第三节 研究设计

一 研究方法

为了提高研究结论的可靠性，本章参考Mikalef等（Mikalef & Pateli，2017）和易明等（易明、罗瑾琏、王圣慧、钟竞，2018）的研究思路，采用混合研究方法展开研究。具体的研究思路是首先采用结构方程模型（SEM）来检验理论模型中的经验假设，其次采用必要分析法来进一步验证上述结论的可靠性。具体而言，SEM能够运行模拟一个或多个独立变量与一个或多个因变量之间的多重因果关系，是当前多元数据分析普遍采用的重要工具之一，本章主要用来检验各变量之间的影响程度、解释水平、显著性等，必要分析方法主要从探究在给定水平的企业国际化绩效对所需条件的限制水平出发，与SEM一同用于因果关系分析，以更加科学、全面地检验企业国际化绩效的影响机制。

二 数据获取

数据来自广东省具有跨国经营业务的企业，我们使用了三个标准来创建抽样框架。第一，调查的公司是国内所有的，而非外国的子公司。第二，企业具有丰富的国际化业务经营经验。第三，所选企业属于同一企业下的子公司时最终选择国际化业务最长的子公司。最后选定268家具有3年以上的国际化业务经营经验的企业。之后，我们按照Knight等（Knight & Cavusgil，2004）对于企业国际化绩效的测量要求，对上述企业进行第二轮资料收集，最初通过电话联系受访者，告知他们研究目的，以及数据匿名和保密问题，一共访谈、收集了145家企业数据资料，时间跨度为2018年4月—2018年9月。最后对这145家企业采取问卷调查方式获取有效数据，结果具有普遍性、便于同时调查大量因素。通过公司目录确定问卷调研对象——企业的最高管理人员和一位参加国际化业务的基层员工，时间为2018年11月，回收有效问卷131份，有效回收率为90.3%。

三 变量测量

1.大数据分析能力

大数据分析能力是根据Gupta和George的研究将其定义为企业有效运用技术和人才以捕捉、存储数据并对其进行分析，从而生成洞察力的能力（Barton & Court，2012）。量表主要参考Boynton和Kim等的研究，具体包括3个题项（Ben-Arieh & Pollatscheck，2002；Wamba et al.，2017）。

2.信息化领导力

信息化领导力是一个由先进的信息技术介导并能够改变个人、团体或组织的态度、思维、行为或表现的社会影响过程（Vidgen，Shaw & Grant，2017）。研究采用Boyce等的问卷，具体包括4个题项，例如“领导是否为团队行动传达清晰而有意义的目标”等（Akter & Wamba，2016）。

3.信息化创新

信息化创新指企业进行经营过程中融入先进的信息技术开发新产品或服务（Mikalef，Krogstie，Pappas & Pavlou，2019）。研究问卷来自Kroh等（Boynton，Zmud & Jacobs，1994），问卷采用李克特七点量表，我们选择“企业使用信息技术来开发产品或服务”等3个题项进行测量。

4.企业国际化绩效

企业国际化绩效是指企业在国际市场上的经营业绩，其反映了企业在国际市场上的运营状况（Kim，Shin & Kwon，2012）。Knight和Cavusgil的研究认为国际绩效包含两个维度：一是历史满意度：指与最初预期相比，领导者对国际化结果的满意程度；二是比较满意度，指与主要竞争对手相比，领导对国际化结果的满意程度（Knight & Cavusgil，2004）。因此，本研究对中小企业国际化绩效的测量也主要是从上述两个角度进行测量，具体包括4个题项。