眼神里传递出来的信息
人们常说，眼睛是心灵的窗户。灵魂储藏在你的心中，闪动在你的眼里。孟子在《离娄章句上》中有一段观察人的眼神来判断人心善恶的论述：“存乎人者，莫良于眸子。眸子不能掩其恶。胸中正，则眸子嘹焉；胸中不正，则眸子眊（眼睛昏花）焉。听其言也，观其眸子，人焉廋（藏匿）哉？”眼神毫不掩饰地展现了一个人的学识、品性、情操、性格等。戏剧表演家、舞蹈演员、画家、文学家、诗人都着意地研究人们的眼睛，认为它是灵魂的一面无情的镜子。
在交谈过程中，眼睛是仅次于语言的重要工具。人与人之间除了需要语言的交流，眼神的交流是必不可少的。人类的面部表情中，眼神是最为微妙复杂的，不管是用眼神表达信息，还是准确地理解别人的眼神所传达出来的信息，都非常困难。很多时候，眼神是无法掩饰的，因为它往往更能真实地表达出一个人的品质、修养以及心理状态。如果能够充分地理解别人的眼神所表达的意思，那么你就能够觉察到对方真实的内心世界，从而更好地与之交流。
陈斌是一家大型健身器材公司的业务经理，可能是由于他本身性格的关系——老实本分，不善言谈，他带领的团队业绩一直不是很理想。面临销售瓶颈，他的直属上司给他下达了“死命令”——必须做出新的销售方案，解决目前的销售问题，经过陈斌苦思冥想后终于做出了一套新方案。在他向上司汇报工作方案并征求其意见时，却没料到上司总让他自己去找解决办法。可见，陈斌的方案并没有让上司满意。令陈斌不解和气恼的是，他明显感觉到最近一段时间，上司好像跟自己有仇似的，即使是别的部门出现了一些问题，开例会的时候，上司也总是拿他出气，这些事传到下属耳朵里，让他很没面子。
陈斌思前想后，自己并未得罪过上司啊，那他为什么几次拒绝了自己的销售方案，也并不给一点意见呢？他到底想怎样？陈斌觉得自己肯定是要被炒鱿鱼了，想到这些，他就烦躁不安。于是，他决定豁出去，跟上司正式摊牌。
这天，他坐在自己的办公椅上，远远看到上司笑眯眯地进了自己的办公室，眼神都在放光，他心想，上司今天应该是遇到什么好事了，看样子心情不错。于是，他鼓足了勇气敲开了上司办公室的门，并表明自己有一些不解的问题要请教。上司请他坐下后，他告诉上司，他很喜欢这个工作，也很热爱自己的团队和公司，更希望在上司的带领下好好发展和提高自己，并把公司的销售业绩上升一个新的台阶，同时也希望自己可以帮助上司一起将公司发展壮大。上司一听陈斌有这样的想法，高兴的直点头。陈斌一看上司已经在心理上接受了自己，就开始慢慢诚恳地陈述自己最近心头的一些疑惑，希望上司能真心地帮助自己，并给自己今后的工作方案以更为明确的指示和指导。
听到这儿，上司明白了陈斌的真正来意，哈哈大笑，然后就说：“你每次让我给你提建议时总是笼统地问这个计划行不行、那个问题怎么解决，由于我不在第一线，所以没办法给你具体的指导，只好叫你自己去找办法了。”
这次开诚布公的面谈让陈斌明白了自己与上司沟通不畅的症结所在。他知道是自己诚恳自然的表达让上司了解了自己。这时，他一下子感觉到无比的轻松，原来的困惑与不安都被抛到了九霄云外。
故事中下属陈斌的做法很明显是对的，也是值得学习的。首先，他是个懂得察言观色的下属，通过观察上司的眼神，发现上司心情不错，便趁此机会与上司沟通，当他诚恳地要求主管领导一步一步、仔细具体地告诉他正确的做法和方向时，领导也进入了角色。如此开诚布公的交谈，上下级之间的关系会更紧密，于人于己都有益。
那么，不同的眼神有什么不同的含义呢？下面，让我们一起来学习。
1.眼神能暗示一个人的自信程度
一般来说，自卑的人，眼神往往躲躲闪闪，很难长久地注视别人，一旦发现别人在注视他，就会将视线突然移开；性格内向的人，无法将视线集中在对方身上，即使偶然看对方一眼，也是一闪而过，这种人往往不善交际；相反，那些自信的人，他们的眼神是笃定的，坚定不移的。
2.眼神能暗示一个人的专心程度
三心二意的人，听别人讲话时一边点头，一边左顾右盼，从来不把视线集中在谈话者身上，这说明倾听的人对说话的人以及说话人所说的话题不感兴趣。凝神倾听的人，总是将视线集中在对方的眼部和面部，以表示对对方的尊重和理解；心不在焉的人，注意力集中在自己正在做的事情上，非但不听对方说话，而且反应冷淡。
3.眼神能暗示一个人的情感
如果两个人彼此心存好感，那么说话的时候往往喜欢注视对方的眼睛，以达到眼神的沟通、心灵的交流；相反，如果两个人话不投机，就会尽量避免注视对方的目光，以消除不快。此外，漠视的眼神给人一种拒人于千里之外的感觉，还有一种轻蔑的意思在里面；眯视也是不太友好的语言，给人一种睥睨和傲视的感觉。
4.眼神能暗示出对方的精神状态
一个健康、精力充沛的人的眼睛通常明亮有力，眼睛转动灵活机警，眼光清晰、水分充足；
一个疲劳的人眼睛就会显得乏力无味、目光呆滞、眼光混浊；
一个乐观的人眼睛通常充满笑容，善意十足；
一个消极的人往往眼睛下拉，不敢正视别人的眼光。
在人际交往中，眼神的交流作用非常重要。很多时候，眼神是无法掩饰的，因为它往往更能暗示出一个人的品质、修养以及心理状态。如果能够充分地理解别人的眼神所表达的意思，那么你就能够觉察到对方真实的内心世界，从而更好地与之交流。