1.5　CBM

CBM（Component Business Model）是IBM公司在2004年提出的架构开发理念。与其他架构方法论相比，CBM最大的特点是偏重于规划，从业务角度推导企业整体IT规划，因此笔者更愿意将其称为诊断工具。

CBM的方法论中提出了专业化企业（Specialized Enterprise）的概念，认为这是企业演进的方向。企业的专业化包括内部和外部两个维度：内部专业化是指从业务单元优化和流程优化升级到企业优化，要从面向客户的视角考虑整合企业的资源与服务；外部专业化是指将企业能力充分模块化，集中处理核心业务并构建生态，由外部生态合作方提供服务，最终通过网络整合在一起。考虑到这些理念是在2005年前后提出的，因此还是有一定前瞻性的，与我们现在常说的“以客户为中心”“平台化”“面向生态的深度集成”非常接近。CBM的理念如图1-9所示。

对于企业如何实现专业化，IBM给出的解决办法就是CBM方法论，将企业组件化。CBM给出了一个勾画企业能力地图的方法，结合价值链和管理层次，构建了一个二维矩阵，如图1-10所示。

管理、设计、购买、制作和销售在CBM中被定义为业务能力，其实更像是一维的企业价值链环节，也可以理解为业务领域，只要注意不要发生定位重叠即可。在实操中，企业可以自行决定这个价值链中包含的环节。

图1-9　CBM理念示意图

引导、控制、执行则是相对固定的三个责任级别，也可以理解为管理层次，比如不同管理层次（管理层、中层、执行层）在同一业务能力列上的业务需求是不一样的，他们对战略管理的需求、对业务绩效的关注、对业务功能的关心都有所区别，所以就形成了不同的业务组件。这些业务组件又可以有内外部之分，这样可以更好地让专业的人做专业的事。

业务组件是通过适当的资产（如人员和技术）支持类似活动的单个业务模块。业务组件包含5个方面的内容：业务用途、活动、资源、治理、业务服务。详细定义如图1-11所示。

图1-10　业务组件概念图

图1-11　业务组件定义示意图

业务组件的实际推导过程其实更像是一个业务建模过程，这一点可以从金蝶软件公司曾经绘制过的CBM元模型图中领略到，如图1-12所示。

图1-12　CBM元模型图

从图中可以看到，业务组件的关键内容就是包含3级、4级、5级三个层次的流程模型，通常3级是活动级，4级是任务级，5级是步骤级，即业务操作的最细粒度。如果没有进行详细的业务建模分析，则业务组件的定义就要依靠一定的行业经验了。

对于具体的构建过程，IBM将其分为洞察、架构、投资3个阶段以及10个交付环节的操作方法，10个交付环节又进一步被划分为24个包含必选和可选的步骤，感兴趣的读者可以自行查阅相关资料。

通过CBM开发过程，企业可以结构化地划分业务组件，并以此为基础推导“能力缺口”，排定实施优先级，确定自建或者采购的策略，形成以企业战略为指导的IT转型路线图。所以笔者认为CBM颇有“听诊器”的特点。IBM给出了一些成功应用CBM方法的企业案例，包括美国的大型保险公司安泰保险。

从笔者的视角来看，CBM显然是业务架构驱动的方法论，与此同时，它也是一个不太完整的企业架构方法论。首先，它不包含对数据的分析，基本上是以业务流程为主；其次，它缺少与IT架构的直接联系，后来该方法论指向了SOA架构，才做出了一定的补充。

IBM自己也将CBM当做一个与IBM其他架构产品结合使用的“逻辑连接”，可以通过其他架构产品来补足CBM缺失的能力。