序言
在这个纷繁复杂、竞争激烈的社会,人与人的相处比起任何时候都要经受更多的考验。每个人在不同的场合都在扮演着不同的角色,想要看透他人的本质、达到自己的目的并不是一件容易的事,因而能够读懂人心就显得尤为重要。一个人能够读懂人心,才能够在人际相处中占据优势位置,从而为自己的成功奠定良好的基础。
掌握读心术可以让管理者更精明,让员工更有效率,让谈判更顺利,让业绩有更大提升……其实,读人没有那么神奇。美国知名心理学家乔艾琳·狄米曲斯博士著有《Reading People》一书,其中开篇写道:“我个人的经验告诉我,读人既不是科学,也不算天分。它侧重的是,知道该去看些什么、听些什么,具有好奇心及耐心去收集重要的资讯,并且从一个人的外貌、肢体语言、声音和行为上归纳出他的模式。”读心,实际上“读”的是对方的颜色、肢体语言、举手投足、爱好与品位等,当然,也包括对方的语言,正所谓“一叶知秋”“言为心声”,只要我们能从细微处体味,就能找到读心的突破口。
当然,光会读心,仅仅知道别人的心思还不够,适当的时候还需要你能够运用一些巧妙的方法,让对方接受你的意见、顺着你的意思去做,让对方成为你的助手,让对手变为你的朋友,这样才能够顺利读懂人心,让人心为你所用,掌握了这样的攻心技巧,你便能够轻松地到达成功的彼岸。
所谓攻心,就是利用心理战术来不战而胜。攻心即是驾驭人的心理,从心理上使其敬畏,甚至诚服,从而达到“不战而屈人之兵”的效果。关于攻心术,《孙子兵法》里面还有这样一段话:“知己知彼,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼不知己,每战必殆。”攻心术的运用需要根据不同场合、不同情况而定。我们不仅要有高超的技能,还要在决策前认真分析、实事求是,从本质上考察其形势,只有这样才能真正了解局势,选对攻心战术,从而用三言两语操控对方心理,并让我们成为一个读心高手。这里通过“识人相面攻心术、社交场合攻心术、拉近距离攻心术、求人办事攻心术、说服他人攻心术、化解矛盾攻心术、谈情说爱攻心术、纵横职场攻心术”等诸多方面,列举了攻心术在现实的人际关系中的应用方法,希望能借此对正为人际相处烦恼着的人有些许帮助。
本书从读心和攻心两个部分阐述了如何在世事复杂的社会中成功识人,巧妙攻心,并最终达成目的。通过本书,你能了解人们内心所隐藏的人类共性和特性。研习读心术和攻心术,不但能让你成为一个识人高手,更为重要的是,它能让你体味到运用读心术和攻心术带给你的愉悦之感,并使你的人际关系更加和谐、顺利!
编著者
2017年8月