通存通兑：通存通兑为什么“通”不起来?

词条解析

通存通兑是指某一个银行在某一个范围内（全国、省或县市），一个服务网点（储蓄所）开出的存单，可以在任何一个服务网点上兑现现金，不收取任何手续费。

经典案例

跨行通存通兑业务的开通，目的是让消费者能够就近享受银行的金融服务，少受些排队苦等的累。而事实上，这只是一件看上去很美的事。为什么要这么说呢?

有不少消费者抱怨道，跨行通存通兑业务开通的出发点是为了便民惠民，但在实际操作过程中，高额的手续费却将绝大多数消费者拒之门外。

2010年，在中国人民银行宣布全国开通小额支付系统通存通兑后，各大银行相应的收费标准也浮出水面。工行、农行、建行等几家国有商业银行，不约而同将通存通兑手续费定为交易金额的1%，每笔最低10元，最高200元。也就是说，消费者若要跨行存款100元，就要支付给银行10元的手续费。细算下来，这也是一笔不小的费用啊！

虽然，在银行网点时常排长队令人畏惧的现实情形下，总有一些消费者囿于时空限制，愿意支付一定的成本换取便利，但是通存通兑高额的手续费，仍然超出了消费者的承受范围。更何况，跨行通存通兑业务开通后，银行一边喊着收费，另一边，开通该项业务的网点寥寥无几，消费者即便愿意支付高额手续费，也难以享受通存通兑业务带来的便利。通存通兑“通”不起来，也是情理之中的事。