有些企业将公共关系视作买保险，他们期望万一企业出了纰漏，用钱买来的公共关系可以求他们一命。有些企业则认为公共关系能够使他们冠冕堂皇地采取某些行动，既能大获其利又能获得公众好评。从实际的效果看，公关...