五 “老龄英国”的财务收支

“老龄英国”集团下面有多家慈善子公司和贸易子公司，除了捐赠资金，还通过不同的系统销售产品和服务以获得适当的收入，再将收入回馈到养老服务上。

（一）捐赠和慈善活动收入

通过捐款、遗产、礼品、合伙企业和其他方式的志愿奉献筹集资金，是“老龄英国”最大的净收入来源，占其净收入的50%以上。

通过举办体育活动筹款，如通过举办跑步、骑自行车、跳伞等体育活动筹款；通过举办编织活动筹款，如自2003年以来举办的编织一顶小羊毛帽活动，截至2018年底已组织编织了700多万顶帽子，筹集了240多万英镑（Age UK，2018b）。

“老龄英国”还准备了其他70多种可供选择的慈善消费活动，并将这些活动从A到Z分类排列，支持者可根据自己的喜好去选择，如A的列表中有下午茶、古董展销会、工艺美术馆、拍卖，P的列表中有花卉义卖、分享晚餐、酒吧游戏夜等。

“老龄英国”还通过提供慈善服务来筹集资金，如与英国护理质量委员会（Care Quality Commission）签订购买合同，提供有经验的、专业化的老人护理服务。

“老龄英国”也会收集支持者的想法和意见，对筹款方式进行实时修改和补充。

（二）交易活动的收入

“老龄英国”零售及贸易收入主要来自其老龄英国贸易公司，这是一家社区利益公司，其名下经营400多家慈善商店，通过销售捐赠的物品、新的产品和服务获得收入，通过代理商销售二手商品及从商业伙伴的客户和营销中获得收入。老龄英国企业有限公司为50岁以上的老年人提供金融保险业务，包括车险、旅游险、葬礼计划、股票发行咨询服务、遗嘱等法律服务，还通过出售专为老年人独立生活而设计的产品营利，如公司推出的改善住宅环境、改善居家环境的长者用品（如可调节的床、沐浴设施、座椅电梯、个人警报等）。“老龄英国”还全资拥有三家彩票子公司，每家子公司都通过销售彩票筹集资金来支持“老龄英国”的不同工作领域。这三家子公司都注册为社区利益公司，它们分别是老龄英国信息和咨询彩票社区利益公司（Age UK Information and Advice Lottery CIC）为“老龄英国”提供免费的全国咨询热线、实用专家信息指南和事实资料，以及为其合作伙伴提供地方上的事务咨询服务资金；老龄英国教育和研究彩票社区利益公司（Age UK Education and Research Lottery CIC）为教育和研究提供资金；老龄英国地方项目彩票社区利益公司（Age UK Local Programmes Lottery CIC）为140多个地方社区提供优质养老服务。根据“老龄英国”2015～2018年的年度报告，其净收入情况如表1所示。

表1 “老龄英国”净收入情况

续表

（三）资金支出

在“老龄英国”的净收入中，90%以上用于为老服务。根据“老龄英国”2015～2018年的年度报告，具体支出情况如表2所示。

表2 “老龄英国”资金支出情况

“老龄英国”通过商业运营获得的收入，包含了零售、金融服务、独立生活解决方案、投资及其他和其他贸易等，占其净收入的20%～35%。2015年之后，“老龄英国”商业运营收入有所下降，一方面是由于其商业战略的调整，如卖掉了援助电话业务、退出了能源业务和培训业务等，另一方面是由于金融服务领域，尤其是保险和殡葬服务业的收入因市场价格影响而有所减少。2017年以后，“老龄英国”开始加强对商店、彩票公司等的投资并推出旨在帮助老年人获得经济上的保障并享受独立生活的Age Co系列品牌产品，这些都为日后商业运营收入的增长打下了基础。

总之，“老龄英国”的市场化收入、捐赠收入及慈善活动的所得，在不同年份会有不同变化，但总体收入一直比较稳定，各种收入互相补充，很好地保证了“老龄英国”能够有较充沛的资源，可持续地提供全方位的专业化的为老服务。