前言 为什么现在人们需要“提问力”呢
“你觉得，为什么现在人们需要‘提问力’呢？”
被问到这一问题时，你会怎么想？
你肯定会思考：
“为什么需要呢？”
事实上，正是提问的力量促使你这样思考。
“啊？你说什么？我怎么听不懂呀？”
肯定有人会这么说吧。请听我稍作说明。
提问，具有强制对方按特定方向思考的力量。以刚才这句“为什么现在人们需要‘提问力’”为例——本来，在思考“为什么需要”之前，必须先思考“是否需要”。在得出“人们需要‘提问力’”的结论之后，才开始思考“为什么需要”的问题。
然而，像开头那样直接提问的话，就把“人们需要‘提问力’”变成前提，促使对方不由自主地思考下一个问题：“为什么需要？”
只要你能掌握这样的“提问力”，就能随心所欲地掌控自己的人生。
太古时期，人们提出问题：“如何去到有水的地方？”于是绞尽脑汁地想出了前往水源地的方法。可是后来，从某天开始又提出了另一个问题：“如何将水运到这里来？”
在这个问题的推动下，人们发明了灌溉技术，开始农耕生活。正可谓“提问促进文明开化”。
此后，岁月流逝。现代物理学鼻祖——牛顿向自己发问：“为什么苹果会掉下来？”
这个问题成为发现万有引力的契机，推动了物理学的发展进步。
历史的车轮继续前进。过去，汽车组装是在某个地方进行。在组装现场，工人们走来走去，按顺序进行组装。汽车大王福特开始思考：
“组装时能否以汽车的移动代替人员移动？”
在这个问题的推动下，设计出传送带生产线的组装方式，实现了大量生产。正可谓“提问促进产业发展”。
爱因斯坦说过：
“最重要的是不要停止质疑。”所以，他才能发现伟大的“相对论”。
像这样，人们提出问题并寻求答案，由此促进文明发展，实现舒适生活，成为了地球的主人。
本书聚焦于这种伟大的“提问力”，探究掌握“提问力”的方法。
为什么我领悟到了“提问力”
在这里，我先谈谈自己是如何对“提问力”产生兴趣的。
我25岁就当上了律师。因为资历太浅，所以经常被对手轻视，被委托人怀疑。我为此感到非常郁闷，于是试图尽力表现自己，激烈地反驳对方，挑起争论，并通过驳倒对方而获得满足感。
这一时期，我虽然也向对手提问，但大多是挑衅式的问题，例如：“这个说法怎么站得住脚呢？”
在一次围绕土地问题的诉讼法庭上，没有请辩护律师的对方这样对我说：
“你肯定为胜诉了而沾沾自喜吧。但你知道我是什么感受吗？”
我一时愣住了，没能回答这个问题。
我问自己：
打官司不是以获胜为目的吗？打赢官司有什么错呢？
那场诉讼是邻居间的纠纷，官司打完了，纠纷却仍然存在。我应该怎么做呢？
话说回来，我做代理律师的是为了什么呢？
答案很清楚：
“是为委托人争取最大限度的利益。”
没错。我不应该仅仅追求打赢官司，而应该从根本上解决纠纷，为委托人争取最大限度的利益。为此，我当时应该怎么做呢？
我应该做的，是慎重地选择问题，通过提问了解委托人的真正需求，并通过向对方提问了解其处境，并找到双方妥协的方案。
我本来需要通过提问以了解委托人、了解对方、了解应当解决的结论，但我却没有提问，一无所知地进行着自以为是的庭审。结果，尽管赢了官司，却招致对方怨恨，在对方与委托人之间埋下了纠纷升级的隐患，可谓是本末倒置。作为辩护律师，我失职了。
我对人性的理解不够。为了理解他人，我找了很多书来读。其中，感触最深的是戴尔·卡耐基的著作《人性的弱点：如何赢得朋友及影响他人》。书中剖析了人性的本质。尤其是这段内容令我深有感触：
“人的自尊心极强，不愿听从别人的命令，却乐于听从自己的想法。所以，想要说服别人的话，就不能采取命令的方式，而只需让他自己产生这样的想法。”
现在来看，这些话似乎是理所当然的，也许你早就明白这个道理。然而，当时还年轻的我却对此一无所知。一直以来我都抱有错误的想法——我以为：要想打动人，只需用道理说服对方即可。可现实却正好相反。显而易见，我作为律师是很不称职的。
后来，我受到《影响力》和《哈佛谈判术》等书的影响，改善了律师业务领域的谈判方法和劝说方法。此后的15年间，在进行谈判或劝说时，我把大部分时间分配给了“提问”。
结果取得了立竿见影的成果——通过多提问，引导委托人说出需求，并从对手那里获得信息，然后不动干戈地说服对方。
现在，我可以断言：
要想打动别人，就不能采取命令的方式，而要通过“提问”；要想说服别人，需要通过“提问”；要想培养人才，也需要通过“提问”。
最后，要想在人生中获得成功，同样还是需要通过“提问”。
提问的6种力量能引领人生走向成功
请允许我在此问一个问题：
“你小时候有过什么快乐的回忆？”
人被问到某个问题时，就会为回答问题而思考，然后寻找答案。我也一样，当被问到“小时候有过什么快乐的回忆”时，童年的记忆就会复苏——回想起有一次过生日，收到渴望已久的玩具“微星小超人”时，高兴得哭了。你被问到这个问题时，大概也会像我一样，想起童年的快乐往事吧。
在平时的生活中，我们并不会时刻想着小时候的事。可以说基本上都忘记了。然而，只需一次提问，就会让我们回溯到好几十年前，从童年记忆中寻找答案。
也就是说，“人被问到某个问题时，就会进行①思考、②回答。”仿佛被强迫着进行思考和回答一样。
提问所具有的强迫人“①思考”和“②回答”的这两项功能非常重要。面对提问时，我们会条件反射式地进行思考和回答，就像巴甫洛夫实验中的狗听见铃声就条件反射式地分泌唾液一样。
通过提问的这两项功能，我们可以获得由“提问力”产生的6种伟大力量。
1、获取信息
2、赢得好感
3、说服别人
4、培养人才
5、赢得辩论
6、掌控自我