六、数字化主导创意产业发展新时代
2020年初一场新型冠状病毒肺炎疫情来袭，文化创意产业受到较大冲击，营业收入下降明显，线下消费转战线上推动以互联网为基础的文化新业态逆势上行，继续保持较快增长。受疫情影响，2020年第一季度全国规模以上文化及相关产业企业实现营业收入16889亿元，比上年同期下降13.9%(16)。从文化及相关产业细分行业看，文化新业态特征较为明显的16个行业小类实现营业收入5236亿元，比上年同期增长15.5%；占规模以上文化及相关产业企业营业收入的比重为31.0%，比上年同期提高8.1个百分点。其中，互联网广告服务、互联网其他信息服务、多媒体游戏动漫和数字出版软件开发、广播电视集成播控、可穿戴智能文化设备制造等行业的营业收入均实现两位数增长。疫情防控期间，从国家到地方多项惠及文旅行业的扶持政策出台，涵盖资金支持、金融政策、税费减免、降低成本、政务服务等方面，同时加大了投资力度，支持文化旅游相关基础设施建设。
随着国内疫情防控进入常态化模式、世界范围内疫情防控依然复杂多变，我国创意产业也面临前所未有的挑战。文化产业之前已经存在的数字化、网络化、智能化等趋势在疫情影响下将会加速并形成新的长期增长趋势，数字文化产业作为疫后恢复发展的重要选项(17)。在5G技术即将普及、VR/AR及人工智能应用场景不断延伸的背景下，数字文化产业有着更大的发展空间，文化产业新业态也有着更多的可能性。疫情影响下网络文化娱乐需求高速增长，同时开启了网络文化娱乐内容为王的竞争力大战。2020年“五一”小长假在腾讯视频独家上线的网络电影《倩女幽魂•人间情》按院线片标准制作，以近4000万元制作成本拉开高成本网络电影序幕。预计2020年数字文化产业在投资需求两旺的态势下呈现井喷式增长。
文化旅游融合发展的数字化趋势早已蓄势待发，疫情对线下旅游冲击巨大，数字文旅消费成为新的热点和趋势。国家统计局数据(18)显示，在2020年一季度，受疫情防控期间暂停或取消聚集性文化活动的影响，文化娱乐休闲服务营业收入降幅最大，比上年同期下降59.1%，其中的娱乐服务和景区游览服务分别下降62.2%和61.9%。而以数字内容为核心的数字文旅产业异军突起、逆势上扬。云旅游、云娱乐、云看展等新业态成为疫情防控期间大热的文化旅游消费，众多景区开辟了线上游览功能或者进行景区直播，各地博物馆纷纷推出网上展览，还出现通过网络直播的文艺表演以及通过网络协同进行的文艺创作。由敦煌研究院和腾讯联合推出的“云游敦煌”小程序在莫高窟景区受疫情影响暂停开放后上线，两个月浏览量累计突破1200万人次，超过甘肃省2019年国庆假期全省接待量的一半(19)。“云游敦煌”成为现象级文旅产品得益于其背后丰富的数字资源以及相对成熟的技术整合，其内容不仅包括莫高石窟中精品壁画和彩塑的数字化展示和介绍，还推出了基于壁画创作的“敦煌动画剧”，甚至支持用户配音，线下现场氛围与线上虚拟互动兼顾，展示了智慧文旅的潜力。
随着疫情防控形势持续向好，文化旅游企业复工复产，数字文旅产业已经获得的高关注度将进一步推动产业发展，预计数字文旅产品供给、景区智慧旅游建设将继续得到加强，网络式、体验式、智能化旅游消费等新热点新模式继续得到推广，疫情造成的冲击有望得到缓解。2020年“五一”小长假全国接待游客1.15亿人次，智慧旅游作为新的服务和治理手段得到广泛应用，在景区预约、客流实时监控、疫情防控多措合一等方面发挥了重要作用(20)。
疫情期间文化遗产的数字化、虚拟化传播在客观上推动了文化遗产保护理念在民众中的传播，预计将带来文化传承与创新的新浪潮。疫情同时使非物质文化遗产精准扶贫工作推进难度加大，但也促使更多的非物质文化遗产走进人们的生活，展现文化魅力。根据安排，2020年“文化和自然遗产日”主题确定为“非遗传承健康生活”，主要聚焦非物质文化遗产在人民大众健康生活中发挥的重要作用，重点围绕传统体育、传统医药和餐饮类非物质文化遗产项目，宣传非物质文化遗产在防控新冠肺炎疫情战争中发挥的积极作用，弘扬中华优秀传统文化。
预计未来，全球范围内数字技术与网络技术的进步，以及我国开始实施的“新基建”（新型基础设施建设包括信息基础设施、融合基础设施、创新基础设施）的加持，将深刻影响并提升文化内容的表现形式和应用形态，催生更多新兴业态和应用场景，成为文化创意产业高质量发展的新引擎。数字化促使在线体验、云服务、网络文化消费无限增加，推动数字文化产业迈入新时代，实现文化创意产业的高质量发展。
（张京成、许玥姮，中国创意产业研究中心，北京科技战略决策咨询中心（北科智库），北京市科学技术情报研究所，文化创意产业标准化研究北京市重点实验室）
(1) “2019中国文化产业发展指数”由中国人民大学发布。
(2) 国家统计局．中华人民共和国2019年国民经济和社会发展统计公报[EB/OL]．国家统计局网站．（2020-02-28）.http://www.stats.gov.cn/tjsj/zxfb/202002/t20200228_1728913.html.
