身影

为抗击新冠肺炎疫情，西安交通大学第二附属医院援鄂国家医疗队130名医护战士迅速整装集结，于元宵节奔赴武汉抗疫前线。在这支队伍中，有一位年龄最大的“战士”——我院护理部主任、南丁格尔奖章获得者杨惠云。她带领着100名护理人员冲向抗疫的最前线，充分发扬了一名共产党员的先锋模范作用和无私奉献的南丁格尔精神。

2020年2月7日，武汉急需大量护理人员，“若有战，召必回”，杨惠云主任第一时间向单位请战，她说：“我会用南丁格尔精神要求每一位队员做好自我防护，尽最大努力护理每一位患者。”

在抵达武汉后不到24小时，杨主任就和同事们马不停蹄地进入隔离病房查看环境结构、了解患者概况，回到驻地后立即连夜拟订医疗队护士的岗位分工、排班模式，快速优化工作流程，布置院感防控工作，制订护理质量的“副队长-护士长-组长”三级控制架构等。作为抗疫医疗队的副队长，杨主任在每个班次工作结束后，都会尽快向护士长了解其所在班次护士的工作状况、病区患者整体情况及遇到的问题等。同时，杨主任还要负责医疗队100多人的生活起居，就像妈妈呵护孩子一般，队员们都亲切地称她为“杨妈妈”。

2月18日，7点30分从驻地出发。在结束一上午的会议后，来不及吃午饭，杨主任就“全副武装”地进入隔离病区逐个到病房问候患者，为患者进行心理疏导及康复锻炼指导。厚厚的防护服、模糊的护目镜，丝毫不影响杨主任的工作节奏，她亲切地和患者们交流沟通，给大家加油鼓劲儿。遇到闷闷不乐的患者就走近床边仔细询问，及时予以宽慰与疏导。其中一位男患者几次欲言又止，在杨主任的耐心询问下，他说：“我感染住院了，妻子也感染了，都不知道她住在哪家医院，情况怎么样。父母年龄大、行动不方便，还要帮我们照顾小孩，所以特别担心。”杨主任告诉他：“请你相信我们，好好配合治疗，争取早日康复出院，这样才能更好地照顾家人。”并给他送上医疗队为患者精心准备的苹果，希望他平平安安、早日康复与家人团聚！患者感动得热泪盈眶，激动地说：“感谢西安交大二附院的医生、护士，你们技术好，态度好！特别感谢杨主任走进病房的问候，和我们没有距离感！我们有信心早日战胜病魔、康复回家！也让千里迢迢来武汉帮助我们的医生、护士们早日平安回家！”

针对恢复期患者，杨主任带领的护理团队特别制订了康复锻炼处方，为患者们现场示教康复锻炼方法（呼吸康复和有氧训练），目的是改善肺功能、促进肺康复、帮助患者重塑活动能力。杨主任仔细查看每一位患者：呼吸机管路连接是否完好？胃管、气管插管是否妥善固定？皮肤有无潜在压力性损伤风险？详细询问护士患者当天用药及护理措施落实情况。有患者说：杨主任带领的这批队伍无愧于最美天使的称号，杨主任就像冬日里那一抹温暖的阳光，照进每个人的心田。杨主任让他感受到了来自医护人员最温暖的呵护……查完所有患者用时近三个小时，虽然她早已气喘吁吁、汗流浃背，但是她坚持将问候带给每一位患者。

坐班车返回驻地，按医院感染控制要求严格地消毒、洗漱之后，杨主任吃到这天的第一顿饭，时钟的指针指向晚上8点。没有一刻停歇，这是她驰援武汉期间普通的一天。

在一次查房中，杨主任发现一名患者情绪低落，便问他：“今天感觉怎么样？看您皱眉头，您心里有什么事情，可以跟我们聊一聊吗？我们会尽力为您提供帮助！”可是患者却直接拒绝了，只说了一句：“我不麻烦你们，我不想说！”杨主任却没有走开，接着说：“没关系，您想说话时可以找我们，好吗？”同时给各班次护士交代要多关注这位患者的情绪，做好心理疏导。第二次查房时，队员发现这位患者脸上的愁云散去一半，才又赶紧温柔地追问，患者这才敞开心扉。原来他八十岁的老母亲也患了新冠肺炎，住在别的医院，老人不会使用手机，患者无法得知母亲的情况，所以心里一直惴惴不安。他的爱人也感染住院，自己又患有糖尿病，担心吃了饭血糖升高影响治疗。杨主任和其他队员们跟这位患者聊了一个小时，又为他制订了糖尿病饮食方案。再次进入病区时，这位患者的情绪已经好多了，由不敢吃变成吃不饱，两餐之间加奶，血糖稳定。

3月7日，杨主任日常带着护士长们进行查房时，发现有位患者情绪激动、非常想家，队员们和这位患者聊天、安慰患者，但患者的思家情绪仍难以抑制。杨主任走过去，拉着患者的手坚定地对她说：“您别怕、别怕，我们坚强一点就一定能战胜病毒！”然后杨主任给了患者一个大大的拥抱，之后这位患者的焦虑和恐惧得到了有效的缓解。

杨惠云主任对护理工作坚定、坚持、充满热情，用自己的实际行动诠释了南丁格尔精神，她是队员和患者心中最美的杨妈妈！