第一章 玩转视频号，从看懂风口开始
1.1 看得到的零售风口和看不见的连接变化
看到并看见，需要的是由表及里的洞见能力。商业变迁史是谁都能看到的“表”，而隐藏在商业变迁史深处的连接方式的变迁就是需要我们通过自己的洞见能力来看见的“里”。这一节的主要内容就是阐述风口和连接方式变迁之间的关系，从近几十年不断涌现的风口来看，每一个风口背后其实都是人的连接方式的变化。
要想在风口起飞，洞见是标配
微信视频号刚刚出现，我就觉得这是一个绝佳的风口，这事儿必须做，而且必须是现在就开始做。不仅自己要马上做，还要带着更多的伙伴一起做。所以我想要把我的践行、我的所思所想分享给更多的人。
当我把这个想法说出来的时候，身边还是有不少其他的声音。多半是一些善意的提醒，说这事儿能不能缓一缓，毕竟这是一个新生的事物，很多人包括一些研究者在内都还处于初探阶段。这时候就选择出书会不会有些危险？
我当然明白他们爱护我的初心，我也明白他们说的危险到底是什么。但是我的想法是坚决甚至是决绝的，这取决于我对风口的一个态度。风口到底是什么？它对我们到底意味着什么？其实雷军先生的那句“站在风口上，猪也能飞起来”就已经完全说尽了。风口就是机会，而且还是天大的机会。只要遇上风口，任何人都有机会成就自己，甚至可以不怎么费力就能成就自己。这是绝大多数人对风口的理解，但是跟这种很“丰满”的理解比起来，现实真的是无比“骨感”。
我所见过的风口上的状况，可比“猪也能飞起来”复杂多了。除了乘风而起的幸运的猪之外，更多的是一迈进风口就被刮得不见了踪影，至于被刮到哪里完全靠运气。还有的拼尽全力才凑到风口边上，结果风停了。不要说一头猪，就连原本带着翅膀的一只鸡都飞不起来了。
关于第一种意外，雷军先生的后半句其实是可以解释的：“长出一双小翅膀，就能飞得更高。”很显然，那些在风口上被刮丢了的，是在飞起来的时候还没来得及长出那对小翅膀。但是第二种意外，就连原本带着翅膀的一只鸡都飞不起来，我想就只能用“洞见”这个词来解释了。
什么是洞见？字面的解释是明察，清楚地看到。但这不是我所理解的洞见，我所理解的洞见必须有洞穿一些东西的能力。如果只是清楚地看到，那可是远远不够的。真的洞见，总要能洞穿一些表象和壁障，看到别人看不到的东西。这是一种能力，一种深度认知的能力。只有这样，洞见才是真正有用的，比如对于风口。
不同的人对于风口的态度大不一样，有的人是等，有的人是扑，有的人是不闻不问。而且等也分不同类型，有的是死等，如死水一般的等。啥事儿都不干，一门心思地死等，说是等风口其实他看不见风口。有的人等风口，眼睛是活的，脑子是活的，他一边等一边修炼自己的小翅膀。这里需要说明的是，雷军先生说能长出一双翅膀才能飞得更高，但是你不要错以为当你在风口上飞起来之后，还有机会从容地长出这双小翅膀。这双小翅膀，你必须得在风来之前就长出来，飞起来之后你能做的就是让你的翅膀不断地跟风磨合，直至以风的逻辑去御风飞得更远。
有的人对风口就是扑，为什么要扑？因为只有等风口已经拥挤到不行的时候他才明白，等他赶过来的时候，最后一班车也已经徐徐发动了。来不及站稳，也来不及准备，只能踉踉跄跄地扑上去。能扑上去就挂在末班车上被拖着走，扑不上去就摔得鼻青脸肿，然后爬起来再去扑另外一个风口。就这样循环往复，一趟接着一趟，一跤跟着一跤。
至于对风口从来都不闻不问的人，就当是佛系的吧。但是很多看起来很佛系的人，其实不是无欲无求，而是真的看不见风口。因为看不见，所以常常连扑的机会都没有，甚至连等的兴趣也被消磨了，最后索性就假装不关心了。
