02 领导力≠发命令

解锁高效团队的正确姿势

作为初级管理者最容易陷入的第一个误区：什么事都自己亲力亲为，最终只会让自己越管越忙。针对这个问题老徐分享了管理的“金字塔模型”，第一层是管理行为，第二层是管理者预期，第三层是管理员工的驱动。对于每个层次，也举了不同的场景和正确的管理方法，你学会了吗？

那么，作为初级管理者，不光会有“什么事都要自己上手干”的管理误区，还有第二个误区就是：认为发命令就是领导力。仔细回想一下，你在工作中是不是也经常遇到这样的上司或老板：特别喜欢给下面的员工下达指令，以此来彰显自己的领导地位。

实际上，不光他们会遇到这样的领导，你当了管理者后可能也会出现同样的问题。那么，在本节中，老徐告诉你，为什么管理者在管理过程中靠的不是发命令而是领导力？什么样的领导力才是解锁管理高效团队的正确姿势？

在开始今天的课程之前，我先给大家分享一件发生在我身边的事情。

我朋友是在一家在线教育公司工作的，前阵子刚荣升主管，负责带领新媒体团队的5名90后。刚开始，他觉得自己是85后，无论是资历还是年龄都肯定在他们之上，这个管理工作应该就是小菜一碟。可让他没想到的是，在这个团队刚搭起来不到3个月，就有2名员工跟他提出要离职，这可让我朋友郁闷了：感觉这个团队平时氛围还挺好的，工资也在同行业平均水平之上，这俩人为什么突然就想离职了呢？

为此，他和这两名要离职的下属好好聊了聊，结果居然发现，2个人的离职原因是相似的：那就是他们天天接收到的都是领导安排的工作、命令、通知、要求，等等，根本没有空间去发挥自己的主观能动性，感觉自己没有发展空间。于是，提出离职。

听完这个故事，大家发现了吗？我朋友在这个管理过程中出现的最大问题是：误认为做一名管理者就是发布命令，误认为这就是领导力。而这也是很多管理者在一开始非常容易出现的问题。

为什么做一个好的管理者，靠的不是发布命令而是领导力呢？

我们先站在管理者的角度，来看看误以为“管理者等于发布命令”的第一个原因：

其实，这个问题在我刚开始做管理者的时候也困扰着我，后来我读到了管理学大师德鲁克对领导力的定义。他说，领导力就是把一个人的视野提到更高的境界，把一个人的成就提到更高的标准，锤炼其人格，使之超越通常的局限。看到这些，瞬间让我醍醐灌顶：

我们口中经常称呼为“领导”的人，其实指的是“管理者”这个身份，或者是一种权力，而领导力是指管理者自身所渗透出的气质，是管理者凭借其个人魅力和素质的综合作用，在一定条件下对个人或组织所产生的人格凝聚力和感召力，这也是保证团队高效成长、长远发展的重要驱动力。而这也是会有那么多人依然混淆领导和领导力的缘由。

站在员工的角度看，我们再来看看第二个原因：

在工作过程中，如果自己的领导或者管理者总是不断地给自己下达命令，呼三喝四，员工在工作中的感觉就是自己“被安排”“被通知”，而这种被他人“随意支配”的感觉，是很多期望有自我发展空间的下属所不能忍受的。他们希望的是能有自我的发展空间，从而使得自身能力不断提高，视野不断开阔，个人不断成长。

比如，在刚才的故事中，从我朋友的角度看来，自己现在管理着5个人，自己就是领导，作为一位领导，代表着自己的身份和职权。那么，既然是一种权力，自己就可以给下属安排工作，发布命令让下属去干活。这么做的后果是“逼迫”下属离职。从下属的角度来看，你是在展示你的权力，而非在发挥领导力的作用。

既然从管理者和员工的角度来说，高效团队管理的正确姿势不是下达命令，而是靠管理者个人的领导力，那么问题也来了，既然领导力不是因为自己是领导而得来的，领导力应该从哪里来呢？

这个问题我同样从管理学大师德鲁克的书中找到了最圆满的答案。德鲁克说，真正的领导力应由获得追随者的能力来衡量，自认为是领导者而又没有追随者的人，只是在散步。对于这点，德鲁克的原话是这样的：“总要有一个点是下属需要仰望的，那就是影响力，会正向地领导员工去工作，因为你就是坐标。”

也就是说我们实际管理中所说的领导力不是来自权力，而是来自他人的追随和仰望，这个“他人”可能不完全来自下属，也可能来自外部，但无论是下属还是外部，都是基于他们的追随。至于什么是“追随”，其实就是在某些方面，别人会仰慕你、信任你，心甘情愿从精神和行动上跟随你。这就意味着，我们每个人因为有某些方面的优点，都可以具备领导力。

在团队中，无论是我们的专业能力、我们的沟通能力，还是我们的某种品格，这些都可以是别人追随我们的点，也因为有了这些让别人追随的点，我们的领导力才能显现出来。

比如，我在58同城做管理者时，我认为我的领导力是基于我对二手车行业的专业能力，后来我发现我的团队中有人比我在二手车行业还资深。于是在一次团队建设活动中，我不经意间问大家，我们的业务一直非常辛苦，大家愿意追随我的原因是什么呢。我的几名下属告诉我说是我的领导力。然后我接着问，能具体点吗？结果让我意外的是，大家给我的答案是因为我有较强的战略判断能力。此外，更重要的原因是我对二手车金融这份事业的执着，因为我的执着，团队不论遇到什么困难，都愿意跟着我继续努力，不愿放弃。

所以在一个高绩效的团队中，一名管理者最重要的身份其实不是领导人，而是具备某种领导力的人，能够帮助其他人把视野提高到更高境界，这才是一名高绩效管理者应该有的正确姿势。你学到了吗？

课程小结

今天老徐给大家分享的是管理者容易遇到的第二个误区：认为领导力就是发命令。其实，领导力指的是通过个人具备的某方面的领导力来影响其他人，从而帮助其他人达到更高的成就。这个领导力的核心来源，可能是你的能力，可能是你的个人魅力，也可能是你的信念，但归根结底，你具备的这个“点”是能让别人愿意追随你的某种力量。你记住了吗?

布置作业

我们今天的作业就是结合自己管理的经验，总结一个你通过发命令来管人和通过领导力影响他人的案例，对比看看，两种不同的管理方式有什么区别？