第44章 问题解决
看着表情各异的众人,李荀从轮胎上跳下来,开口解释:“不太常见但很普通的故障现象,空调压缩机内漏,当压缩机静止不动时,压力不会下降,一旦转动,就会迅速降低至零。”
“而打压测试的时候,车辆是熄火状态,空调压缩机不工作,所以测试结果一切正常。”
听完李荀的解释,众人恍然大悟,顾开笔问道:“其实说白了还是空调压缩机坏了是吧?”
“对,就是空调压缩机坏了,换一个新的就好了。”李荀应道。
维修工人把这一幕记在了脑子里,学到了,原来是空调压缩机内漏。
技术服务室几人脸色一阵红一阵白,这个问题并不复杂,自己等人为什么就没想到呢?物理定律不可能骗人,既然氟利昂没有了,那就肯定是有地方漏,肥皂水测试空调管冷凝器,各个接头都不漏,为什么就不能是压缩机内漏呢?
低压管和高压管就是两根管子,冷凝器是由几十根小细管和密密麻麻的散热片组成的外观四四方方的“饼干”状物体,都是不运动的,只有压缩机,开启后会转动,只要思考再周密一点,就不会这么难堪。
车主一脸佩服,对李荀竖起了大拇指:“术业有专攻,这些技术问题别看事后讲起来非常简单,但若是没有专业的知识储备,事前无论如何也想不到,我服,李小哥牛逼!”
服务站站长松了口气,问题找到了就好,早就听说厂里的李荀是位狠人,今日一见,果然名不虚传。
李荀看到服务站站长如释负重的表情心中暗笑,这人还是新官上任经历的少。
问题是找到了,但还没有解决,原因很简单,空调压缩机没货。
现在大漠质惠版供不应求,每生产一套车载空调的设备,就会立即装车,短时间内没有原厂备品,车载空调又是新配置,市场上也没有哪个厂家生产副厂件。
所以说,这车短时间内还是修不好。
如果现在李荀拍拍屁股走人,事后服务站进货的时候发现中心库无件,需要调件维修,调件时间又不能确定,不用想,客户百分百二次炸毛,麻烦还是一大堆。
浪费半天时间,修了个锤子?
所以,为了避免后续麻烦,李荀还得把尾巴也处理干净。
同样的话,不同的人说出来效果是不同的,最简单的例子,开会的时候顾开笔说一声“安静”,会议室立即就会变得针落可闻,如果换成赵冠良说一声“安静”,李荀第一个跳起来怒喷赵冠良莎比,这儿轮得到你姓赵的说话?
此时此刻也一样,李荀首先是找到问题的人,其次身份地位不太一样,在客户的眼中起码要比服务站站长牛逼的多,两者因素相结合,李荀说出来的话也有着不同寻常的力量。
李荀当即开口安抚对方:“问题已经找到了,小问题,不是什么大事儿,你不用慌,先跑一趟,完了来服务站换新的。”
“先跑一趟?”车主不解的看着李荀,有些发楞。
“这不现在没货嘛!”李荀笑笑:“你也知道大漠质惠版卖的有多火,生产机器干的冒了烟,生产速度也跟不上销售速度,不过你这事儿比较特殊,崭新的车就坏了,回头我会给你招呼着的,新一批压缩机生产出来以后先给你留一个送到开拓服务站来,有我在你放心,跑一趟回来就有。”
说完拍了拍车主的后背,招呼维修师傅把车恢复原样。
车主听完后哈哈笑了两声,无所谓的摆了摆手:“嗨,我还以为怎么回事儿呢,原来是这样啊,小事小事,那我就先跑一趟!”
说着把两个司机叫过来,给了二百块钱:“空调不能用,兄弟们忍着点儿,这二百块钱路上买西瓜和冰棍吃,先跑一趟。”
司机接过钱眉开眼笑:“行,这是个啥事儿?以前没空调咱也跑的硬着呢!”
问题完美解决,气氛其乐融融。
服务站站长这会儿也回过味来,想到了李荀拍拍屁股走人的后果,到时候车主会这么给自己面子吗?
肯定不会,用脚指头都能想到的答案。
指不准要怎么闹呢!
服务站站长感激的看着李荀,对方这抬一抬手的力气,可是帮了自己大忙了。
顾开笔也笑的非常满意,他就舒服李荀这一点,做事从不虎头蛇尾,为人也有器量,识大体懂进退。
技术服务室的几个人就不提了,已经麻木了,他们今天受到的打击太多了,看看车主在李荀面前豪爽大气的样子,再想想一开始车主面对自己等人时的冰冷脸色和刻薄言语,这待遇没法比。
“时候也不早了,大家也别回去了,咱服务站食堂的饭菜还过得去,食堂炒几个菜,咱就在这儿吃了吧。”服务站站长乐呵呵的邀请众人留下吃饭,眼神看向顾开笔。
李荀出了半天风头,但他可没忘,现场最大的领导在这儿呢!
技术上的问题归李荀管,李荀但凡张嘴,顾开笔都能放下身段听命令,但非技术上的事情,肯定是顾开笔来决定。
李荀也看了看顾开笔,顾开笔面带微笑的点了点头:“那行,就在开拓吃吧,朋友你也别走了,带上司机,就在这儿对付一顿吧。”
顾开笔不忘叫上车主和车主的两个司机,一顿饭,能花几个钱?
再过几年,核心站甚至强制性要求,必须给进站客户提供免费午餐。
顾开笔邀请,该客户也没拒绝,几人一起来到了开拓服务站的员工食堂。
食堂不大,位于开拓服务站大门左侧销售楼的地下室,挺凉快。
炒的菜都是家常菜,过油肉,麻辣豆腐,香辣肉丝,干炸蘑菇等。
一线工作的劳动人民也普遍爱吃这个,好吃还量大,非常实惠,不像一些打着高端旗号的大酒店,端上来老大一个盘子,里面的菜就巴掌大一点儿,甜滋淡味的,还贵的要死。