25.波特法则:独特的定位,成就独特的成功
美国哈佛商学院教授迈克尔?波特提出:竞争中最有效的防御,是从根本上阻止战斗发生。所以,有独特的定位,才会有独特的成功。
* 创造无法替代的独特,立于不败之地
波特法则指出,防止完全竞争最为有效的途径之一,就是要从根本上阻止战斗的发生,要做到这一点,对自己的产品就必须有独特的定位,自己的竞争策略就要有独到之处。这方面,比尔?盖茨为我们做了一个非常成功的例子。
几年前的某一天,比尔?盖茨从其西雅图总部附近的一家餐馆走出来。一个无家可归者拦住他要钱。给点钱自然是小事一桩,但接下来的事却令见多识广的比尔?盖茨也目瞪口呆——流浪汉主动提供了自己的网址,那是西雅图一个庇护所在互联网上建立的地址,以帮助无家可归者。
“简直难以置信,”事后盖茨感慨道,“Internet是很大,但没想到无家可归者也能找到那里。”
今天,比尔?盖茨的微软给互联网带来了统一的标准,也带来了前所未有的垄断。其视窗(Windows)操作系统几乎已成为进入互联网的必由之路,全世界各地的个人电脑中,92%在运用Windows软件系统。更值得一提的是,过去两年来,微软共投资及收购了37家公司,表面看起来好像是一种随心所欲的资本扩张行为,但只要把这37家公司排在一起分门别类,立刻就会令人大惊失色!因为这37家公司所代表的竟然是网络经济的三大命脉:互联网络信息基础平台,互联网络商业服务,互联网络信息终端。微软不仅统治了现在的个人电脑时代,而且已经开始着手统治未来的网络时代!
难怪美国司法部要引用反垄断法控告微软。
但比尔?盖茨从容地说:“微软只占整个软件业的4%,怎么能算垄断呢?”
盖茨的话也自有他的道理,因为软件的形态与工业时代的规模和产品建立的垄断已有明显区别。实际上,微软已不仅仅是单纯的垄断,只有“霸权”才能更确切地描述微软的真实。因为操作系统是整个电脑业的基础,微软以核心产品的垄断获得了对整个软件行业的霸权,使得垄断操作“稀释”和掩饰在更大范围的霸权之中,与单纯的数量份额和比例等等有关垄断的硬性指标已无明显关系。
这种软件业的霸权是一种独特的霸权,是知识的霸权,创新的霸权,更是盖茨在竞争中的独特的定位。
正如“竞争战略之父”的哈佛商学院教授迈克尔·波特所说:“不要把竞争仅仅看做是争夺行业的第一名,完美的竞争战略是创造出企业的独特性——让它在这一行业内无法被复制。”想在激烈的竞争中立于不败之地,你可以不求第一,但你一定要求独特。
* 运用逆向思维法,达到既定目标
逆向思维是以悖逆常规的思维方法,来解决问题的思维方式。传统观念和思维习惯常常阻碍着我们的创造性思维活动的展开,逆向思维就是要冲破框框,从现有的思路返回,从与它相反的方向寻找解决问题的办法。
1820年丹麦哥本哈根大学物理教授奥斯特,通过多次实验证实存在电流的磁效应。这一发现传到欧洲大陆后,吸引了许多人参加电磁学的研究。英国物理学家法拉第怀着极大的兴趣重复了奥斯特的实验。果然,只要导线通上电流,导线附近的磁针立即会发生偏转,他深深地被这种奇异现象所吸引。当时,德国古典哲学中的辩证思想已传入英国,法拉第受其影响,认为电和磁之间必然存在联系并且能相互转化。他想既然电能产生磁场,那么磁场也能产生电。
为了使这种设想能够实现,他从1821年开始做磁产生电的实验。几次实验都失败了,但他坚信,从反向思考问题的方法是正确的,并继续坚持这一思维方式。
十年后,法拉第设计了一种新的实验,他把一块条形磁铁插入一只缠着导线的空心圆筒里,结果导线两端连接的电流计上的指针发生了微弱的转动!电流产生了!随后,他又设计了各种各样的实验,如两个线圈相对运动,磁作用力的变化同样也能产生电流。
法拉第十年不懈的努力并没有白费,1831年他提出了著名的电磁感应定律,并根据这一定律发明了世界上第一台发电装置。
法拉第成功地发现电磁感应定律,是运用逆向思维方法的一次重大胜利。如今,他的定律正深刻地改变着我们的生活。
实践证明,逆向思维是一重要的思考能力。拥有逆向思维能力,对于人们提高创造能力及解决问题能力具有相当重要的意义。
传说中有一个“不长寿国”,在这一国中住着一位年长的老爷爷,他是这里家喻户晓的明星,因为他是不长寿国里的长寿者。
有一天,邻国的一位青年找到了这位老爷爷,问道:“老爷爷,请问您高寿?”老爷爷笑呵呵地说:“我这个人喜欢动脑筋,让我出道题考考你吧!把我的年龄加上12,再除以4,然后减去15,再乘以10,恰好是100岁,好了,你猜猜我的年龄吧!”
不知为什么,这位青年居然被难住了,过了好一会儿都没有说出答案。
这时,从围观的人群中走出了一个小孩子,他大声地说:“用100除以10,再加15乘4,最后减去12,就是88岁!”
