2.2　企业报告

企业报告是下级单位按照上级机关的部署或工作计划，将工作情况、今后的打算、取得的成绩、存在的问题和答复上级机关对有关问题的问询，向上级机关或业务主管部门汇报时使用的上行文书。

在企业工作，每完成一项任务，一般都要向上级汇报，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后的工作设想等，以取得上级领导部门的支持。

企业报告，因其实用性很强，反映问题具体，因此，在企业行政文件中使用频率较高。

企业报告种类很多，分类方式也有多种。按照报告的内容，企业报告可以分为财产抵押报告、境内投资情况报告、企业重大生产经营事项报告、上市公司募集资金情况报告、企业资本结构情况报告、人事调整报告、企业执行法律情况报告、年度工作报告等；按照报告的形式，企业报告可以分为综合性报告和专题报告。

2.2.1　格式写法

企业报告一般由标题、称谓、正文、落款四部分组成。

1.标题

企业报告的标题一般有两种写法：一是由发文机关、事由和文种组成，如“××××关于××××的报告”；二是由事由和文种组成，如“关于××××的报告”。

2.称谓

即对企业报告所报送单位的称呼，一般是上级机关或业务主管部门。在标题下另起一行顶格写明主送单位。

3.正文

从形式上看，企业报告正文均包括开头、主体和结尾三个部分。

开头部分多使用的是导语式、提问式，简明扼要地将一定时间内工作的有关情况，如依据、目的、总的行动及对整个工作的估计、评价等一一概述。之后用“现将有关情况报告如下”承上启下，领起下文。

主体部分是正文的核心，即报告要阐述的具体内容。由于报告的内容不同，撰写者所采取的写作方法也不同。如果是情况报告，其主体部分应分析情况产生的原因，接着总结经验教训，最后提出下一步的工作计划；如果是建议报告，其主体部分应论述问题与提出建议，写作的侧重点在今后工作的意见和建议上。

企业报告的结尾部分应根据报告的内容采用与之相应的结尾方式。常见的结语有“特此报告”“专此报告”“请审核”“以上报告，如有不妥，请指正”等。

4.落款

落款处注明发文单位名称和发文日期，并加盖公章。

2.2.2　写作注意事项

不管是向上级机关报告工作，还是向职工代表大会报告工作，其目的都是使上级机关或企业员工全面掌握企业的情况，以便制定有针对性的方针、政策、决议、决定，因此，报告的观点必须正确；报告中的事实材料必须是真实的、可靠的。

企业报告以陈述为主，重在写具体内容。在综合性报告写作中，应注意点面结合，做到深度和广度的统一。在专题报告写作中，应始终围绕工作中的某个情况或问题进行叙述和说明，一般不展开论述。在建议报告写作中，叙述的问题和情况要切中要害，突出重点、要点，建议或意见要清晰明确，切实可行，针对某项工作提出系统完整的方法、措施和要求。

企业报告大都有备案的作用，一般不需要上级机关或业务主管部门做出批复。需要上级机关批准转发有关部门共同协助贯彻执行的报告，应在结尾处写明“以上意见，如无不当，请批转有关部门执行”之类的语句；不需要批准转发的报告，也应用请示的语气，以示尊重上级。

企业报告是陈述性公文，因此，要言之有物，语言要简练，多陈述，少论述，少说大话、空话。

2.2.3　范文模板

××××公司××××年度工作报告

××××年是××××公司上市后第一个完整的经营年度，也是公司严格按照上市公司运行规则运营管理的一年。这一年，公司面貌焕然一新，在多个方面取得了良好的经营成果。

一、××××年公司完成的主要工作

（一）巩固了省内主营业务市场的龙头地位

为××省交通运输事业提供全方位服务和技术支撑，始终是公司发展的一个重要着力点，省内交通设计业务市场一直是公司最重要的业务市场，对公司发展的意义不言而喻。××××年，公司创新性地开展××省交通运输厅重点项目的生产管理工作，挖掘生产潜力、提高生产效率、推进项目考核制度和项目管理制度，实施项目进展动态监控等，顺利按照进度要求完成了各项目的工作目标，为××省××××年高速公路“××××”顺利实施奠定了基础。服务水平和服务质量的提升，使公司在省内主营业务市场的龙头地位得到进一步巩固。

（二）经营管理理念发生了可喜的变化，经营工作成效显著

××××年，公司的经营管理理念发生了一些积极的变化，主要表现在以下几个方面：

一是用服务带动经营，用服务提高客户黏性。靠主动服务取胜、靠服务质量取胜、靠提高客户的满意度取胜，已成为做好经营工作、提高市场占有率的共识。

公司经营人员还总结出“常联系才能有下文”、要对客户“放下身段、贴身服务、贴心服务”等工作心得，由于经营人员的努力，××××年，公司的客户尤其是重点客户大量增加。

二是着眼公司的整体利益，不计较本部门的得与失。公司的经营工作是一个整体，是互补和相互促进的关系，××××年，各部门几乎都摒弃了单打独斗的意识，使相互协作、相互支持成为常态。例如，公司××××规划院，就是着眼全局，不计眼前和部门利益，以规划研究为抓手，把握××××发展的方向，提供了很好的前期工作信息，靠前期优质的服务，为公司赢得了项目的主动权。

三是细化目标分解，实时动态考核。……

在经营理念变化的同时，公司在多个方面取得了可喜的成绩。

一是区域经营工作取得成效。……

二是资质增加。……

三是战略合作伙伴增加。……

（三）科技研发、新技术应用进入新阶段

…………

（四）员工队伍进一步扩大，素质更高、梯队结构更合理，公司人才高地效应更突出

…………

（五）组织开展深化精细化管理专项活动

…………

二、公司面临的形势和发展机遇

和以前相比，目前公司所面临的外部环境和内部环境都发生了深刻变化，这对我们来说，既是机遇，也是挑战。

（一）外部环境的变化

…………

（二）公司的优势和发展空间

…………

三、××××　年的主要工作思路

××××年我们需要认真做好以下几个方面的重点工作：

（一）编制完成公司战略发展规划

…………

（六）加强企业文化建设，实现与员工共同成长

…………

××××公司

××××年××月××日