前言

2016年是“人工智能”的概念提出60周年，这一年，AlphaGo击败被视为智力堡垒的围棋顶级棋手，人类智力最后的阵地失守了，人工智能引发热议，再一次成为全社会关注的焦点。60年来，人工智能的发展经历了三起两落，尤其是近10年发展迅速，其影响力已超乎想象。互联网兴起产生的海量数据以及摩尔定律带来的计算力的突飞猛进，推动了第三次人工智能浪潮的到来。作为第四次科技革命的核心，人工智能的发展前景广阔，实体经济数字化、网络化、智能化转型演进也为传统行业带来巨大的历史机遇。

运营商的通信网络现已发展到第五代移动通信（5G），网络传输速率、传输时延、连接规模等关键性能指标不断提升，应用场景不断丰富，随之而来的是网络复杂性的增加和基站建设成本的升高，这些都给5G网络的建设、运营和维护带来前所未有的挑战。同时，运营商作为信息与通信产业生态的主体之一，互联网时代的到来导致传统业务陷入极大的困境，增量难增收导致运营商告别了“黄金时代”，转型势在必行。

本书共分为8章，第1章从人工智能发展的历程、政策、技术等多方面介绍人工智能发展的现状与趋势；第2章介绍第4代到第5代移动通信技术的网络变革、业务变革以及电信运营商的智能化转型；第3章介绍全球电信运营商的人工智能应用；第4章按照通信网络的生命周期，介绍人工智能在网络规划、建设、维护、优化、服务中的应用，同时对通信网络智能化的分级及验证研究进行了介绍；第5章从智能制造、智能车联网、智慧医疗、智慧教育、智慧城市、智慧体育、智慧新媒体、智慧能源、公共安全、泛在低空10个领域介绍5G时代的智能业务，以及中国联通在相关领域的探索；第6章介绍5G网络的复杂性及人工智能与5G网络的相辅相成；第7章介绍边缘计算和边缘智能；第8章介绍未来新一代的智能运营商。

希望这本书能够使广大读者对电信运营商的人工智能之路有更清晰的理解，同时帮助相关人员更好地参与到人工智能带来的电信产业变革的时代浪潮中。