老爷爷听了他的话,哈哈大笑,说道:“不错,我正是88岁。”
这个小孩用的就是倒推法。其实,每个人在自己的小学时代都曾用这种方法来解数学题,只是成年以后,很少有人将这种思维方法抽离出来,作为自己分析和解决问题的一种思路。
其实,在人生规划方面,倒推法也是我们的好帮手。
这种倒推法在博弈论中有一个专门的对应模型——海盗分赃。有这样一群海盗,他们之间一切事都由投票解决。船长的唯一特权就是拥有自己的一套餐具。可是在他不用时,其他海盗是可以借来用的。海盗船上的唯一惩罚就是被丢到海里去喂鱼。
现在船上有若干个海盗,要分抢来的若干枚金币。自然,这样的问题他们是由投票来解决的。投票的规则如下:先由最凶残的海盗来提出分配方案,然后大家一人一票表决。如果有50%或以上的海盗同意这个方案,那么就以此方案分配;如果少于50%的海盗同意,那么这个提出方案的海盗就将被丢到海里去喂鱼。然后由剩下的海盗中最凶残的那个海盗提出方案,依此类推。
我们先要对海盗们做一些假设。
1.每个海盗的凶残性都不同,而且所有海盗都知道别人的凶残性,也就是说,每个海盗都知道自己和别人在这个方案中的位置。另外,每个海盗都是很聪明的人,都能非常理智地判断得失,从而作出选择。最后,海盗间私底下的交易是不存在的,因为海盗除了自己谁都不相信。
2.一枚金币是不能被分割的,不可以你半枚我半枚。
3.每个海盗当然不愿意自己被丢到海里去喂鱼,这是最重要的。
4.每个海盗当然希望自己能得到尽可能多的金币。
5.每个海盗都是功利主义者,如果在一个方案中他得到了1枚金币,而下一个方案中,他有两种可能,一种得到许多金币,一种得不到金币,他会同意目前这个方案,而不会有侥幸心理。总而言之,他们相信二鸟在林,不如一鸟在手。
6.最后,每个海盗都很喜欢其他海盗被丢到海里去喂鱼。在不损害自己利益的前提下,他会尽可能投票让自己的同伴喂鱼。
现在,如果有5个海盗要分100枚金币,结果将会怎样呢?
从后向前推,如果1至3号强盗都喂了鲨鱼,只剩4号和5号的话,5号一定投反对票让4号喂鲨鱼,以独吞全部金币。所以,4号唯有支持3号才能保命。
3号知道这一点,就会提出“100,0,0”的分配方案,对4号、5号一毛不拔而将全部金币归为已有,因为他知道4号一无所获但还是会投赞成票,再加上自己一票,他的方案即可通过。
不过,2号推知3号的方案,就会提出“98,0,1,1”的方案,即放弃3号,而给予4号和5号各一枚金币。由于该方案对于4号和5号来说比在3号分配时更为有利,他们将支持他而不希望他出局而由3号来分配。这样,2号将拿走98枚金币。
同样,2号的方案也会被1号所洞悉,1号并将提出“97,0,1,2,0”或“97,0,1,0,2”的方案,即放弃2号,而给3号一枚金币,同时给4号(或5号)2枚金币。由于1号的这一方案对于3号和4号(或5号)来说,相比2号分配时更优,他们将投1号的赞成票,再加上1号自己的票,1号的方案可获通过,97枚金币可轻松落入囊中。这无疑是1号能够获取最大收益的方案了!答案是:1号强盗分给3号1枚金币,分给4号或5号强盗2枚,自己独得97枚。分配方案可写成“97,0,1,2,0”或“97,0,1,0,2”。
所以,要解决“海盗分赃”问题,我们总是从最后的情形向前推,这样我们就知道在最后这一步中什么是好的和坏的策略。然后运用最后一步的结果,得到倒数第二步应该做什么策略选择,依此类推。要是直接从第一步入手解决问题,我们就很容易因这样的问题而陷入思维僵局:“要是我做这样的决定,下面一个海盗会怎么做?”
这种独特的倒推法避免了由于目标过于遥远而引起的现实的迷茫,让人们能够沉下心来,脚踏实地为了理想而进行有效的努力,是值得人们借鉴的。
* 定律画外音:测试你是否具有独特的想法
竞争中,一个人是否具有独特的想法对最终结果往往具有重要影响。关于你在这方面的水平,不妨通过下面的测试来看个究竟吧!
一次,你在餐厅吃饭时,听到柜台里的服务生在惊慌地交头接耳,说餐厅中被人放了炸弹,你认为歹徒会把炸弹放在下列哪个位置?
A.餐厅门口
B.厨房
C.卫生间
D .客人座位
测试结果:
选A:你的思考模式很单纯,总喜欢先听人家怎么说,你才开口。虽然这种谦逊的态度会使你成为每个人的好朋友,但这也会让你失去自己的个性,忽略自己内心的声音。
选B:你总能想出一些诡异的点子,而且对自己还充满自信。其实,你的点子若是用在到正地方可能会更恰当,所以不要放弃,相信你的那些鬼主意迟早有派上用场。
选C:你的思考非常缜密,常常会考虑到很多细节。虽然想事情的速度很慢,可是因为你说的话都很有道理,所以让每个人都不得不重视。
选D:你的想法很实在,做事的方式也很循规蹈矩,生活也相当有规律。但是,在创新思维方面能够提升一些就更好了。