这其实就是洞见的差距，因为风口从来不会自己贴着标签向你款款走来。就算是它路过你身边，也是各种伪装，就是让你看不懂。如果你有深刻洞见的能力，老远就能看穿一切，并做好准备等它。如果你洞见的能力一般，不是那么敏锐，可能在即将擦肩而过的时候你从旁边明眼人的反应当中能品出点端倪，这时候你还有机会试着扑一下。如果一个人完全没有洞见的能力，那就只好假装佛系了。
当我以我的洞见能力判断这是一个绝佳的风口的时候，虽然身边不乏各种善意的关心和提醒，但我仍然要第一时间开课，第一时间选择分享给更多的人，就是因为我们需要在大风未起时就做好准备，即便是作为小微创业者的陪伴者，我也不能允许自己看着他们在风势将尽时再仓促一扑。而我第一个最想要分享的也就是关于风口的洞见，我想告诉大家我是怎么得出微信视频号是个绝佳风口这样一个结论的。
内行人的洞见是通过表象参透趋势
我是怎么得出微信视频号是一个绝佳风口这样一个结论的？这是我必须回答的一个问题。在探寻这个答案的时候，我问过很多在风口上有过成就的人，问他们是如何看待风口的。如你所想，得到的答案是不一样的。但是归纳起来无非以下几种：
有的人说：“我预测和判断风口的依据是相关的政策。”
其实很多有较大成就的人，他们平时并不怎么看电视节目，但是新闻节目除外。因为他们知道大多数人以为可遇不可求的风口，其实早就在政策当中初现端倪。这是非常靠谱的一种说法。
还有的人说：“我可能更多地关注新技术。”一个新技术的出现很多时候预示着一个大的风口即将到来。所以，当你留心最近几十年不断涌现的风口和在风口当中崛起的人的时候，你会发现很多人对新技术都有着别样的理解和诠释。
以上两种方法非常主流，也非常典型，都可以称得上是深刻的洞见，这些人也都是拥有洞见能力的人，这些我自然明白。但我还是想再谈一下我的逻辑，相同之处多，不过没有完全重合。
说“政策当中蕴藏着大的风口”，这话当然对。比如改革开放，比如城市化进程，比如互联网，这都是很大的风口。这些风口之下成就的都是一些巨无霸一般的公司和企业，如果仔细分析就不难发现，这些企业的创始人，其实早在政策出台之前就已经有所行动了。在任何新政策出台前，一定是个别的现象，或者是新的技术，等这些都趋于成熟的时候才会有相关政策的出台。从政策中发现风口其实看的是趋势，而不是尘埃落定的政策定论。
比如，2020年7月6日，人力资源和社会保障部联合国家市场监管总局、国家统计局向社会发布了包括“区块链工程技术人员”“互联网营销师”等9个新职业。如果你仔细看这些所谓的新职业的话，就会发现这些职业其实早就已经存在了，虽然是新职业，但是我们都不陌生。所以当消息发布的时候，很多媒体就说“又一批新职业要来了，但是很多你早已不陌生”。
那你觉得，这些新职业是一个风口吗？肯定是的，但绝对不是看到了明确的政策信息才开始行动的人的风口，它属于那些在新的政策出现之前就已经熟悉这些职业的先行者。你想在这以后再出现一个李佳琦，再出现一个薇娅的可能性还有多大？当政策出台之后，一切都变得明朗了，但是这就变成了一个职业，已经不能再称之为一个风口了。
那么关注新技术呢？毫无疑问这话也是对的，但是有个东西你一定要知道：不是任何新的技术都能成为新的风口的，而且有些后来会成为风口的新技术，真正成为风口也是后来的事情。这项新技术从出现到成熟，到商用，再到风口形成的这个过程是比较长的，可能是几年，也有可能是十几年。如果我们也想像真正的技术内行一样盯着新技术然后等风来，这个过程怕是很难熬得过去。而且判断哪个技术会成为风口对于一个外行人来说，真的是太难了。
连接方式让所有人洞见风口
