7. 耳朵竖得比兔子还长一点

这代孩子很自我。也难怪，他们在家里都是娇娇宝，多数还是独生子女，即使家里有了“二宝儿”，那也是后来追加的“计划”，所以，这并不妨碍老大们的自我。这个自我，一个突出的表现就是“我行我素”：不管什么场合，他只按照自己的思路做着自己的事；“周边的人”如何，他们对周边的人的影响如何，他们不会在意；“周边的环境”如何，他们对周边的环境的影响如何，他们也不会在意。

举几个例子吧——

当列队的时候，总有人在跟周边的人说着自己的话；当队伍行进的时候，总有人经常地走出队列；

当老师讲话的时候，总有人在跟别人讲话，老师讲什么都不能入耳；

当参观博物馆的时候，总有些人不习惯跟紧讲解员听讲解；在餐厅吃饭的时候，总有人大声喧哗，说笑吵闹，根本不在乎别人的感受；

当别人在演节目的时候，总有人不去留意人家展示了什么，不能投入地欣赏，及时地互动，而是自己玩手机游戏，做着自己的事；老师当众反复强调的很重要的事，总有人不注意，过后再问老师……注意倾听，是一种非常重要的品质，而要培养这种品质，就需要明确地提出要求，还要不断地强化，有时候甚至需要非常严苛地去强化。因此，也就有了下面的这些要求——在大巴车上，老师讲话的时候，是手机管控的时段，不允许再玩手机，耳机子必须摘下来。为了落实，同位同学要互相检查，如果哪位同学的手机没有收起来，那就恭喜啦，谁举报手机就归谁啦！——同位检查，这是针对孩子们自己没有自觉意识以及动作拖沓采取的措施；至于手机归举报的同学，这种说法得到了孩子们的积极响应，虽然他们知道，这只是开玩笑的一种说法，但是效果却是奇佳的。这代孩子身上有他们可贵的地方，那就是诚实而单纯，发现问题的同学真敢举报，被举报的同学也不抱怨和记仇，而是能够接受监督和提醒。

手机收起来之后，老师不着急讲话，因为肯定还会有孩子在嘚吧嘚吧地说着。这时候，就要严厉地制止，直到完全静下来再开口讲话。“请同学们把耳朵竖起来——竖得比兔子的耳朵还要再长一点！”用这样的方式提要求，孩子们还是比较喜欢的。他们心里会比较愉悦，而且会想怎么落实——怎么才能把耳朵竖得比兔子的耳朵还要再长一点呢？！想着这种有意思的事，他们的注意力也就集中到老师这里了。老师的话，要能吸引住孩子，孩子们才会被吸引，道理就是这么简单。

比较重要的事，要求一定要明确，要有条理，也要简明扼要——几乎没有孩子喜欢唠叨起来没完、说话不得要领的老师，但是，几乎所有的孩子都喜欢幽默风趣的老师。

“请大家注意啦，下面我说最重要的一点……”——最重要的一点，当然得注意听啦。

“请大家注意啦，下面我说比刚才那一点更重要的一点……”——比最重要的还重要，当然要注意听啦。

“跟下面我说的这一点相比，刚才那两点还不重要，最重要的是我要说的下面这一点……”——这么重要的事当然得好好听啦，刚才说的呢，不是最最重要的，管他呢，反正已经听进去了。慢慢地，孩子们就熟悉了这个套路，会笑着插话说：“刚才说的都不重要，接下来说最重要的……”——插话就插话，插话说明他们已经入了我的套路，我等他们插话完了，又静下来，再接着说：“你们猜对了，我说最重要的一点……”这时候，孩子们受到表扬，自然就会认真听下去了。

我也不忘最后的结尾：“好了，最重要的事说完了。刚才说的都不重要，我说真正重要的事——手机管控时间结束，你们可以自由地用手机啦！”每每说到这的时候，孩子们都会一片欢笑。确实呀，这是多么重要的事！但是，慢慢地他们会体会到：正是因为有“严管手机”的时候，才会有自由用手机的时候；正是因为有他们不说话的时候，才有他们可以自由说话的时候。

培养这种认真倾听的品质，还有很多具体的要求。比如，有一条总的要求：凡是老师或者讲解员讲解的时候，不可以随便说话。做到这一点，就可以多了解很多的信息，多学到很多的知识。还有一些比较细致的要求，看似严厉苛刻，但是真正养成了，就会成为一种很高的素养。就拿分配房间来说吧——老师分房子的时候，任何人都不允许围着老师，要在离老师一定距离的地方等待，都不允许说话。念到谁的名字谁必须大声喊“到”，赶紧到老师跟前，拿到房卡，然后赶紧离开，离开的时候也要保持安静。这样要求的结果是，整个大厅会比较安静，不会乱作一团；分房子也显得有秩序，速度也很快；老师不用扯着嗓子去喊，因为整个大厅只有老师在大声说话。把耳朵竖得长一点，其实就是让孩子们的心静一点，这样，别人说的话就能入心多一点，接纳的有用信息就会多一点。从另一个角度来说，公众场合静一点，对别人的打搅就会少一点，给别人的印象就会好一点。

小弟的问题

我有一个小弟弟，

他最喜欢问问题。

听了女娲造人的故事，一下就提出了一堆问题。

人为什么有头还有脚？

这个嘛——

有头才能顶起天，有脚才能踩住地。

人的眼睛为什么要分左和右？

这个嘛——

左眼看左右眼看右，只管看前不用管后。

人为什么只有一个嘴巴？

这个嘛——

总不能用一个嘴巴吃饭，用另一个嘴巴说话！

人的耳朵为什么有两个？

这个嘛——

还不是为了冬天戴口罩，眼睛近视了好戴眼镜！

小弟弟的问题不好回答，

为什么不好回答也不能不理？

这个嘛——

谁让咱是他哥他是咱弟！