载体：线上平台的搭建和做法
社群团购平台指的是在移动互联网自营或者对接丰富商品类目时，通过组织社群群主用社交流量实行商品零售的电子商务运营机构。可以看出，社群团购是依托于移动互联网的充分发展，为满足消费者多元的购物需求而诞生的一种社交零售创新形态。
大量的社交零售平台展现出了高效获客、流量转化等方面的优势。社群成为社交网络的重要流量池，也成为社群团购的核心场景。社群团购平台通常利用自建互联网平台为团长提供多样化产品在线服务，用限时特卖的方式实现高效率、规模化产品零售。因此，想要做好社群团购，就必须要搭建一个科学的线上平台。
下面我们来介绍一下社群团购的线上平台和搭建。
1.微信公众号+小程序，实现社群团购商业价值的转化
如今，微信经济生态时代已经到来。对绝大多数中小企业来说，如何利用微信开发挖掘移动互联网上的社交电商商机就成为企业需要考虑的一个主要问题。众所周知，微信的功能非常强大，它具有以下几个特点（见图2－4）：
图2－4 微信的特点
这些特点满足了商家开拓市场、撒网营销的需要。在社群团购模式下，开发微信商圈不仅能为企业提供更加个性化的功能服务，从而吸引更多粉丝的关注，还能丰富平台的功能，进行更加多元化的社群团购营销，进一步提升品牌知名度。
在这里，我们主要介绍微信公众号和小程序在社群团购中的重要搭建模式。
我们建立微信公众号之后，可以进行多次营销，将企业要素与产品植入微信公众号，用户只要关注公众号就能进行网站访问、浏览产品、沟通、购买、售后等行为，还能通过设置关键词实现自动回复。在保留公众平台所有优势的前提下，提升企业形象，更好地与客户互动。此外，在社群团购火热的情况下，我们还可以将微信公众号和小程序关联起来，用户可以直接通过公众号进入团购小程序页面，这样可以实现小程序团购。例如，一位插画师建立了微信公众号，在公众号中通过发送一些插画作品获得了大量粉丝。于是该插画师开始走社群团购路线，通过关联一个团购小程序的方式推出了自己的插画衍生品，通过公众号引流到小程序，获得客流量，这种平台模式就是微信公众号+小程序的最新模式。该小程序或许是第三方团购网站，但微信公众号是插画师本人的，因此，粉丝引流的精准度非常可观。
2.朋友圈平台：流量裂变的搭建和玩法
最常见的社群团购平台就是微信朋友圈。我们经常在朋友圈看到好友发布一些团购消息，有些会附加产品图片、特点介绍，会附加自己的使用心得，还有一些会附加产品的团购链接。这种多元化的朋友圈团购模式比较能够吸引熟客，另外通过客户的朋友圈还可以继续引流，为社群团购获得更多的客流量。
在朋友圈搭建这种平台很简单，主要遵循一个内容组合：优质文案+图片+真实体验+团购链接（方式）。
3.App平台：系统管理的高标配
在社群中，能够抓住机会的参与者或者运营者，会在其中发现自己潜在的用户，并且通过各种类型的活动和社交互动，形成这群潜在用户的特定集中或者是个性化分散的需求，最终通过借助互联网，提供满足用户需求的产品和服务，从而形成了当下商业流程的新路径。
在这种情况下，社群、用户、需求、服务形成了一个完美的生态闭环链（见图2－5），这也是社群经济模式的新特征。
图2－5 社群经济模式的生态闭环链
在这个变化过程中，以社群为起点的商业活动，对于潜在用户需求的挖掘是实现社群商业活动的重要和关键环节，缺乏对用户需求的挖掘就意味着无法实现商业服务的提供。于是，出现了各种社群运营工具，其中App成为比较系统的高标配平台。
换句话说，过去微商模式的平台比较分散，而且已经无法满足当前多元需求的社交零售市场。
当然，建立专业的社群团购的App需要专业的设计开发人员。社群团购App平台通常集合了下列几个模块（见图2－6）：
图2－6 社群团购App平台集合的模块
App能够精准对应社群的基本信息交互和互动需求，从而为社群经济价值的挖掘提供了很好的技术工具。建立一个社群团购App平台可以将移动互联网的标准配置元素结合起来，包括LBS技术、线上支付、社交分享、线上营销、互联互通等增强型功能的社群运营工具，使其成为一个综合系统高标配的平台。实际上，拼多多就是类似这样的大平台。
4.系统开发
当我们确立了社群团购载体平台之后，接下来就要进行系统开发。在确定了系统开发的合作商之后，还需要针对自己设计的社群团购模式进行充分沟通，以此让开发人员对平台的各种机制和个性需求有一个全面的了解。所以，公司有必要在系统开发环节成立一个沟通小组，与开发人员进行工作对接，做好系统开发统筹工作。
系统开发完成之后就是系统应用。这项工作的重点在于团长们能够快速掌握并使用平台，这关系到载体乃至企业的成败。企业可以针对这一点设计一套系统操作手册，对团长在操作方面进行考核，例如，了解团长销售能力和拓展能力等。
任何载体系统都难以在开始就做到完美，但是可以通过后期的业务磨合来不断完善和优化，最终形成一个最契合企业特点的社群团购系统平台。