轻松玩转网络营销:从入门到精通
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企业老板不懂互联网规则

近几年,很多传统企业不断尝试网络营销,尤以线下零售公司和一些品牌生产企业为主,但大多企业无功而返。比如,李宁、耐克、阿迪达斯等运动品牌企业,还有一些化妆品领域的企业,都试图做电商零售方面的拓展,但基本上没有什么作为。现在,电商行业稍微有些影响力的传统企业是苏宁、国美。从中国电子商务研究中心发布的《2014年中国网络零售市场十强榜单》来看(见表1-1),苏宁和国美是仅有的两家进入中国网络零售市场十强榜单的传统企业。

表1-1 2014年中国网络零售市场十强榜单
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你或许经常看到网络、电视、报刊报道一些互联网企业创富的神话,报道中甚至分析了他们获得成功的原因和启示,比如,招商银行、星巴克等大企业的成功模式。因此,很多中小企业不从实际出发,想当然地认为那些大企业能做成的自己也可以做成,从而陷入盲目跟风的泥潭。实际上,一家大型企业的网络营销能够成功不仅仅是营销模式的成功,还包括时间、团队、资金、人才、资源等方面的优势和特点。这些都是不可复制的。所以,中小企业做网络营销一定要理性,要根据企业的实际情况,一切从实际出发,实事求是,采用适合企业发展的策略和方法来开展网络营销。

传统企业做网络营销,一定要有一种空杯心态,就是要怀着否定或者放空自己的态度,去融入新的环境,新的事物,以适应发展的需要。也就是企业老板要怀着放空的心态去学习互联网规则,再一步一步走上网络营销的正轨。有这种思想准备的企业很多,而且都知道要建立新团队、要有新思路,从零学起,但真正能做得到、做得好的企业却很少。道理一说就明白,但是真正做好,则需要狠下一番功夫。

故事

空杯心态

古代有一个佛学造诣很深的人,听说某名山的一座寺庙里有位德高望重的老方丈,就前往拜访。到了寺庙里,先是老方丈的徒弟接待了他,他很不高兴,心想:老方丈派个小沙弥接待我,也太瞧不起我了吧!

后来老方丈出来了,他故意对老方丈态度傲慢。但是老方丈却非常恭敬地为他沏茶,在往他的茶杯里倒水时,明明茶杯已经满了,老方丈还在不停地倒。他不解地问:“方丈,杯子已经满了,为什么还不停地往里面倒水呢?”老方丈说:“是啊,既然已满了,为什么还倒呢?”言外之意是,既然你已经佛学造诣很深了,为什么还来向我求教呢?这就是“空杯心态”的起源。

这个故事告诉我们,如果想学习新知识,获得更多学问,先要拥有放空自己的心态,把自己当成“一个空着的杯子”,而不是骄傲自满。

很多企业以为把传统的实体店搬到互联网上,就是做网络营销了。实际不是这样的。因为互联网营销规则跟传统实体店的线下营销规则是不一样的。要做网络营销,要想在网上赚钱,必须熟悉和遵守互联网规则。这是传统企业切入互联网要做的第一件事,不懂互联网规则,企业老板可能会犯很多低级错误,甚至到处“碰壁”。比如,一个不懂互联网规则的企业老板,以为招几个人,可就以做网络营销了,却因为不懂互联网规则,不知道怎样考核员工的网络营销工作,导致网络营销没做出任何成果。这是老板不懂互联网规则的悲哀。

其实,网络营销主要考虑如何把产品卖出去,考虑如何找准产品定位,如何找准客户群体,如何塑造产品的价值。这些问题都是老板应该考虑明白并解决的问题,而不是普通员工要做的。作为企业老板,总想把事情交给员工做,这种想法本身是不可取的。但是有一些企业老板却认为,给员工开工资,员工就应该把交给他的工作做好。实际上,这种观念存在一定的片面性,决策性的工作总要老板自己来定吧。

在网络营销中,老板扮演的是推动者的角色。既然如此,首先老板要熟悉和懂得运用互联网规则。按照互联网规则办事,你才有机会取胜。一般企业老板认为在百度交点钱买榜,在百度网盟打打广告,就能在网上赚到钱。实际不是这么回事。企业老板可以不懂网络技术,不懂电脑,但必须了解网络营销整个流程的每一个步骤,必须熟悉互联网规则,会做生意。懂了互联网规则,你才有可能让技术人员、网络营销人员去冲锋陷阵。

这就好比买了辆车,你要开车上路,前提是你必须有驾照,必须了解交通规则。俗话说,磨刀不误砍柴工。要想开车,你就应该先花时间把驾照考下来。很多传统企业因盲目切入互联网,交的学费已不止几十万元了,但仍然不学习互联网规则,这学费交得多冤枉。切记,传统企业切入互联网,首先要明白互联网规则,这是你“触网”,开展网络营销的前提。