患者高先生，25岁，身体健康。某日上午在医院体检科体检，准备在验血处空腹采集静脉血。高先生坐在无靠背的圆凳上，把化验单交给抽血护士，卷起衣袖准备采血。抽血护士核对化验单信息后，观察高先生一切正常，遂拿出采血针，除去针尖护套，准备进行穿刺。高先生看到针头的时候，突然头部后仰，身体随后倒在地上，意识丧失。护士马上呼救，经专科医师按压人中等简单处置后，高先生意识恢复，经查无外伤及其他不适。事后调查高先生曾有晕针晕血史，本人及家属无投诉及要求赔偿。

临床意外事件。

1．直接原因　因患者个人体质差异。

2．采血护士对患者的评估不足，未询问是否有晕针史，而只进行了信息核对。

3．患者所坐的椅子无靠背扶手，缺少采血意外时必要的保护。

4．患者对晕针的后果估计不足，未提示护士注意自己的晕针情况。护士采血前未给患者提供交流相关信息的机会，患者在紧张的情绪下没有告知护士自己的晕针信息。

5．采血护士未能准确掌握患者的心理情绪相关改变，未能留意患者紧张的情绪。

1．补充体检科采血前核对和评估内容，增加相关晕针晕血史的询问内容。

2．尽快购置舒适有靠背的椅子，供患者使用，备用诊察床给有晕针晕血史的患者使用。

3．采血护士采血前应密切观察患者的情绪变化，正确评估相关指标指征。

4．采血室添置相应的专科抢救设备，做好医护人员的抢救技术培训。

1．加强对采血护士采血流程的强化培训，预防晕针晕血造成患者伤害的事件。采血前应认真观察患者的情绪，适当进行专科心理疏导。

2．对采血设施及抢救设备进行定期维护，保障临床采血患者的使用需要。

3．加强对患者的告知及宣教，让患者了解晕针晕血的不良后果，进行有效主动预防。

4．修订抢救流程，张贴上墙，落实培训到位。