2.2.5 CPU故障排查

CPU出现故障可能导致无法开机，或者开机运行中突然死机，甚至运行过程中反复重启乃至直接关机。常见CPU故障总结见表2-1。

表2-1 CPU故障一览表

1．CPU故障原因

多种原因可以引起CPU故障，大致总结如下。

1）针脚折断或与主板插槽接触不良。

2）散热不正常导致温度过高。

3）超频设置不正确。

4）电压设置不正确。

5）CPU彻底损坏。

2．CPU故障检测

CPU检测可以从以下几方面进行。

1）开机后，试触CPU背面，看有无温度，若不发热，则CPU没工作。若CPU不工作有可能CPU损坏，或集成内存控制器的CPU是内存问题导致CPU不工作，需要更换内存测试。

2）若CPU工作，但不稳定或频繁死机、关机或重启，可能散热存在问题。散热可能是因风扇转速太低或硅胶干固造成散热不良。

3）通过运行多个大型应用程序，观察任务管理器中CPU性能监控和高负荷下CPU的稳定性。

4）利用软件进行运算稳定性测试。

5）检查CPU温度：一是计算机开机时进入BIOS，在PC Health Status选项中更改CPU温度和散热风扇转速的数值；一是利用软件EVEREST进行监控。

6）取下散热器，检查CPU在插槽中状态是否正常。取下CPU，查看针脚是否有弯曲，以及是否有烧焦等痕迹。

注意：任务管理器选择“性能”选项卡，可以查看CPU运行情况。如在没有打开大型应用程序时，CPU使用率长期保持在很高程度，计算机运行明显缓慢，说明计算机被恶意代码或病毒攻击，应立即安装杀毒软件查杀。