第70章 亲近同事的法则之沉默法则

职场中的你喜欢喋喋不休地说个不停，还是懂得说话的分寸，见好就收呢？一个小小的心理测试，将会探出你心底的秘密。

职场中的你懂分寸知进退吗？如果有一种魔法水果可以套出别人的秘密，你觉得这种水果应该是什么？A苹果或梨子，B橘子或柠檬，C樱桃或葡萄。

如果你选A，泄密指数30%。表面上看你好像很八卦，实际上你挺能守秘密的，不过你平时过于滔滔不绝或经常抢人话，一些不了解你的人有可能以此对你产生误解。

选B，泄密指数10%。你的保密功夫做得滴水不漏，对别人的秘密能够守口如瓶，朋友们都愿意把心事告诉你，不过不要自我感觉良好，知道太多的秘密有时并不是好事。

选C，泄密指数90%。所谓大嘴巴指的就是你这种人，一件事情你知道了，就等于全世界都知道了，尽管有时你也就是图个热闹，并没有什么恶意，可是大家都觉得你很可怕。

一家铁工厂的厂长，当时厂里有位老员工，因为亲戚送给他几只鸡，但他家里没有空间放养这些鸡，于是他仗着自己在公司里十分资深，就在工厂围墙的角落边围了一个鸡圈。

厂长看到这不像样的鸡笼，便叫人劝老员工处理鸡群、拆除鸡圈。没想到老员工硬是不拆，厂长只好派人强行抓鸡拆圈。于是，暴跳如雷的老员工直接闯进厂长办公室里大声怒吼。

但是，厂长从头到尾没抬过头，眼光始终专注在桌上的文件，彷彿眼前的喧闹只是幻影。老员工一阵怒吼过后，看厂长不吭一声，自己反倒尴尬起来，进也不是，退也不是，只能像小学生一样僵持在办公室里。

终于，厂长看完文件，抬起头来看着工人，说：你自己想想这样做对不对，这次可以算了，以后再发生类似的事，就没这么好商量了。说完起身离去。

老员工没反驳．也没话反驳，因为一开始的沉默，早让他原本要搬出来吵架的词语烟消云散，最后只能低着头回去处理善后。

为什么厂长一句话不说就胜利了？

其实，就是运用了沉默策略。没有被对方的情绪所动，如果以大动肝火和员工吵起来，到时候就会难看收场，聪明的沉默，反而让对方说着说着没劲了，自己尴尬起来。

从能量的角度来说，说的越多，暴露的信息越多，能量越低，另外，厂长采用不理不睬的态度，让对方无形中进入能量低点，能量更是降低一个档次。倘若，厂长跟他也吵起来，无疑在证明自己是对的，越证明能量越弱，而且言多必失，容易给对方再抓住口舌。

在职场的人际交往中，与人交谈是必不可少的交流方式，但有些时候，适当的沉默更容易达到交流的目的。

沉默就是让人能够保持理智的方法之一。

一个人如果非常生气的时候，用语言表达自己的状况和心情时；他会不由自主地用很大的声音讲话，并用一大堆话来数落那个让他生气的人。

俗话说冲动就是魔鬼，当用言语解决不了问题时，大多数会上升到行动上。

而懂得沉默的人，就是因为足够自律，知道有些话即使说了也没什么用，说的多了反而适得其反。

所以克制自己的情绪，保留理智，做一个懂得沉默的自律之人。

有时候懂得沉默，也能反应出一个人的人品如何。诸葛亮在《诫子书》中曾说过，“非宁静无以致远”。只有懂得安静的人，才能获得更好的自己，而那些只会对别人评头论足，指点是非的人，往往没什么长处。

有一句话是——来说是非者，必是是非人。如今的世界太过浮躁，隔着互联网，隔着一个屏幕，随意的发表一些不好的话。从来不为自己说的话负责，孰不知这些不负责的话会对别人造成什么样的伤害。

美国加州大学心理学家教授古德曼曾提出，沉默可以调节说话和听讲的节奏。沉默在谈话中的作用，就相当于零在数学中的作用，尽管是零，却很关键，没有沉默，一切交往都无法进行。人们将古德曼教授的理论总结为古德曼定律，也称为沉默定律。

沉默，既是一种无声的语言，又是一门人际交往中的绝妙艺术。有时候，适当的沉默比声嘶力竭的争辩更容易产生震慑的效果。在适当的时候保持沉默，不仅可以让你有更多的时间思考别人话语中的含义，减少自己说错话的几率，而且还能让你既了解到别人的信息，又保留了自己的信息。这样就会使对方始终对你保持神秘感，在人际交往中也更加受欢迎。