序言

管理学是普通高等学校经管类专业的专业基础课程。国内管理学教材颇多，但结构和内容大体相近。本习题与案例集的结构安排主要依循由浙江大学出版社出版的《管理学》（邢以群著，第四版）的篇章设计。本习题与案例集分为六个部分（基础篇、计划篇、组织篇、领导篇、控制篇、创新篇），内容分解较细，六个部分之间的逻辑关系清楚。

管理兼具科学性和艺术性。本习题与案例集包括五类题型，分别是：填空题、选择题、名词解释、简答题、论述题和案例分析题。前四类题是客观题，后两类题是主观题。本习题与案例集考虑到管理学科和管理实践的双重属性，意在通过各类型习题练习，以管理客观规律呈现其科学性，以管理主观色彩激发其艺术性。

本习题与案例集在具体的内容编撰取舍和篇幅大小的安排上，始终关注学习者的管理知识掌握和管理技能提升，试图通过习题练习达到巩固管理知识、提升管理技能之目的。一是对偏客观类题型实现对相关篇章涉及知识点的全面覆盖，尽可能做到没有遗漏；管理学的基本知识、基本原理以多种题型反复呈现；二是对偏主观类题型留有足够的纵深分析空间，以激发学习者的创新意愿；案例分析题通过全景式案例，为学习者的主动学习提供了空间。

本习题与案例集各篇章的填空题、选择题、名词解释、简答题和论述题的主体内容由黄钟仪教授编撰。各篇章的案例分析题编撰及其他题型增补由陈丽新、陈芹、黄洁完成，具体分工是：陈丽新编撰、增补第十一、十二、十三、十四、十五章，陈芹编撰、增补第六、七、八、九、十章，黄洁编撰、增补第一、二、三、四、五章。本习题与案例集在编撰过程中参考了大量相关文献，部分案例资料来源于网络，由于原始出处难以查到，文末的参考文献难免有所遗漏，在此向所有相关作者表达谢意！

文中不足之处在所难免，恳请广大读者指正！

编 者

2021年5月