组织重构(《商界》2018年第2期)
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脑洞大开

请以福利呼唤我

薪酬诚可贵,跳槽价更高;若为“福利”故,两者皆可抛。
什么才算是好的福利方案,是发房发股票,还是“姨妈假”“失恋假”?好的福利不在于花钱的多与少,而在于是否真正地直击人心。

文/本刊记者 蒋虹霞

抓住员工的胃

头号玩家:网易、阿里巴巴、安踏

在网易总部,员工一天可以吃五顿餐食,而且都是免费的。包括粤菜、湘菜、川菜等多种地方口味,各色包子、蛋挞、蛋糕等精致糕点,还有“猪场”特有的未央猪肉,菜单每半个月轮换一次。阿里2号食堂的每个窗口名字都各具地方特色:南锣鼓巷有烧麦,天桥有肉夹馍,火宫殿有湖南米粉,中山路有刀削面……简直就是一个全国小吃大集市!

安踏则主打健康牌,专门建了农场,种植蔬果,养殖鱼类、家禽,自给自足。还打造了海景餐厅、特色主题餐区等,提升用餐环境。

战术解析:要想抓住员工的心,先要抓住员工的胃。公司配套了食堂,并不意味着就能赢得好评。要想提升员工幸福感就得“吃得好”,才能在无形中起到帮助企业吸引人才、留住人才的作用。


加班狗日常

头号玩家:腾讯、百度、猪八戒

在互联网公司,加班是常态,腾讯为加班的员工们提供了很多周到的服务。腾讯规定的下班时间是下午5点半,班车会在6点钟开始服务。但经常有人加班错过时间,想到8点钟有免费的加班餐,大家都会选择再加会儿班。吃完饭,又想起10点以后打车还可以报销,于是再接再厉,继续加班!

天天加班,也要顾及员工的身体健康,健身房等配套设施也成了企业标配。比如,百度的每栋大厦都配有健康空间,有专门的健康助理负责员工日常健康、体检、就医等方面的咨询工作。猪八戒则设置了“美女鼓励师”岗位,鼓励程序员的日常工作生活,比如带动大家打乒乓球。

战术解析:不用“奉献精神”作强制捆绑,而是用贴心的加班福利,来增加员工的工作原动力。


休闲娱乐两不误

头号玩家:小米、腾讯

小米公司内部会根据当下火热的节目,举办“小米好声音”、德州扑克大赛、竞技手游比赛等活动,放松员工心情。

腾讯为了避免员工们“猥琐发育”,办了一所腾讯大学,员工们可通过该平台学习如何化职业妆、代码教程等;程序员们沉迷代码忘了剪头发?那就请理发师到公司服务吧!此外,腾讯还会不定时发放Q币、游戏点券、健身券、水果券等,让员工不为“五斗米”折腰。

战术解析:通过日常团建,既能够调动员工的积极性,让员工有存在感,又能活跃气氛。而各种小补贴福利则可以收买人心,让员工感觉“划算了”,来提升对企业的好感度。


有一种福利叫员工亲属

头号玩家:滴滴、京东

滴滴为员工买了“人寿险”,即若员工本人在日常工作中意外死亡,其直系亲属将一次性获得60倍月薪。腾讯则效仿谷歌,推出了员工“死亡福利”。

此外,滴滴还针对员工家人推出了一个相当温情的福利:如果员工父母生病住院,公司将承担大部分医疗费用,并每天补贴100元的护工费;如果是员工的孩子生病住院,则可向公司申请报销50%的费用。

去年4月,京东幼儿园也正式开张了,凡京东员工0~3岁的宝宝,都可以送到京东的“托幼中心”免费入学,并且免费提供母婴用品!

战术解析:“养家糊口”是工作的最基本、最直接的需求,把企业员工福利覆盖到员工亲属,让员工感受到这是一家“有温度”的企业,既提升了员工忠诚度,又提高了工作效率,事半功倍!


 编 辑:糜 丰 mifeng109@sina.com