服装也是沟通成败的要素

如果今天你想让别人愿意听你说话，那你会选择穿什么衣服呢？

我们在挑选衣服时，很容易陷入以自我为中心的选择模式，只选择那些适合自己的或自己穿上感觉比较舒服的衣服。

但这种做法其实恰恰体现了：我们仅仅考虑了自己，而没有考虑听众的感受，所以也就无法跨越自己与听众之间的那条分界线。

所以，在选择服装时，请考虑你的听众的感受。如果自己所选的衣服满足了对方的期待，那对方也会更愿意听你说话。

那么，什么样的服装才能满足听众的期待呢？我想给大家分享一个例子。

有一次，我在东京一家拉面店吃饭的时候，突然发觉：现如今的拉面店店员都是穿着黑色T恤，不刮胡子，头上卷着毛巾。不知道的还以为他们要去大扫除呢？！

因为比起端着拉面碗来说，他们那副穿着看起来更适合拿着拖把和水桶。

尤其是最近新开的店，基本上都是这种风格。

按理说，餐饮店店员其实不应该是这种打扮，因为这副模样看起来不那么干净整洁。

大家自行想象一下：如果寿司店里的员工是这种打扮，会怎样呢？

穿过寿司店的门帘，看到餐台里面的厨师，头上卷着毛巾，穿着黑T恤，胡楂满脸。估计大家绝对不想吃他捏的寿司吧！

一般来说，在寿司店，我们更想看到厨师穿着白色工作服，没有胡须，看起来干净整洁。这种服装会传达给顾客一些信息：“我的手很干净”“我们店内环境很清洁”“请大家放心食用我捏的寿司！”

那么，为什么大家可以接受拉面店里出现那种“大扫除风格”的店员呢？

如果从“信息”这个角度考虑的话，就能明白其中的原因了。

拉面店店员穿T恤，留胡须是近些年的流行趋势。

在过去，拉面店店员都是穿白色工作服的。现在的拉面老店也依然延续着这个传统。

日剧《冷暖人间》[2]里的主人公也是这种穿着。

因为，在这种传统拉面店里，我们好像可以吃到的是鸡汤汤底的酱油荞麦面，面上再放着肥肉很少的叉烧、干笋和鱼板。

而在那些店员穿着黑T恤留着胡须的拉面店里，我们似乎可以吃到的是面比较粗的蘸面，或是汤底十分浓郁的猪骨汤面。

也就是说，店员穿着黑T恤留着胡须的拉面店，做出来的是当下时兴的拉面。这种想法在不知不觉中已经成为大家的共识。

所以，仅仅是靠店员的穿着，这些拉面店就可以传达给顾客信息：“我们店做出来的拉面，就是当下最流行的那种口味哦。”

服装会向外界传播信息，如果这个信息符合对方的需求与期待，那对方就会接受我们，才会愿意聆听我们讲话。

所以，选择合适的服装，是让别人愿意听你说话的第一步。