(3) 国家统计局．2019年规模以上文化及相关产业企业营业收入平稳增长结构持续优化[EB/OL]．国家统计局网站．（2020-02-14）.http://www.stats.gov.cn/tjsj/sjjd/202002/t20200214_1726366.html.
(4) 新业态特征明显的16个行业小类是：广播电视集成播控，互联网搜索服务，互联网其他信息服务，数字出版，其他文化艺术业，动漫、游戏数字内容服务，互联网游戏服务，多媒体、游戏动漫和数字出版软件开发，增值电信文化服务，其他文化数字内容服务，互联网广告服务，互联网文化娱乐平台，版权和文化软件服务，娱乐用智能无人飞行器制造，可穿戴智能文化设备制造，其他智能文化消费设备制造。
(5) 数据来源：2020年3月17日商务部服贸司负责人就2019年我国文化贸易发展情况发表谈话。
(6) 中华人民共和国文化和旅游部．2019年旅游市场基本情况[EB/OL]．文化和旅游部政府门户网站．（2020-03-10）．https://www.mct.gov.cn/whzx/whyw/202003/t20200310_851786.htm.
(7) 赵声良．新时代文化遗产科技发展的思考[EB/OL]．敦煌研究院网站．（2020-04-15）．http://public.dha.ac.cn/content.aspx?id＝286526232216.
(8) 张雅婕，师梦娇，张均斌．“国潮”潮起[N]．中国青年报，2019-08-13（09）．
(9) 中国政府网．国务院政策例行吹风会文字实录[EB/OL]．中国政府网．（2020-05-09）．http://www.gov.cn/xinwen/2020zccfh/8/index.htm.
(10) 高丹．单霁翔等共谈《国家宝藏》：为何说它是一个超级链接[EB/OL]．澎湃新闻．（2018-06-10）．https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_2185147.
(11) 鞠荣坤．浅析“国家宝藏”中的公众考古学实践[J]．博物院，2019（6）：125-130.
(12) 蓝鲸TMT平湖．在线旅游助推博物馆热：这10个馆最火爆[EB/OL]．蓝鲸财经．（2019-12-07）．https://www.lanjinger.com/d/127039.
(13) 国务院发展研究中心•东方文化与城市发展研究所，中国社会科学院中国文化研究中心，腾讯社会研究中心．数字文化产业发展趋势报告[R]．2019-08-03.
(14) 上海获批创建中国首个邮轮旅游发展示范区将打造邮轮经济“全国样板”[EB/OL]．新华网．（2019-08-07）．http://sh.xinhuanet.com/2019-08/07/c_138289302.htm.
(15) 中国政府网．国务院政策例行吹风会文字实录[EB/OL]．中国政府网．（2020-05-09）．http://www.gov.cn/xinwen/2020zccfh/8/index.htm.
(16) 国家统计局．2020年一季度全国规模以上文化及相关产业企业营业收入下降13.9%[EB/OL]．国家统计局网站．（2020-04-30）．http://www.stats.gov.cn/tjsj/zxfb/202004/t20200430_1742605.html.
(17) 中华人民共和国文化和旅游部．联合国教科文组织召开首次文化部长网络会议[EB/OL]．文化和旅游部政府门户网站．（2020-04-04）．https://www.mct.gov.cn/whzx/whyw/202004/t20200424_852723.htm.
(18) 国家统计局．解读：一季度规模以上文化及相关产业企业营业收入下降“互联网+文化”逆势上行[EB/OL]．国家统计局网站．（2020-04-30）．http://www.stats.gov.cn/tjsj/sjjd/202004/t20200430_1742607.html.
(19) 刘洋．上线两月，“云游敦煌”在线接待游客1200万人次[EB/OL]．光明网．（2020-04-22）．http://e.gmw.cn/2020-04/22/content_33760576.htm.
(20) 2020年“五一”小长假全国共接待游客1.15亿人次[EB/OL]．文化和旅游部网站．（2020-05-05）．https://www.mct.gov.cn/whzx/whyw/202005/t20200505_852977.htm.