坦白说，以上确实是两个比较靠谱的方法，但是这两个方法并不属于大众。政策也好，新技术也好，它们都是能看到的东西，很多人都能看得到。但是光靠这些是没多大用的，洞见要求我们必须看到这些背后不太容易被看到的。对一个普通人而言，有没有一个东西能够给我们赋能，让我们也能看到那些表象背后不容易被看到的东西？
这是我要分享的，我们拿近几十年零售行业的几个风口来说。改革开放之前的零售是一种什么状态？那时候的零售其实并不能称为零售，可能说是供应更加合适一些。后来随着城镇化的进程，商超成了零售的一个大风口。再到后来随着网络的不断普及，传统电商成为一个零售的大风口。再到后来当直播技术不断成熟以后，直播电商又成了一个风口。
这里面有政策的因素吧？也有新技术的因素吧？这能够验证前面说的两个方法，但是这背后还有一个不太容易被看到的逻辑。那就是人与人的连接方式和连接效率之间的变化，这种变化的发生总是伴随着零售领域的巨大风口。在供应时代之后并没有马上出现商超，出现的是日杂小商店。这是由什么决定的？是由农村人与人的连接方式和连接效率决定的。村庄的人口居住是相对分散的，人与人连接的效率是低下的。一个村庄只需要一个日杂小商店就够了，甚至有些更加分散的山村，几个村才需要一个小商店，或者直接去乡镇购买。
后来城镇化进程不断推进，居住形式就由分散变得非常集中。这时候的人与人连接的效率就变得很高了，大而全的超级市场和各种商场就出现了。再到后来，网络不断普及，人与人之间连接的形式就改变了。人们在线上的聚集变得越来越普遍，这就是传统电商崛起的风口。
再到后来，直播技术变得越来越成熟，人与人之间的连接方式又发生了变化。传统电商是因为货的关系，人与人之间才会产生连接。而直播却跳过了货的环节，让人与人之间在线上建立了连接，这种线上连接方式成就了另外一个零售的风口——直播电商。
在这个过程中如果只看各种表象，当真是莫衷一是，很难分辨。可是这些表象之内唯一不变的就是人与人连接的形式和效率。如果这么说感觉还不是那么明显的话，我们再说另外一个风口——新零售。
从2016年马云先生提出新零售的概念，好几年的时间过去了，这当中很多人都在试图从各个角度来解释新零售。可是说的人越多，新零售的面貌就越模糊。有的说新零售就是有线下体验店的线上销售，有的说互联网代表了先进性，实体店注定是要被消灭的。还有人说，实体店才是零售的本质和本源，实体店一旦加上了大数据，传统电商就会被消灭。可是谁都没能把什么是新零售说明白，一直到后来刘润老师说：“大数据时代，有交易的地方，就有新零售。它就是人、货、场的重构。”在我看来，这是一个很有洞见精神的解释，这种解释也得到了绝大多数人的认可。因为“人、货、场的重构”讲的就是人与人之间的连接方式、连接效率和风口之间的关系。
新零售跟以往的零售相比，新在什么地方？用人、货、场的概念来拆解一下。人还是那些人，谈不上新。货虽然一直不断有新的出现，但是传统零售时代同样也会有新的产品不断出现呀，也谈不上一个新字。这当中唯一能说得上新的就是场，这里所说的场本质上就是人与人的连接方式，它新了，这个零售也就新了。这才是新零售新的地方。
所以对于小微创业的小伙伴来说，看风口尤其是看零售领域的风口，只要看到了这一点就等于拥有了洞见风口的能力。用人与人连接形式和连接效率的改变来判断风口，这就是一种赋能。这就是我迫不及待想要分享给大家的，从此我们不用再看那些令人难以捉摸的表象，当风口来时，我们不用傻傻地等，不用仓促地扑，更不用等风口过后假装自己漠不关心。愿我们有能力善待每一个风口，也能够被每一个风口善待。