旅游统计分析教程
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一 SPSS概述

(一)SPSS的发展简史

1968年,美国斯坦福大学的三名来自不同专业背景的研究生Norman H.Nie、C.Hadlai Hull 和 Dale H.Bent成功研制了世界上最早的一款统计分析软件,并将其取名为Statistical Package for Social Sciences(意为“社会科学统计软件包”),缩写为SPSS。该软件一经问世,便受到市场的广泛欢迎。1975年,该软件的前两位创始人在芝加哥成立SPSS公司,以满足持续增长的市场需求。

经过30多年的发展,SPSS产品的服务领域不断扩大,服务深度不断增加。于是,SPSS公司于2002年将此软件的英文全称更名为Statistical Product and Service Solutions(意为“统计产品与服务解决方案”),缩写仍为SPSS。2009年,SPSS公司对SPSS产品进行重新包装,将该软件英文名称改为Predictive Analytics Software(意为“预测统计分析软件”),缩写为PASW,不过这一更名却令已经习惯了原名的广大用户感到无法接受。在更名事件发生的3个月之后,SPSS公司即被IBM公司收购,而该软件也被重新命名为SPSS,以迎合市场的心理需求。目前,SPSS已经推出20多个版本,本书所使用的版本是2014年发行的SPSS 23中文版(在汉化过程中,可能出现某些专业术语与本教程使用的术语不相匹配的情形,在叙述过程中均有相应说明)。

(二)SPSS的主要优点

SPSS之所以广受市场青睐,其原因在于它具有以下4个主要优点:

(1)界面友好。SPSS是世界上第一款使用人机交互界面的统计分析软件,其最突出的优点就是界面极为友好,令人倍感亲切。

(2)操作简便。常见的统计分析方法,均可以使用菜单和对话框来完成,无须进行复杂的编程,对于普通用户(如大学生)极其适用。

(3)功能强大。虽然操作简单,但SPSS的功能却相当强大,它可以进行基本的描述统计分析,可以绘制各种常用的精美图表。更为重要的是,它涵盖了较为全面的推断统计方法,如假设检验、相关分析、回归分析、时间序列分析、非参数检验、聚类分析、因子分析等。

(4)兼容性强。在数据方面,SPSS可以直接打开文本文件、Excel表格等数据文件,不仅可以节省时间工作量,而且可以避免复制、粘贴可能引起的错误;在语言方面,自SPSS 17开始,SPSS即开始提供中文操作界面,到目前已彻底解决了中文兼容问题,对中国用户的使用提供了很大便利;在结果方面,SPSS的输出结果可直接导出为Word、Excel等文件类型,方便用户进行进一步编辑和使用。

(三)SPSS的主要窗口

SPSS共包括4类窗口,分别为数据窗口、结果窗口、语法窗口和脚本窗口,其中最常用的为前两类。

1.数据窗口

此窗口又称为数据编辑器(Data Editor),在外观上与Excel表格类似,数据处理工作主要在此完成。该窗口又分为两个视图:数据视图(Data View,如图3—1所示)和变量视图(Variable View,如图3—2所示),可由左下角的两个按钮进行切换。

图3—1 SPSS数据窗口(数据视图)

数据视图用来显示具体的数据,共由5部分组成,自上而下分别为标题栏、菜单栏、工具栏、数据编辑区和状态栏。在数据编辑区中,最上方显示的是变量名称,如SN、Q1PROV等,每一列对应一个变量,每一列数据代表相应变量的所有变量值;最左侧的一列显示的是行号,每一行数据表示的是一个个体的所有测量值(或代表一份问卷的调查结果),称为一条记录(或个案,Case)。

图3—2 SPSS数据窗口(变量视图)

变量视图用来显示变量的属性信息,也由5部分组成,自上而下分别为标题栏、菜单栏、工具栏、变量定义区和状态栏。在变量定义区,最上方显示的是变量的各个属性,如名称、类型等;最左侧的一列显示的是行号(记录号),每一行代表的是每个特定变量的所有属性值,每个单元格代表的是每个特定变量的一个具体属性值。

2.结果窗口

该窗口又称结果查看器(Output Viewer),用于输出统计分析的结果,如图3—3所示。其外观类似于Windows中的资源管理器,包括两个分区:左边为目录区,显示分析结果的目录;右边为内容区,显示具体的分析结果,与目录一一对应。

图3—3 SPSS结果窗口