采购谈判:高效赢得谈判的实战指南
上QQ阅读APP看书,第一时间看更新

什么是采购谈判

一千个人眼中有一千个哈姆雷特。不同的人对同一事物的看法和解读很可能是不相同的。

同样的道理,每一个人眼中的谈判也不一样。有的人认为谈判很容易,张口就能谈,谈成就是胜利;有的人认为谈判很难,不知道怎么谈,甚至怀疑自己生来就不适合谈判。很显然,这些看法都有些偏颇。因此,我们需要了解什么是谈判、什么是采购谈判、采购谈判涵盖了哪些工作以及采购人员学好谈判可以获得哪些收益。

广义的谈判是指各种形式的交涉、磋商和洽谈。

狭义的谈判是指人们为了改善彼此之间的关系而相互协调和沟通,以期在某些方面达成共识的行为和过程。

其中,“谈”是指谈论、对话,“判”是指评定、评判。

本书对采购谈判的定义是:采购人员代表甲方与外部供应商谈判,以期将甲方的利益最大化;采购人员与内部利益相关方谈判,以便获得内部的最大支持。

采购谈判的工作内容包括谈判前的分析和准备、谈判中的战术运用以及谈判后的跟进和总结,甚至包括多轮谈判的起承转合。

谈判之于采购,就如同水之于鱼。采购人员通过谈判赚回来的每一分钱都是企业的净利,同时也是自己的业绩。在与供应商的博弈中,当其他部门如物流部、质量部甚至研发部败下阵来时,公司往往期望采购部能够力挽狂澜。

很多人将谈判视为采购人员的绝技。如果不会谈判,就不是专业的采购人员,这就是人们对采购这一岗位和职业的普遍认知。

谈判既是采购人员的必备技能,也是采购人员的职业特征。因此,采购人员必须学会谈判、善于谈判。

对采购人员来说,学好谈判可以获得以下收益:

(1)充分展现专业形象,提升专业能力;

(2)高效地创造降本业绩;

(3)从人群中脱颖而出,在职场中获得更大的发展。