1.1 物流理论的演变
从20世纪50年代开始,美国率先开始进行物流理论的研究。有趣的是,在经济流通领域,美国在研究初期并没有直接使用“物流”(Logistics)一词,而是使用了“Physical Distribution”一词,直译为“实物分销”。“实物分销”的概念一直沿用到1985年,这一年,美国实物分销管理协会正式更名为物流管理专业协会,标志着现代物流观念的确立及物流管理的统一。
1954—1985年,因美国使用“实物分销”这一名词,该阶段也被称为实物分销阶段。在实物分销阶段中,“物流”首先出现在市场营销学的研究中。1954年,鲍尔·康博斯教授在第26次美国波士顿流通会议上,发表题为《市场营销的另一半》的演讲。他在演讲中指出,无论学术界还是实业界,都应该认识、重视、研究市场营销中的物流,企业要从战略高度来研究和管理物流。这一阶段的另一代表理论,出自1962年著名管理学家彼得·德鲁克发表的《经济的黑暗大陆》一文,他将物流比作未开垦的黑暗大陆,并指出这个领域未知的东西还有很多。
同一时期,物流服务中心学说在美国和欧洲得到一些学者的认可。他们认为,物流活动的最大作用,并不仅仅在于节约企业成本,更在于提高企业对客户的服务水平。该学说源于第二次世界大战时期形成的后勤工程说,这一原本针对战争期间军需补给的管理理论,在第二次世界大战结束后沿用至社会经济领域。物流服务中心学说将物流看作企业的后勤补给,应为企业的生产和销售提供服务,这一理论至今仍在欧美企业中有着广泛的应用。
“二律背反”思想是18世纪德国古典哲学家康德提出的哲学基本概念,意为两个相互排斥而又被认为是同样正确的命题之间的矛盾。这样的矛盾在物流领域中普遍存在,对这些矛盾的研究随后发展为效益背反学说。效益背反现象普遍存在于物流的各项活动中。例如,加快为客户送货的速度,运输成本就会相应增加。由于效益背反是一种此涨彼消、此盈彼损的现象,所以在进行物流研究时,应避免只研究某一单一活动,而忽略该活动对其他环节的影响。因此可以说,效益背反学说为现代物流体系化的研究奠定了基础。
除了欧美等地,其他国家也陆续开始进行物流理论的研究,代表之一是日本。日本的物流发展紧随美国,自20世纪60年代开始,日本经济的腾飞推动日本物流的迅猛发展,其间关于物流理论的研究也颇为活跃。日本的物流理论研究,更贴近企业的实际生产需要,因此,物流成本和企业利润是两个重点方向。著名的“物流冰山学说”就是在这一背景下,由日本早稻田大学西泽修教授于1970年提出的。在这一学说中,西泽修教授指出,企业向外支付的物流费用,只是整体物流成本中很小的一部分,真正的大部分物流费用,发生在企业内部,但往往难以计算,具有隐匿性。西泽修教授用物流成本进行具体分析,对德鲁克的“黑暗大陆学说”加以论证,他用事实说明,物流领域仍然存在诸多不清楚的地带,而这些不清楚的地带,恰恰蕴含巨大的潜力。
同年,西泽修教授在其另一著作《流通费用——不为人知的第三利润源泉》中提出,物流可以为企业提供大量直接或间接的利润。人类历史上曾经出现过两大提供利润的领域,一是资源领域,二是人力领域。通过科技进步,降低原材料的消耗所取得的利润,被称为“第一利润源”。通过科技创新,提高劳动生产效率所取得的利润,被称为“第二利润源”。根据利润源提出的时间顺序,西泽修教授在其著作中,将因降低企业物流成本而获得的利润,称为“第三利润源”。在此之后,第三利润源的说法,逐渐在包括中国在内的国家流传开来。
在20世纪80年代前的实物分销阶段,欧洲、美国和日本的学者,针对物流的一个或多个领域,应用哲学、经济学和管理学基本思想提出的不同学说,为现代物流管理奠定了理论基础,也为之后的供应链研究埋下了伏笔。
自20世纪80年代中期开始,欧洲、美国、日本率先启动供应链一体化进程,这一进程至今仍在继续。供应链一体化进程,是理论演变和科技发展的必然产物。
一方面,物流基础理论研究此时已经趋向成熟,在上述代表学说的基础上,形成了更为系统化的学说和著作。20世纪90年代,供应链管理理论诞生,供应链一体化进程自此被放在一个新的理论高度。美国密歇根州立大学工商管理学教授唐纳德·鲍尔索克斯在其著作《物流管理:供应链过程的一体化》中指出:“正是通过一系列的完成周期,才使一个企业的物流在操作上既从内部、也从外部,与顾客和供应商连接起来,创建出一条供应链。”
另一方面,20世纪80年代后期,现代信息技术的飞速发展,为供应链一体化进程提供了新的动力,各种功能的物流专业管理软件应运而生。可以这样说,在物流理论研究和现代信息技术的双重合力下,20世纪90年代,物流发展开始进入供应链一体化阶段。“物流一体化”本身既是供应链一体化形成的前提条件,又是其重要的组成部分。
综上所述,在过去的六十多年中,现代物流理论研究从产生到发展再到成熟,对世界经济的格局和变化产生了深刻的影响。图1-1对这一历程予以总结。
图1-1 世界现代物流理论发展大事件