竟是远近闻名的大医院。因此,在里面上班或者工作的医生、护士也随之有了耀眼的光环。不但医生蛮横无理,就连护士也阴阳怪气的,对待病人及咨询者,那态度简直像极了狱卒的祖宗。犹记得,我温文尔雅地向一位慢悠悠走过我面前的医生询问某某科室怎么走,他居然一声不吭地走过去,双眼直视前方,一副高高在上的猢狲样,更像是一头穿越时空而来的僵尸,脊椎仿佛被一根竹竿穿住。气得我当时没骂街。这可以作为省医的第一个缩影来看。

渐渐地,病人多了起来,乱糟糟地挤在她的办公区域前,可以说是将她围得水泄不通了,可是她仍旧一副很耐烦的模样。那神态使我动容,可惜她带着口罩,我无法瞥见她的真容,不过,她一定很美。这眼前的一幕又让我想起了在省医的惨痛经历,省医生意兴隆,顾客来自四海八荒,人多时,分诊台的护士就会吼人,用她们的专业术语来说,只是稍微提高音量。每当我吃了别人的大吼大叫,我心底那只无形的大手掌就会狠狠地抽她的嘴巴子,原谅我只能在心里做个胜利者,试问:你们谁敢?

面对侮辱,面对来自权威的不尊重,你们谁敢站出来,挺直腰板,指着的对方的鼻子,狠狠地教训他一番,或者更简单粗暴一点,直接把他撂倒,赏他带有贵州辣味的大嘴巴子吃呢?你们从来不敢,我偶尔不敢。有一次,在省医我挂了个急诊科,在同一个科室里,排在我后面的人居然比我先进去,而且是好几个,我越想越恼火,趁护士开门之际,我冲进去,板着脸,毫不客气地问道:什么意思?在我后面的都好了,怎么还没轮到我?抱歉,我着实吓到了那个无权无势的护士,她怯生生的样子令我心痛,而那个所谓的医师或主任什么的,竟然岿然不动地坐在办公桌后面,不抬一下眼皮,在那一瞬间,我感到自家的尊严碎了一地。这可以看作是省医的第二个缩影。

这时,有个退休的男性职工像个工作地圆规站在她面前,询问她医保之事。她没有辜负我对她的溢美之词,她一点也没表现出不耐烦的假象,也没有做出事不关己高高挂起的置身事外的丑态来,她真是太人道了。然而,在省医,那些护士和医生则是大气凛然地告诉我,“我没管这些……”或者干脆不理人,大有一副仇人相见分外眼红的变态的轻视之态。这当然可以作为省医的第三个缩影。

问题来了,我可不单单是赞美纳雍县人民医院中医科的这位普通护士。理论上,小县城的医护人员要去省医等高级别的医院进修学习,在我看来,这学习过于笼统,学技术当然是可以的,不过,谈到医德人品,我还是觉得反过来最好。说句实话,省医等大医院的医德人品确实差劲,当然也有几颗珍珠混杂其间,只可惜少有人见到。省医不但远近闻名,同时也臭名昭著,但凡去过省医看病或者咨询的人,十之八九都觉得那地方真不人道,在那里是没有人情味这种东西的,然而,我们不是自诩五千年的礼仪之邦吗?难道医院是特殊的存在,不需要人情味?还是说,我们普遍缺乏人情味?或者说,人情味越来越稀薄了?

——

于纳雍县,2020.4.17日