1.4 东南亚电商市场特点

东南亚国家对全球第三方市场的开放让民众可以便捷地买到物美价廉的多样性产品。目前东南亚电商平台以Lazada、Shopee、亚马逊新加坡站、eBay等为主流平台，京东、天猫出海、网易工厂店等国内电商也在纷纷试水东南亚消费市场。中国跨境电商企业在东南亚以平台卖家为主，也有企业尝试独立站、社交媒体分销以及线上线下融合等不同形式。

东南亚国家促销活动丰富，在电商网络平台，促销活动层出不穷，其中一个原因就是为了吸引客户到App或者网站上购物，我们知道中国有“双11”“双12”，美国有“黑色星期五”这样的大型活动，在东南亚，其实促销活动也非常丰富，除了“9.9”活动、“双11”活动、“双12”活动，网络上还经常有各种别的活动，据调查，东南亚民众在平台节假日活动中使用优惠券或者参与打折活动的人数要比过去4年多两倍。

建立稳定、快速的物流渠道是东南亚电商的一大挑战，各电商公司都在加快发货速度，提高物流速度，最近一两年东南亚国家物流建设也已经有显著进步，很多卖家在努力做到次日发货，还有些卖家在部分城市里在客户愿意支付额外费用的条件下可以做到当日发货。总体来说东南亚地区物流速度和服务比以前完善了很多。

正是由于各种技术的革新、条件的改善，东南亚地区消费者的网络购物行为发生了翻天覆地的变化，在过去，消费者更多地只在网络上购买一些大件产品，可是现在网络购物对他们来说已经是常态，东南亚地区日均500万个购物订单里的产品不再只是电视机、智能手机等，还包括了各种日用品、护肤品和个人护理产品等。