战模式:4步铸造企业高绩效军团
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2.2 最好的选“将”方式:人民推选

“点兵点将,骑马打仗,点到是谁,跟着我走……”

这是童年游戏“点兵点将”的口诀之一。企业的“点兵点将”不是儿戏,不能如口诀中说的一样,随手一点,而需要精挑细选,尤其是在选“将”层面。企业选“将”应有原则、有标准、有流程、有机制,如此,方能选出强“将”。那么,企业如何才能选拔出一名强“将”呢?

以下总结归纳出了一个选“将”的方式,即人民推选。

2.2.1 群众的眼睛是雪亮的

为什么说最好的选“将”方式是人民推选呢?因为群众的眼睛是雪亮的,员工推选出来的“将”,会更适合企业当下的发展实情。

有许多企业在选“将”时都会招揽“空降兵”,从外部引进人才,作为企业的“将领”,但这可能不利于企业的发展。

例如,阿里巴巴也曾如此,招揽过一些世界500强公司的人才,并给予高薪酬,但这些人才大多因水土不服而最终“阵亡”。为何如此?因为他们不了解企业内部的事情,只按照自己的方式来管理员工、团队,最后导致决策脱离实情,无法落地。后来,阿里巴巴改进了选“将”方案,才及时止损。

张勇成为阿里巴巴现任的一把手,也是人民推选的结果。2007年,张勇进入阿里巴巴,成为淘宝网首席财务官。2009年,张勇又正式接手了淘宝商城,并对淘宝的模式进行创新,还推出了天猫“双11”,打造了一个有很强影响力的电商卖货节日。

张勇不是一进入阿里巴巴就直接成为一名强“将”的,而是通过自身不断的努力打拼,才一步一步晋升到今天的位置上。张勇能够成为阿里巴巴集团的董事长,不光是马云一个人的选择,也是企业股东的选择,更是所有阿里人的选择。

从阿里巴巴的案例中,我们可以了解到由人民推选出来的“将领”大多是带领团队在一线奋斗过的人,专业能力很强,对各部门的业务了解透彻,能让人心服口服。并且,他们也都具备较强的领导能力与人格魅力,是经受了群众检验的人。

华为也认识到了群众的力量,在选“将”过程中,始终坚持“宰相必起于州郡,猛将必发于卒伍”的原则,先让“将”的后备军到一线去打仗,取得胜利后才能成为“将”。这样一来,在培养“将”的能力的同时,也可以让更多的员工去观察他、检验他。

行动教育中所有的“将领”,也都是通过员工投票选举产生出来的,他们具备真才实学,他们代表着全体员工的共同意愿。

让人民推选“将领”,让人民检验“将领”,这样可以让企业筛选出既能到一线作战,又能掌控全局的“将”。

2.2.2 得人心者,得天下

人民推选出来的“将”更得人心。正所谓“得道多助,失道寡助”,只有赢得人心的“将领”,才能让企业上下一心,让员工心甘情愿地将各项决策落实到位。得人心者得天下,得人心的强“将”才更容易打造出一个劲往一处使的高绩效军团。

正如《孙子兵法》所云:“道者,令民与上同意也,可与之死,可与之生,而不畏危也”。只有“将领”与士兵同心同德,才能同生共死,才能不惧怕危机的到来。

如果一个“将领”(管理者)没有得到群众的心,没有得到员工的拥戴和支持,那么,这个“将领”即便能力再强,也无法带领企业走得更远。管理者很强,但团队不强,企业必定会被淘汰。

例如,阿里巴巴的“中供铁军”一直以来都被业界所称赞。如此被称赞,就是因为带领这支“军队”的“将领”拥有高超的能力,且是民心所向。因此,员工都愿意追随,不离不弃,“胜则举杯相庆,败则拼死相救”。

行动教育也一直在坚持“人民推选”的选“将”原则,选出来的“将领”要始终坚持“以民为本”,愿意为人民服务。例如,行动教育云南分校总经理马英捷,是行动教育团队中的老将,他在给内部伙伴的一封信中写道:“我们要真心实意地帮助伙伴,其实最可悲的老总是‘你太把自己当老总’。老总是什么?是老是付出,总是帮助伙伴,让伙伴发家致富。”