用恰当的语言进行赞美

在生活中，并不是人人都有好的口才，许多人的赞美往往“美”不起来。有的人说话不自在、不自然、不连贯，甚至面红耳赤，自己别扭，别人听了更别扭。他慷慨的赞美反而成了送给别人的惩罚，使人既不痛快又费神。有些人讲起话来滔滔不绝、信口开河，甚至胡乱联系，无中生有。这种人对你的赞美越慷慨，越会让你感觉他毫无诚意。这样的赞美常被人认为虚伪、矫揉造作，甚至有溜须拍马的嫌疑。还有的人因为口才不好，词不达意，反令被赞者极为尴尬。

一次，小刘的几位中学同学到自己家玩。刘妈妈对人非常热情，同这些当年的“小毛头”亲切地交谈起来。

听到大家都大学毕业了，联系的工作也不错，刘妈妈眼里流露出既高兴又羡慕的神色，摇着头叹息说：“你看你们，是多好的孩子！一个个油光满面，到哪都讨人喜欢。俺那个崽，不会来事，三脚踹不出个屁来，到现在还没找到工作呢。”

一句话差点儿让大家背过气去，笑也不是，怒也不成。老太太本是好意，想夸奖他们一下，也许想说一句“春风满面”，但却用了一个“油光满面”，意思来了个180°的大转弯。大家虽然都知道她老人家是一位文化不高的农村妇女，不知从哪里捡来一个连她自己也弄不懂的成语，但毕竟让人无言以对。

笨拙的讲话就像一架破烂不堪的录音机，使赞美这本该美妙动听的旋律变得刺耳难听，不能打动人、感染人，反而会损伤人的情绪，扭曲原意。

在一次管理层会议上，一位报告人登台了。会议主持人介绍说：“这位就是吴女士。这几年来，她的销售培训工作做得非常出色，也算有点儿名气了。”

这末尾显然是画蛇添足的一句话，让人怎么听来都觉得不太舒服，什么叫“也算有点儿名气”呢？称赞的话如果用词不当，让对方听起来不像赞美，倒更像是贬低或侮辱。结果，自然是不欢而散，事与愿违。所以，在表扬或称赞他人时，也要谨言慎行，注意措辞，尤其要把握好以下几条原则：

（1）列举对方身上的优点或成绩时，不要举那些无足轻重的内容。比如，向客户介绍自己的销售员时说他“很和气”或“纪律观念强”之类与推销工作无关的事。

（2）赞美中不可暗含对方的缺点。比如，一句口无遮拦的话：“太好了，在屡次失败之后，你终于成功了一回！”

（3）不能以你曾经不相信对方能取得今日的成绩为由来称赞他。比如：“真想不到你居然能做成这件事。”或是：“能取得这样的成绩，你恐怕自己都没想到吧！”

总之，称赞别人时，在用词上要再三斟酌，千万不要胡言乱语。