第三章 团队沟通对象

熟知沟通对象是我们获得良好沟通效果的最关键因素。沟通从本质上说是和人打交道，因此，在团队沟通中，了解沟通对象的职场排位、性格特征、行为特征，往往能让我们在沟通中抢占先机。